売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の考え方を親身なって聞いて頂いた
昨年秋頃に私が家の売却を考えていた時、東急リバブル様のチラシを見て一度相談したいと考えました。
一月後に東急リバブル様にお電話した時、担当者様の対応に大変良い印象を受け、すぐに自宅に来て頂きました。
自宅を売却したい考えを話しましたところ、４日後には不動産査定報告書を持参して来て下さり、東急リバブル様の成約実績や不動産売却事例等の説明を頂き、私の考え方を親身なって聞いて頂いた事で、東急リバブル担当者様に売却をお願い致しました。
大変有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
希望通り進められて大変満足しております
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ご担当者さまはとにかく対応がとても早かったです。
売却経験がなく活動中たくさんの疑問がありましたが、その度に迅速かつ丁寧に解決して下さり、不安になることなく売却活動を進められました。
価格変更の際も大変悩みましたが、的確なアドバイスをいただいたおかげで、迷いなく決意することができました。
結果的に、売却金額・売却期間とも当初の希望通り進められて、大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もスピード対応を心がけて参りますので、不動産のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
ＬＩＮＥを通じて頻繁に進捗状況の報告を頂けた
ＬＩＮＥを通じて頻繁に進捗状況の報告を頂けたのが有り難かったです。
また、当方が次に取るべき対応や準備するべき物などを的確に教示いただけたので、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあってスムーズにお取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
またご相談させていただきます
物件の売却をする際には、またご相談させていただきます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで期間が長いご契約でしたが、T様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができ大変嬉しく思います。
こだわりの詰まった注文住宅の売買でしたので、共感して頂ける部分が多くあり、買主様・売主様ご両名様にとってとても良いご縁となったかと思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご確認、宜しくお願い致します。
対面の方が安心だし物件についても直接話が聞ける
信託口座を使用してのキャッシュレス決済は初めてだったので、少し不安を感じた。
売主との引渡は対面の方が安心だし、物件についても直接話が聞ける。
センターからの返答
"I様、アンケート拝見しました。ありがうございました。
信託口座を利用したキャッスレス決済は非対面なのでご心配も多かったと思います。
弊社ではキャッシュレス決済が主流になりつつありますので、このご指摘を教訓として少しでもご不安が無い決済になるように事前のご説明、準備に努めます。
ご指摘ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。"
最初の印象が良く任せられると感じました
他社との比較はしておらず、初回の訪問で決めました。
最初の印象が良く、任せられると感じました。
税金等の説明を聞く場が別のところで、予約制のところが気になります。
ある程度の内容説明を店舗のほうで聞けると助かります。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
販売を開始して、すぐに契約に至ることができうれしく思っております。
また、お住み替えも重なり大変お忙しい中ご協力も頂きましてありがとうございました。
税務相談に関しましてはリモートでの対応も可能となっておりますので日程の相談ができればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不満があるわけではありません
ローンは利用しなかったので聞く必要が無かった為で、アンケートの「どちらでもない」という回答は不満があるわけではありません。
センターからの返答
I様 お世話になっております。
アンケートのご協力誠にありがとうございました。
この度は、弊社を通してのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を基に、今後もより成長していきたいと思います。
I様につきましても、慣れ親しんだ場所からのお住み替えで、慣れないこともあるかとは思いますが、まずはお体ご自愛頂き、新しい環境に少しずつ慣れていっていただけましたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい。
他社の営業担当と比べても対応に安心感があり、仕事ができる人だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速・丁寧な対応で信頼ができました
迅速・丁寧な対応で信頼ができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いが出来まして、大変光栄でございます。
ご購入申し込み後、２組から追加の申し込みが入った際、申し込み内容の条件変更等柔軟にご対応いただけたおかげで無事にご成約に至りました。
K様の聡明なご判断のおかげでスムーズにお引き渡しまで進めましたこと御礼申し上げます。
また不動産のことでご入用の際は是非お声がけくださいませ。
事情を汲んでいい提案をしていただいた
急な引越しが必要という事情を汲んで、いい提案をしていただいた。
家を売る際の不安がなく、引越しに集中できた。
センターからの返答
この度は大切な自宅のご売却に東急リバブル高槻センターをお選びいただきありがとうございました。
今回は急なお引越しが決まってのご売却で、当社直接買取りをご利用いただきました。
当社買取の場合はいつ売れるかという不安や、売れるまでのご内覧対応等の煩わしさなどを解消し、お引越しまでの時間を有意義に過ごしていただけます。
購入させていただいたお家は修繕を施して、素敵なご家族にご売却できるよう頑張ってまいります。
改めて、この度はありがとうございました。
