売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も何かありましたら、お願いしたいです
前回の自宅売却の際に信頼のおける担当者であったため、今回も依頼しました。
売却価格の決定や変更の際に、近隣物件の所在地や価格、広さなどを比較できる地図をわざわざ作成していただき、大変参考になりました。
それによって納得感を持って売却活動をお願いすることができました。
売り出し中には、なかなか売却が決まらず、時間がかかりましたが、常に連絡をしていただき、活動内容もご報告いただいていたため、不安はありませんでした。
また、司法書士や土地測量士の選定依頼時にも、適切なアドバイスとサポートをいただき、感謝しています。
前回もそうでしたが、書類作成時には、こちらの記入が少なく済むように細やかな配慮をしていただき、好感が持てました。
全体を通して常に押しつけがましくなく、にこやかにご対応いただき、とても安心してお任せできました。
次回も何かありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご成約まで時間がかかってしまいましたが辛抱強く私を信じて下さって誠にありがとうございました。
無事にご決済まで辿り着けましたのはT様にご協力をして頂いたお蔭です。
お仕事でお忙しい中今回の売却についてお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの事情を汲んで頂き、感謝しています
親身に相談にも乗って下さいました。
急かす事もなく、こちらの事情を汲んで頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお手伝いができ、お役にたてたこと大変嬉しく思っております。
また、お困りごとなどがあれば何でもご相談を頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
ストレスなく取引きできました
迅速な対応をしていただき、ストレスなく取引きできました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様もお忙しい中、ご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル様とは長いおつきあいをさせて頂きたい
この度は大変お世話になりました。
担当者様のお力にてスムーズに希望通りの、いえそれ以上の取引きができ大変感謝しております。
東急リバブル様とは初めての取引きでしたが安心してまかせられました。
担当者様に大変感謝しております。
又店舗スタッフの方々にも気持よく接して頂き、ありがたく思います。
さすが東急リバブル様だと感じております。
私も東急リバブル様とは長いおつきあいをさせて頂きたく思っております。
担当者様、本当にありがとうございます。
又東急リバブル青葉台店の皆様、ありがとうございます。
担当者様皆様お体に気をつけて下さいませ。
乱筆乱文にて失礼致します。
センターからの返答
この度は、Ｆ様のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様よりこのようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後も今回のように喜んで頂けるお取引が出来るよう、努めてまいります。
また、今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後もお付き合い出来ればと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
当方の質問、依頼に対する対応が素早く的確
当方の質問、依頼に対する対応が素早く的確で、大変満足しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引有難うございます。
大切なご資産をお預かりしているので、ご依頼いただいたらなるべくお待たせしないよう普段から心掛けています。今回そのことがご満足に繋がっているとのことですので、より一層心掛けてまいります。
担当者さんの熱意にホレました
初めにきめられた担当者が気にくわなかったので取り変えてもらいました。
そうしたら今回はとても良い方で、すぐに何件もお客様をつれてこられ、その結果もその都度説明がありとても安心出来ました。
年だから今度とはいきませんが、皆様に同じ担当者さんを紹介したいです。
もう少し高く売りたかったけど担当者さんの熱意にホレました。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きありがとうございました。
当初は色々とございましたが、お引越前にご自宅の良さをご理解して頂くお客様を見つけることが出来、本当に良かったと思います。
ちょっとした事でも結構ですので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
とても満足のゆく対応で、スムースに売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
また、大変うれしいお褒めのお言葉も頂き、感謝申し上げます。
ご新居でお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来ます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の時代背景を鑑み連絡を取るタイミングが大切
お世話になりました。
身内間でのデリケートな問題を抱えての取引きである為、当時からきめ細やかな対応をして頂きまして有難う御座いました。
接客姿勢の項目に「お客様が必要と感じるタイミングで連絡～」とあります。
お客様のニーズにより、一層寄り添う事が出来る大切な事柄で、お客様の時代背景を鑑み連絡を取るタイミングが大切かと思います。
センターからの返答
この度は当社でお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
当初はハウスメーカーの担当者様からのご紹介でお電話でご挨拶させて頂きました。
お父様は遠方に住んでいた為、お電話での打合せ・郵送での書面の提示など、顔を見ないで打ち合わせを繰り返していったものの、途中からはざっくばらんにお話をして頂くことができお話をスムーズに進めていくことが出来たと思います。
もし、将来的に何かご相談があればお気軽にご連絡をして頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
フォローアップがもう少しあってもよいと思います
メールでの連絡をいただいていましたが、詳細のフォローなど電話でのフォローアップがもう少しあってもよいと思います。
それ以外は丁寧に対応いただいて満足しています。
今後の売却等に対しても同様に御対応いただけることを期待しております。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
これから、新居が建築されることを、私も楽しみにしております。
また、詳細のご連絡が不足していたとのご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の営業活動、及びＫ様宅のご売却の際に活かして参ります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
忙しい中でもご相談にのっていただきまして感謝
今回、実家の処分ということで、両親や家族の様々な思い出がある不動産売却でした。
両親への説明や家の残置物の処分にかかわる見積りや、売買の物件ＰＲなど、スムーズな進行で、依頼から約３ヶ月という短い期間で希望する取引が行えました。
御社の担当者の迅速な行動力やＰＲが広くできるネットワークの広さが大変役立ちました。
今後も東急線沿線や首都圏で、不動産の取引がある際には、是非ともお願いしたいと思います。
センター長と担当者さんには、忙しい中でもご相談にのっていただきまして感謝しております。
この度はありがとうございました。
今後も貴社ならびに貴社藤が丘センターの増々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身実家を売却した事があり、ご両親のお気持ちや、ご子息の思いなどが共感できる部分があって、何としてもご満足して頂きたいという思いで仕事をさせていただきました。
3ヶ月の間でお取引できたのはＳ様お二人のご協力なくしてはできませんでした。
遠方にお住いの中、ご両親の代わりに藤が丘まで何度もお越し頂き本当にありがとうございました。
また、お手伝いできることがあれば何でもご相談を頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
