売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大変お世話になりありがとうございました

・売却することに気持は吹っ切れていたつもりでしたが、長年住み慣れた家への愛着、それを売ることに対する気持等、わかって下さっていることが口調から伝わってきたので、貴社に売却を依頼することに決めました。
・予想以上のスピーディな売却ができたこともありがたかったです。
こちらにお願いして良かったと改めて思いました。
・正直、書類上のことで不安に思ったこともありましたが、これは多分”慣れ”の問題なのだと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
税金等に関し又ご連絡下さるとのことでしたので、その節は宜しくお願いいたします。

これからも良い関係でありたい

質問や困った事があったときは、いつも素早く対応して頂きました。
物件の訪問時には子供の世話もして頂き大変助かりました。
今後も何かあったら頼りたいと思います。
これからも良い関係でありたいと思っています。

早期契約に努力されたことを感謝しています

早期契約に努力されたことを感謝しています。

一生懸命職務をこなしていらっしゃいました

事業用資産の売却のお手伝いをしていただきました。
何ヶ所かの所有物件がありましたので、過去いろいろな担当者とお会いするチャンスがございました。
今回は、とても若いご担当者でしたが一生懸命職務をこなしていらっしゃいました。
今後、更なる経験をつまれて、スキルアップされる事を期待致します。
お世話様でした。

全体として好評価

全体として好評価。
買主とのスケジュール調整について、随時、調整状況の連絡がなかったこと、残代金決済を希望月中にできなかったことが不満。

とっても満足しております

物件の売買の過程においては勿論のこと、ご紹介戴いたリフォーム業社も良い会社で、とっても満足しております。
これからもお付き合い願いたいですね。
あっと忘れてた、引っ越しのアドバイスも良かった。

非常に親身かつ丁寧な対応をして頂いたという印象

良かった点・某大手不動産会社と比較して、非常に親身かつ丁寧な対応をして頂いたという印象です。・メール返信が早く、当方の準備をスムーズに行うことが出来た。

客の立場で物件を紹介してくれると感じた

人間性はよい。
客の立場で物件を紹介してくれると感じた。
レスポンスの早さが必要。
他社とも比較したが、物件の内見や価格交渉能力は劣ると感じた。
しかし、同じ営業として人間性で決めた。
ローンや家の購入までの流れは、私たちは素人の為、分からない事だらけだった。
そこらへんのフォローをより望む。

広い観点で、ものを判断していただきたいです

前回、前前回も御社にお世話になりましたが、今振り返りますと、もう少し気持に沿っていただけたら、会社、御自分の利益が前に出ていて、ちょっとと思って居ります。
皆、様々な人生、生き方がありますが、長い間の環境は、それぞれですので、理解いただき、無理のないやり方を提案していただければと思います。
広い観点で、ものを判断していただきたいです。
家賃収入があったら、家賃収入のある物件を捜すとか、引越し荷物は減らしてと言われ、江戸時代からの引きついだ物とか古い物も、思いの入ったものをほとんど、置いて来て、悔いが残ります。
今の物件は、全く価値のないものだったり、・・・・・
ただ、今回の担当者は、気持ちのわかる方で、説明も、きちんとして下さり、心をくんで下さっていますので、ありがたく思って居ります。

購入価格より高く売却することができ、非常に満足

不動産の売却の件、ありがとうございました。
無事に終わり、ホッとしています。
今回、東急リバブルさんにお願いしたきっかけは、担当者さんの営業としてお客様に対する姿勢、丁寧な説明、人柄に縁を感じたことでした。
正直に言うと、他社にも不動産の見積もりをお願いしましたが、先を見据えた販売戦略が見えず、お客様への対応も良い印象ではありませんでした。
不動産を購入した際も営業さんの人柄と熱意によって決めましたので、売却の今回も熱意がある御社担当者さんにお願いしました。
売却に当たり、担当者さんにすべておまかせするのではなく、内覧等の各種対応について、最大限に協力する姿勢で臨ませていただきました。
その結果、購入価格より高く売却することができ、非常に満足しています。
担当者さん、東急リバブルさんには、無事に終了したことを本当に感謝しています。
今後もお客様がなぜ売却に至るかについての傾聴、不安な思いをなくすための丁寧な説明、適切な対応を続けていただければと思います。
次に不動産を購入する際には、またよろしくお願い致します。
ありがとうございました。