売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
住んでいる土地・家屋の売買金額迄終了
土地購入迄の段階でのアンケート記入ですので、現在建設業者の紹介です。
今、住んでいる土地・家屋の売買金額迄終了しています。
今後、新しい所への家屋完成に伴う引っ越し等のことでアドバイスがあれば、と思っています。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、一生懸命サポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします
全ての面でシャープで素早い対応に感謝
古く狭く駐車場もない物件、久しぶりに不動産に関わった私共に、最初から丁寧に対応して頂きとてもスムーズに売却が終わりました。
廃棄物の処理も良い親切な業者さんを紹介して頂きました。
わかりやすく優しい説明で話しがすすむなか、温和でユーモアがあり親しみやすい方ですが、お仕事の面になりますとこちらの意向もしっかりと取り入れてもらいながら、全ての面でシャープで素早い対応に感謝いたしております。
すごく好感のもてる方ですので、また別に改めて物件をさがして頂いております。
とても細やかな心配りのある方です。
主人共々喜んでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
満足できる土地に出会うことができました
地域特性や希望等をもとに探していただき満足できる土地に出会うことができました。
減税等の話をもう少ししていただければなお良しでした。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
最終的に気に入って頂ける土地をご紹介でき、安心いたしております。
ご契約までライフラインの件では、色々とございましたが、解決することができ、良かったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
土地のご購入の為、減税がないことのご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、気を付けたいと思います。
契約後は対応が遅く、また連絡も無い
契約前後で対応が大きく変わった。
契約後は対応が遅く、また連絡も無い。
契約前の説明では、リフォーム箇所について2年間の保障有とのことであったが、契約後の対応の悪さから、契約前の形式的な文句であったとの印象を受けています。
何千万円とする売買契約は即決を煽るのに、契約後はメール返信ひとつに何週間かかるのかという思いです。
担当者に対して、また東急リバブルに対しても同様の不信感を持ちました。
全国的に知名度の高い大手企業ということで安心していたのですが、担当者の監督も充分にできておらず、名ばかりの企業であると感じています。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂きました内容につきましてご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
プロとしてご満足頂ける取引と思って頂けますよう徹底し業務をしてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
長期に渡り仲介の労をお取りいただいて、良い商談であったと思います。
途中担当が変わられましたが、新しい担当の方も非常に良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社にて売却のご依頼を頂いてから、契約、引き渡しに至るまでかなりお時間を頂いてしまいました。
途中、異動に伴う担当の変更や、長期間進展の無い期間があったりと売主様にはご心配をおかけした事も多々あったかと思います。
最後まで当社にお任せ頂きました事に感謝しかございません。
また東急リバブルを再度ご利用頂けるご意向とのことで大変安心いたしました。
引き続き当社のユーザー様として、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
親身になって話を聞いて頂き、非常に好印象でした
福利厚生企業から問い合わせた際、複数社の中で一番に電話をかけてきてくださり、親身になって話を聞いて頂き、非常に好印象でした。
しっかりと対応して頂き、お会いした際に思っていたよりもお若くて驚きました。
ハウスメーカーの営業担当とも連携して頂き、購入者としてはスムーズに話が進み楽でした。
また、購入した土地やその地域についても詳しく周辺情報等も話してくださり、安心して、納得して購入に踏みきることができました。
コロナ禍の中、車で案内してくださり、時間をかけてくださり感謝致します。
値引き交渉もありがとうございました!
また、なにかありましたらよろしくお願いします!
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
A様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
人生、初めての売却でしたので不安ばかりでしたが、色々とご相談にのっていただき、また売却も成立して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
本当にありがとうございました
御社にお願いする前、他社を通じて売りに出していましたが、なかなか市場の反応もよくなく、お願いしていた不動産屋さんにさじを投げられてしまい、また不動産屋さんを探さなきゃいけないと困っておりました。
すると、1週間も経つか経たない間に担当者さんから連絡があり、”これぞ渡りに船だ”と大変ありがたかったです。
後にお会いした時に尋ねた所、私の物件をウォッチされていて、サイトから急に消えたので、以前私がサイトに入力した情報をもとに連絡して下さったとの事。
”渡りに船”は偶然ではなく、担当者さんや店長さんの”意志”による”必然”だった事が分かりました。
その後、売却先についても、一般市場では売れないと判断し、業者に当たって頂き、売却先もすぐに見つかり、値段交渉もして頂き、満足できる取引ができました。
売主の希望金額をうまく修正するのも、担当者さんの力だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へ販売のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ありがたいお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
また不動産についてなにか御座いましたら、いつでも担当へご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。