売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも細やかな気配りをして頂き、感謝しています
お取引の中では、こちらに無理をさせる事が一度もなく、その中でもスムーズで丁寧なご対応に満足しています。
こちらの状況をふまえ、現実的なご提案をしてくださり、とても良い形で物件の購入につながったと思います。
物件や環境のメリットだけでなく、デメリットや注意点などもキチンとご説明をいただき、引越し後の大きなギャップを感じることなく新生活を送ることができています。
担当者さんは、物件に関する詳細な説明やこちらの不明点に対して、迅速にお答え下さり、とても助かりました。
いつも細やかな気配りをして頂き、感謝しています。
センターからの返答
M様、このたびは新居のご購入に弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住まい探しの主役はお客様ですので、私は提案とサポートに終始させていただきましたが、結果としてM様にとって素敵なお住まいが見つかり、その中でお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
初回の取引きの際トラブルはありましたが、担当者のフォローと熱心な対応があり、購入する事が出来ました。
感謝しております。
ただ、情報量が少し少なかったように思います。
自分から投げかけた部分が多かったような気がします（前任者）。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご契約前のトラブル、お引渡し前の連絡不足等大変ご迷惑をおかけいたしました。
無事にお引渡しを迎えることができ、安心いたしました。
お住み替えですので、しっかりと売却できるようつとめてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫婦のお休みが異なる中での不動産探しでしたが、不動産ご案内時、ご主人様は奥様にとって最も良い不動産は何かを重視してお探しし、奥様はご主人様の通勤や、ご両親様との生活等を踏まえ、暮らしやすい不動産は何かをお考えでいらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
大変感謝しております
納得行くまで、満足行くまでトコトン物件探しにつき合っていただき、大変感謝しております。
また、ヤンチャでウルさい子供たちに対する気遣いも嬉しく、物件探しに集中することができました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かわいいお子様の遊び相手をするのも楽しかったですし、ゆっくりじっくりと新居をお決めいただけて良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんに対しては感謝しかございません。
大変感謝しています。
販売開始以降、なかなか内覧件数が増えずに少しずつあせりを感じ始めていましたが、担当者さんは私どもの物件に自信を持ちつづけてくださり、値下げの提案も無く、我々も最後まで担当者さんについていったことで、最良の結果を得ることができました。
毎週のレポートに加え適時フォローをいただき、不安を持ち始めた都度、不安を解消して下さいました。
担当者さんに対しては感謝しかございません。
一方で、あざみ野店の方が内覧でいらした際、お一人の方は礼儀を欠き大変失礼なふるまい、言葉づかいに、残念に感じたこともありました。
センターからの返答
販売開始後、ご自宅周辺のマンションの動きが止まってしまい、ご不安にさせてしまいました。
ただ、ご自宅については大切に使われてきており、センスの良い内装だったりと自信を持ってお客様にご紹介をさせて頂くことができました。
少し時間がかかってしまいましたが、喜んでいただける結果が出せて私も非常に嬉しかったです。
今回は縁があり再会することができましたが、次に何か不動産についてのご相談がある場合は、是非ご指名を頂ければと思います！
この度は本当にありがとうございました。
有難く感謝でいっぱいです
私の様なわがままな客にいつも真摯な態度で接していただき、有難く感謝でいっぱいです。
他のお客様も同様の感想を持たれると思います。
ますます磨かれる方だと期待して応援させていただきます。
センターからの返答
弊社青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えという事もあり、売却と購入の両方の手続きが必要の為、タイトなスケジュールでしたが、無事にお住み替えが出来た事を、私も嬉しく思います。
なお、Ｗ様よりお褒めの言葉まで頂き、大変光栄です。
Ｗ様もお忙しいにも関わらず、週に何度もご自宅へお伺いさせて頂き、繰り返し、購入と売却のスケジュール打合せをした事が、とても印象に残っております。
今後も、何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売却の際も宜しくお願い致します
マンション売却の際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様が、ご家族にとって最も住みやすい不動産はどこかを常にお考えになり、ご購入を即ご決断されたご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また、ご売却の際はよりご満足いただけるご売却ができるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
同じ担当者様に是非お願いしたい
売却までスピーディーに対応して頂き、夫婦共々満足しております。
また、売却物件（自宅マンション）の良い点、悪い点についても正直に答えて頂き、提示頂いた売却価格について納得できるものでした。
次に不動産売買する時も同じ担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただく様なお手伝いが出来、嬉しく思います。
ご両親様も含め、大変お世話になっております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して購入の決断ができました
人生の大きな買物に親身になってくれました。
安心して購入の決断ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きました物件は、私も自信を持ってお薦めできる物件でしたので、同業者のＨ様にご理解頂けたことが大変嬉しく思いました。
今後はお仕事でご一緒できることがあるかもしれませんので、末永く宜しくお願い申し上げます。
とてもよく勉強なさっていて、経験も豊富
この度は大変お世話になりました。
改めて数えてみると、我が家は長い結婚生活の中で8件ほどの不動産の売買と賃貸（貸し）に関わってまいりました。
その間驚くような事も多々あり、それは信用とかサービスなどとは全くかけ離れたものでした。
リバブルさんとは売買では今回3度目のお付き合いです。
急な売却のお願いのうえ、当方に色んな問題もあり、今の不動産事情からは私共の希望に沿うのは大変だったと思うのですが、営業の方は本当に速やかに動いて、的確な情報もいろいろ下さいました。
その事は、相談する人のいない私にとってとても心強いものでした。
営業の方を信用していろいろ相談しながらお任せ出来た事は幸せな事と思っています。
営業の方はまだお若いのにとてもよく勉強なさっていて、経験も豊富な様にすぐに感じられました。
何事にも対応が速やかで、タイミングよく無駄のないコンタクト、多過ぎず少な過ぎない情報提示など、効率のよさを感じました。
その他様々な細やかな気配りが感じられ、さりげないアドバイスも頂きました。
例えば「火災保険はそろそろ解約してもいいです」との事ですぐに手続きをして払戻金をもらいましたが、伺っていなければ私は気付かなかったと思います。
過去に2回物件を処分しましたが、その様な注意を促して頂いた事はありませんでした。
今までの売買の時接した営業の方と、今回の対応のあまりの違いに驚きました。
これは営業の方の仕事との取り組み方が違うのか、会社自体が変わったのかどちらだろうと思いながら話を進めておりましたが、すぐに営業の方がお客の事を考えてすべてを取り運んでいるという事を感じられ、それが信用につながったと思っています。
今まで大手建設会社で二軒家を建てましたが、二軒とも驚くような事実を経験しましたので、信用に対して私は多分かなり厳しい見方をしていたと思います。
やがてもう少し先に、今住んでいる家を処分する時があるかもしれません。
その時は我が家の事情も少なからず分かっていて下さる事もありますので、又売却のお手伝いをお願いしようかしらと思う程です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
この度のご売却は、ご事情としてじっくり、ゆっくり、という訳にはいきませんでしたが、Y様が常々スピーディーにご返答、ご準備、ご判断いただいたおかげで、結果としてはご相談から物件のお引渡しまで、2ヶ月ほどで、無事お取引を完結することができました。
不動産取引に関わらず、多くの企業様との取引・やりとりをされたお話を色々とお伺いしましたが、今回のお取引にご満足いただけたようであれば、営業としては何よりです。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
短い間のお付き合いとはなりましたが、また不動産に関することならなんでもご相談承ります。
いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。
