売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分に満足しています
丁寧で親切に対応いただき、十分に満足しています。
契約から引き渡しまでの期間が長かったにもかかわらず、適切に対応いただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却と購入同時進行のため、お忙しいタイミングもありましたが、I様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。
また、今回のお取引についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産のことのみならず何かご相談事ありましたら是非、お声がけください。
よろしくお願い致します。
スムーズに進行して期待に応えていただきました
丁寧で親切な対応でした。
今回は、売却と購入を同時進行でおこないましたが、スムーズに進行して期待に応えていただきました。
契約から引き渡しまで長い期間でしたが、適切に対応していただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入と同時に弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
売却の際は、一度お話しが白紙に戻ってしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の買主様も早急に見つかり、第一希望の物件を買い逃すことなくお取引ができて良かったです。
お引渡しまで期間が開きましたが、無事お取引を終えることができました。
I様にはお引き渡しまでの間に内覧等ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産のことのみならずご相談事ございましたら是非お声がけください。
よろしくお願い致します。
今回のお取引で一変致しました
担当者の方の誠実な人柄が買主様の不安な気持ちを解消させ、売主と買主の利害関係を公平に判断した対処が早期の売買契約に繋がったと思います。
今迄何かと身近で評価の低かった東急さんですが、今回のお取引で一変致しました。
久し振りに、まだ沿線で雲雀が鳴いていた昔のすがすがしさを思い出させて頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
Ｉ様が長年お住まいになった思い出のお部屋のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
お部屋をとても綺麗お使いでしたので、ご内見頂いたご購入者様もすぐに気に入って頂き早期成約をすることができました。
またいろいろご協力頂くことも多かったですが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
お陰で話し合いがスムーズに行えました
今回の土地取引は、当初売主の建売計画がある中で、土地のみの購入といった無理なご相談に親身に対応頂き、希望通りの取引の運びに大変感謝しております。
また上物の選定についても、ハウスメーカーへのご連絡のお陰で話し合いがスムーズに行えました。
最終的にはご紹介頂いた工務店に上物の建築を委託することになり、こちらの思い描いていた理想の戸建になりそうです。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の不動産購入に弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
事前に周辺環境などもご確認いただき、気に入って頂いていたところ、売主様に柔軟に対応いただくことができ、この度のお取引につながりました。
またご紹介させていただいた工務店さんともご縁があったとのことで、私も嬉しく感じております。
ご家族様の想いの詰まったご新居の完成に向けて、まだまたお時間はありますが、Y様ご家族様の新生活がますます素敵なものとなることを祈念しております。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、何でもお申し付けいただければ幸いです。
宮崎台センターが近所だったことも良かった
この度は宮崎台センターが近所だったことも良かったです。
何か忘れ物などしたりしても、すぐに取りに帰ってとかも出来たし、仕事帰りに寄れたりもしたのでたすかりました。
担当者さんには、いつもにこやかに接して頂いて、こちらも色々な不安があったのがなくなりました。
細かい事に対しても、電話やメールですぐに対応してくれたりしたのが良かった。
購入した方は他社Ｚ社でしたが、何となくＺ社さんの方が雑な感じがしました。
知人などに紹介するならリバブルを紹介します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど早急にご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
ご紹介いただけた際には、ご期待に沿えるようにご対応させていただきます。
今後も何かご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足させていただけた契約取引でした
当初は物件購入は興味程度しかなく具体的に考えられていなかったが、担当者さんについていただき、物件の適切な見方を教わるなかで具体的なイメージが持つことができ、当初は選択肢になかった中古マンションの購入を検討することができた。
また購入意向を固めるなかでも、間に入り直接複数回のやり取りもいとわず、レスポンスと回答を明確にいただき、更に贈与の特例を取得するために、申請が通るか不確定ななかでも必要書類を足を使って取り寄せていただき、無事に申請を通すことができたため、資金計画も整えられました。
物件契約～引き渡しに際しても、率先して間に入り調整いただき、入居後のトラブルも適切に対処いただくことができ、年内入居も済ませ新たな生活をスタートすることができました。
他社営業さんと接点がなく比較検討できないですが、担当者さんでよかったと思いますし、将来的に不動産周りで相談があれば、両親にも紹介したい。
また自身の転機による、物件の売買があればまた相談したいと感じています。
CXが高く満足させていただけた契約取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
Ｉ様の初めての不動産探しに携わり、ご満足いただけた事嬉しく思っております。
今後も不動産の事で分からないことがあれば、いつでもご連絡頂ければと思います。
親切に良くやってくださいました
担当の方が、親切に良くやってくださいました。
最初から最後までスムーズに手続き出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご購入からご売却までお手伝いさせていただきありがとうございました。
お忙しい中、ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。
ノルマ優先で仕事をこなしていると感じました
売主の買い換えで、売りと買いを御社にて対応して頂いたこともあり、売主寄りで物件の取引を進めた感がしました。
上司の方にもその旨伝えました。
私の場合、売却は他社Ｚ社にお願いしました。
御社の場合、不動産取引の経験や知見はＺ社の担当者より優れていると感じましたが、果たして売主・買主の双方に公平であったか正直疑問。
その点、Ｚ社の担当者は公平で真摯でした。
多分、ノルマ優先で仕事をこなしていると感じましたが、いかがでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘を活かし、さらに業務に励んで参ります。
ノルマ優先とは考えておりませんでしたが、そのように感じさせてしまっていると認識をして、お客様第一優先で営業活動を行って参ります。
売ろうとしている感じが節々に感じられた
時間等の対応は柔軟で、とてもありがたかった。
売ろうとしている感じが節々に感じられて、少し嫌だった。
契約した後に、次はいつまでに何が必要になるか等の話がもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
一貫して和やかな雰囲気で契約ができました
対応スピード・段取り・弾む会話、全てにおいて秀逸でした。
他社は「値下げ交渉頑張りますから、うちでやらせて」としつこかったです。
その点、貴社担当者様は、価格交渉はしっかりして、さらに爽やかでした。
一貫して和やかな雰囲気で契約ができました。
隣地も同時期に買い付けされたため、これからも建物建設にあたって、担当者さまにはまだご対応していただかなければいけません。
その点、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
N様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
