売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手早い対応をしていただき、大変たすかりました
今回のマンション売却にあたり、丁寧かつ手早い対応をしていただき、大変たすかりました。
金額も思っていた以上に高く売れ、助かりました。
今後もまた何かの時に不動産の事を思い出したら、東急リバブルさんにお世話になりたいと思っています。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住換えに際し、弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売方法やスケジュールなどの条件がある状況でしたが、ご要望にお応えできたようで何よりでございます。
今後とも何かにつけてご相談いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引続き宜しくお願い申し上げます。
細かい部分が結果的に分からなかった
良かった点は、担当者の接客態度や対応が大変良かったです。
親しみやすかったです。
悪かった点は、流れの説明がザックリは分かりますが、細かい部分が結果的に分からなかったです。
難しいとは思いますが、誰にでも分かる説明だったら最高だと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却、お住替え先の購入を当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。
また「細かいご説明について足りなかった」とのご指摘があったにも関わらず、再度不動産取引の際には当社をご利用いただきたいとご意見をくださいまして、ありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後のお取引に反映させていただきます。
色々ありがとうございました！
色々ありがとうございました！
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのは、F様のご協力があったからこそだと思います。
本当にありがとうございました。
来年に確定申告がございますので、その際には改めてご連絡させて頂きます。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
さまざまな不安点も解消しました
私の場合、マンションの買い替えを行ったのですが、購入・売却のいずれにおいても担当者様に、親身に要望などをきいていただき、さまざまな不安点も解消しました。
売却において、他の店舗とも連携・迅速にご対応いただき、おかげさまで無事こちらもスムーズに決まりました。
クリアすべき手続きや、途中お引越しに関して諸事情により延期などもありましたが、そういう場面でも適切にご対応いただいた為、総合的に大変満足しております。
担当者様をはじめ、リバブルの皆様に心より感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったとは思いますがT様と密に連携をとる中でスムーズにお取引が完了できよかったと思っております。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお声がけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
本当に頼んで良かったと思っています
うちは売買をリバブルさんへやって頂いたのですが、本当に頼んで良かったと思っています。
対応の早さから何から何まで、担当の方には感謝しております。
悪かった点など、とくにありませんでした。
うちは二度目の家の購入となりましたが、以前の不動産会社より全然良くて、やはり大手の不動産会社はちがうなと思いました。
次回また何かお世話になるような事がありましたら、是非リバブルさん、今回の担当者さんにまたお世話になりたいのと、紹介したいなと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却とご新居のご購入、両方お手伝いでき大変光栄でした。
ご新居に関しては建物完成までいろいろ大変なこともございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
またご新居の近くまで行った際はご挨拶でお伺いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
あまりに円滑でしたので正直驚きでした
このたびは売却のご仲介を頂き、ありがとうございました。
私の希望を十分に取り入れた対応を頂き、望み通りの売却ができました。
あまりに円滑でしたので、正直驚きでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。売却のご依頼をいただいてから約1ヶ月で成約することが出来ましたのもI様のご協力あってのことです。
こちらこそ、ありがとうございました。
また、何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
要望をすぐに反映していただけたのは良かった
写真撮影が難しい物件であり、当初ホームページに掲載された写真では魅力に乏しいように見えていた。
取り直しをしていただけたので、安心した。
紹介文面も当初は少し物足りない印象であったが、こちらの要望をすぐに反映していただけたのは良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期化することなく、ご売却できたのも、ひとえにM様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがあった際には是非ともお声がけ頂けますと幸いです。
契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております
私共の希望をご理解いただき、それに沿って対応してくださいました。
現実的な見積額を出していただいた事で家族間での意見が一致し、また販売活動中の要所要所で電話やメールで連絡をいただき十分な準備ができました。
契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのは、お嬢様・お孫様のご協力を頂けたからこそだと思います。
本当にありがとうございました。
窓口をしていただいておりましたお嬢様は海外に在住でしたので、全てメールでのやり取りで分かりにくいことも多々あったかと思いますが、最終的にはご納得頂けたかたちでご成約でき私も嬉しく思います。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
物件の内見等少し時間がかかる印象があった
今回買替えをお願いしまして、売却はスムーズにお取引させていただき満足しておりますが、購入に関しては担当者のみが対応している感じがあり、物件の内見等少し時間がかかる印象があった。
結果的には希望通りの物件が購入できましたので満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、スケジュールもタイトになっていたにもかかわらず、いつもご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございます。
ご意向通りの物件を見つけるまでに少々時間を要してしまったことについて、改善をする必要があると感じました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また物件についてご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました
年老いた母の旧住居の売却と新住居の購入でお世話になりました。
母が一人で住んでいたので、契約等の手続き時には迎えに行っていただいたり、いろいろわからないことを母のペースでゆっくり説明・対応して頂き大変助かりました。
担当者さんはお若い方でしたが、相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました。
前回も東急リバブルさんにお世話になりましたが、今回もとても満足のいく取引でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を並行して行う中、色々とご協力いただき、ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
