売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
二世帯住宅の購入に関して親身になって段取り頂いた
担当者さんには、大変お世話になりました。
今回、二世帯住宅の購入に関して、親身になって段取りして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただき、感謝しております。お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
細やかな心遣いとフットワークの軽さをお持ち
この度は御縁があり、担当者さんに対応していただきました。
購入を決める際も、駐車場のことなど細かく調べて下さったり、リフォームに関してもいろいろと御手配いただき、スムーズに入居することができました。
とてもお若いのに、細やかな心遣いとフットワークの軽さをお持ちで、こちらは安心しておまかせできました。
売却の方がまだ進んでいないので、ぜひ頑張っていただきたいと思っております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。I様が安心してお取引して頂くことを心掛けていたので大変嬉しく思います。
旧自宅のご売却の方につきましても引き続き何卒宜しくお願い致します。
的確なアドバイスや的確な指示などで、予定通り売却
相談に行ってから短期で売却出来て本当に感謝しております。
まずは担当者さんに御礼致します。
売却するマンションには７件程他に売りに出ていました。
タイミングもあったと思いますが、担当者の的確なアドバイスや的確な指示などで、予定通り売却となり驚いております。
又、買主へ受け渡し後に司法書士にミスがあり、その時に嫌な思いをした事を親身になり代弁をして下さり、本当に有難かったです。
担当者さんは売却の件にたずさわるだけでなく、その他の相談にも嫌な態度もせず、時間が少ない時にも聞いて頂き、息子共々良かったと感謝しております。
常にプラス思考でした。
他社２社にせず、東急リバブルを選んで良かったです。
初めに相談に行った鷺沼センターのスタッフさんの対応もとても良かったのも、最短で売却成立の一環だとも思いました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましたマンションでは、販売時、複数の物件が出ており、お預かりした不動産をいかに高値で確実に成約させるかを目指しご提案をさせて頂きました。狙いが的中し無事他の物件を抑え成約に至りよかったです。
司法書士の件は、当社ご紹介では無い先生でしたが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
仲介担当は、取引全体をコントロールする事が仕事であり、自身のお客様を守る事も仕事と考えている為、代弁をさせて頂きました。最終的にはきちんとお取引が完了し、本当に良かったです。
また不動産のお取引、お客様のご紹介があれば、是非ご指名でご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
売却がしっかり済むまでサポートもしていただけた
最大手の仲介業者に専従契約して、初めの１ヶ月のみ４～５件の内覧がありましたが、何ら価格交渉もなく、３ヶ月後、金額を下げての契約更新を迫られ、不快と不信感で更新をやめました。
リバブルさんには、人伝てにて伺い相談しました。
マンションが既に３ヶ月落ちしていたので、暗澹としていましたが、早速、状況の調査や周辺物件価格、買い手との交渉などに取りかかって下さり、「こんなに早く？」と、前社とのあまりの差にびっくりしました。
又、私の仕事や、精神的なダメージなども考慮していただけたこと、売却額についても、私が期待できる説明をして下さったことなど、若手の方ながら、とてもやり手だな、まかせていいなと思わせてくれました。
売却がしっかり済むまでサポートもしていただけたので、後悔もなく、感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安に思われている点を払拭でき、早期にご成約できたことを私自身も大変嬉しく思っております。
また何か弊社にお手伝いできることがございましたら是非お声掛け下さいませ。
新しい家も住み心地が良く満足しております
売却が難しいと思っていた我が家でしたが、スムーズに事を運んで下さいまして有難うございました。
新しい家も住み心地が良く満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、購入と売却を担当させて頂きましたが、I様のご協力によりスムーズに進み、また、新しいお住まいにもご満足頂けていらっしゃるようで、うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
対応もすごく良かった
最初にたのんだ他社Ｚ社より全然良かった。
色々タイミングとかも良かった。
対応もすごく良かった。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初、お立ち寄り頂いた際、不動産探しに際して、何か嫌な思いをされたのではないかと感じながら、お話を伺っておりましたのを覚えております。
お話を伺う上で、私も身をかまえる事はせず、お客様の目線に立った接客をさせて頂きました。
最新の当社独自の不動産情報をご提供し、U様に気に入って頂き、ご購入いただけた事をとてもうれしく思っています。
それがご縁で不動産関連のご相談も継続して頂き、複数回、お取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
一筋縄ではいかない事態もございましたが、一緒に解決に向けご協力頂き、良いお取引ができ良かったです。
引き続き、不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
担当者さんにはとても良くしていただき満足
担当者さんにはとても良くしていただき満足しています。
他社との比較については、希望価格より物件が高かったのですが、手数料等の面で何も割引がなかったのが残念でした。
（他社Z社は希望価格にならなかった場合、手数料をその分少し値引きしてくださるとのことでした）
会社の福利厚生で仲介手数料10％割引があったのですが、結局そちらも使えずで非常に残念でした。
今回購入した物件が築9年目なので、今後メンテナンス等がすぐにでてきた場合、御社の対応が気になります。
アフターフォローも安心してお任せできることを願っております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のアフターサービスについてはお引渡し後２年間で一度のみになりますが、新生活メンテナンスサポートというサービスをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
N様の益々のご発展を心よりお祈りしております。
タイムリーな情報共有をくださった
担当者さんは、タイムリーな情報共有をくださった。
また、私共が言いにくいことも代弁してくれ、頼りになる方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
良い土地が見つかり、次は良い建物ですね。
自分の家のように楽しみにしております。
順調に売買が成立でき、感謝しています
途中で担当者が変わり、やや不安であったが、新しい担当の方が大変良くやって頂き、順調に売買が成立でき、感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただきましたが、Ｓ様にとってはご不安な点も多々あったかと思います。
ただ、その中でご意見やお考えをお打ち合わせの際にお伝えいただき、私も方向性をしっかりと理解した上でご提案ができたと思います。
お子様も会うたびに大きくなり、今後のご成長が非常に楽しみです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
建物の説明は良かったと思います
笑顔で安心できました。
環境について、もう少し知識が欲しかったです。
建物の説明は良かったと思います。
お世話になりました。
子供も満足しています。
無事にお引っ越しができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
Ｙ様、お子様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
ご説明に至らないところがあった点につきましては反省し、今後に生かして参ります。
