売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早かったです
先の不動産会社は半年経っても成約にもっていけなかったのに、リバブルさんはほぼ一か月でお客様を紹介してくれました。
早かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントも大変嬉しく思っております。
K様のご満足いくスピード感で成約でき、私もほっとしております。
この経験を生かし、少しでもお客様の期待に応えまたご不安に寄り添えるよう頑張ってまいります。
ありがとうございました。
いつでも気軽に相談ができてとても満足しています
いつでも気軽に相談ができてとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
また、コメントまで頂戴し、誠に有難うございます。
お買換えのためご不安な点が多かったと思いますが、H様のご協力もあり早期にご成約ができた事を嬉しく思っております。
引き続き、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
よろしくお願い致します。
土地の価格・家屋の価格の説明がもう少しほしかった
今回家の売却は、2社相見積もり①東急リバブル②他社Z
土地の価格・家屋の価格の説明がもう少しほしかった。
今後の家の状況を知りたいと思う。
東急沿線は東急リバブルが良いと聞いていた。
担当者様も一生懸命説明していただきました。
最後の日はセンター長の挨拶がほしかった。
家屋の価値は他社の50年保障で18年住んだあと32年保障の割りに安いと思った。
無事売却が終了し有難うございました。
東急リバブルの今後の発展を祈りします。
センターからの返答
T様 この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産の件の他にもT様からは様々なためになるお話しを頂戴できました。
重ねましてありがとうございました。
ご共有者様の皆様との御連絡等もT様にリードして頂けた為、進行もしやすく円滑にお引渡しを終える事ができました。
今後もT様のお言葉を真摯に受け止め、日々に邁進して参りたいと思います。
人気物件をいちはやくご紹介いただいたことに感謝
人気物件をいちはやくご紹介いただいたことに感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
前回の売主様が新しい収益不動産を売却することになり、３年前にご購入いただいたお客様であれば、その良さをお分かりいただけると思い、すぐにご紹介させていただき、今回もお手伝いをさせていただくことができて私としても嬉しく思います。
今後とも、お客様の資産形成にお力添えをさせていただくことができるよう注力致します。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
礼儀正しく我々の質問に対して的確に即応出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
途中、アクシデントもありましたが、最終的にご希望金額でご成約に結びつけることができ、私も大変うれしく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
誠にありがとうございました。
査定額が高すぎたのかも知れない
査定額を下回る金額での成約となったことに、やむを得ないものの若干の不満はある。査定額が高すぎたのかも知れない。
成約まで一年かかったことに、もう少し工夫があってもよかったのかも知れない。
しかし、成約まで至って頂いたことに感謝してます。
センターからの返答
この度はご売却いただき誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまった要因のひとつに、適正価格への変更のご提案が乏しかった点があり、反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
そのような状況におきましても、最後まで当社に販売活動をお任せいただいたことに心から感謝しております。
不動産について私でお役に立てる事がありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
一方に情報が偏って不公平だった
総合的に良くご対応頂いたと思います。
但し、以下の点はやや課題ありと感じます。
１、リフォーム業者との情報共有並びに選定のための平等性。
（実際、一方に情報が偏って不公平だった）
２、決済の準備。
（司法書士や銀行などとのアレンジ）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私からリフォーム会社への連絡に不備があり、リフォーム会社を選択するうえで支障となってしまったことお詫び申し上げます。
また、残代金決済の準備でもたついてしまったことも大変失礼いたしました。
Ｆ様より頂戴したお言葉を糧にし、日々精進して参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
誠実で素早い仕事
目安と思っていた金額よりも高く、しかも希望する時期に売却することが出来、担当者様の誠実で素早い仕事に大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
直近でも弊社でお取引をさせていただいた物件という事もありすぐにお客様を見つける事ができました。
希望金額よりも高い評価をしていただけるお客様を見つける事ができたのでＩ様にお喜びいただき大変嬉しく思っております。
室内の不用品等の処分もＩ様の迅速な対応で問題なくスムーズにお引渡しができました。ありがとうございました。今後、不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。
幾重にも感謝申し上げております
ちょうど2年程前に、息子の会社の近くに引っ越すプランが浮上し、簡単なアクセスでネットで4社から査定の回答を得ました。
その時に一番早く（ネットで）回答して下さったのが御社の担当者さんでした。
お電話でのやりとりで「リフォームしても同じ値段。」等と、当方の知りたい情報にも、権威をもって答えていただきました。
何よりも、その後も、年賀状や暑中見舞でも「いつでもどうぞ」と継続したつながりを維持していただき、今回は、本気度100％で、売却で大変お世話になりました。
（（申し添えますが、こちらの新居で、いちばんに受けとった書簡は、リバブル担当者さんからの暑中見舞でございました。））
当方の諸事情にフォーカスして、法人さんと繋いでいただけました。
「そのような道や手だてがあるとは」と、そのいちいちのご提案や進め方に敬服しながら、安心して一任し、お盆の前に決着という大目標もたちまちクリアしていただけました。
引っ越しが、遠方、かつ思いがけないトラブルの発生で、業者との間で悲惨な折衝も生じましたが、御社のサービス事業を窓口にしたお蔭で、引越業者との仲介にまで担当者さんには立っていただくことに至りました。
最大の日数を、契約後にも住まわせていただき（（→ここは涙々です。））、お引き渡しに漕ぎつけられました。
退居後にも、マンション管理会社からの連絡を担当者さんが受けてくださり、ご丁寧に管理会社の電話番号まで留守電に入れてくださるなど、一つひとつが、いちばん必要なところで、担当者さんなかりせば私は、今、新居に辿り着いていなかったかも、と嘘ではなく思われるようなキーパーソンとしてのお力添えでした。
用賀センターは、真夏にお邪魔するたび、礼法に適った接客・接遇で、いつ伺っても気持ちのいい空間でした。
CMには、新たに発音の流暢な赤ちゃんも登場ですが、長男・二男と続く女の子も、みな温かい一家のキャラクターで好感がもてます。
御社の社員の皆々様に通じる温かみ・人情を感じさせられます。
人生の大きな節目でお世話になれましたこと幾重にも感謝申し上げております。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様とは２年前にメールだけのやり取りでしたが、今回やっとご売却のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
I様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました、誠にありがとうございました。
今後こちらにいらした際には、お気軽にお立ち寄りください。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望の条件で契約が出来たので満足しています
希望の条件で契約が出来たので満足しています。
センターからの返答
この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
販売活動中は何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。K様のご協力がありスムーズに取引を完了することができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
