売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
銀行と調整していただきとても助かりました
東急リバブルの担当者さんには、大変お世話になりました。
質問にも丁寧に答えていただき、すべての問題を解決することができました。
特に、ローン申請時に複数の銀行と調整していただき、とても助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、お住まい探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
急なお願いにも快くご対応いただいたおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
疑問や不安がすぐに解消できた
契約から引渡しまでの期間が長めになってしまいましたが、適切なタイミングでご連絡頂けましたし、こちらからの質問にとにかく即レスだったので、疑問や不安がすぐに解消できた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はおめでとうございます。
そして、ご購入する仲介人に私を選んでくださり誠にありがとうございました。
即レスの部分を褒めて頂きありがとうございます。
K様も私からのご質問などにも即レスだったので私自身も助かりました。
もし、お家のことなどでご質問などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
失礼がないよう丁寧に進めてくださった
値段交渉も含め、先方にも失礼がないよう丁寧に進めてくださった。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございます。
お買換えでご対応いただくことが多く、大変だったかと思います。
その中でも、いつも迅速なご対応をいただいたことを感謝申し上げます。
引き続き何卒お願いいたします。
安心してお任せすることができる
貴社の広いネットワークと担当の方の親身で迅速な対応は、安心してお任せすることができるものでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様とは2回目のお取引となりましたが、不動産取引を通じて再びH様のお役に立てたことがうれしく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
H様のために精一杯サポートをさせて頂きます。
物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかる
ホームページの物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかるため、改善していただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
ホームページ(物件ページ)に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、社内共有して改善に努めて参ります。
また今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
もっと大々的に取り上げて欲しかった
販売が1年以上売れず大幅値引きをしてしまった事、広告掲載・ネット掲載・SNS・オープンハウスなどが消極的だったので、もっと大々的に取り上げて欲しかったです。
でも、あきらめずに最後までやり遂げて頂いた事に好感が持てます。
途中、値引きだけではなく、いろんな提案を駆使して販売協力をして頂ければよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中々ご成約に至らず、Y様にはもどかしい思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後に活かせるようより一層努力してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
よく聞いてもらって結果満足のいく契約ができました
売却と買取を並行していたこともあり多少の不安はありましたが、要望をよく聞いてもらって、結果満足のいく契約ができました。
専売契約を結んだので、他社との比較はファーストインプレッションだけですが、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
魅力的な物件だったので、逃すことがないように必死に取り組んでおりました。
お買い替えのご不安が残る中、信頼してお任せいただきまして、改めましてありがとうございました。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の際に、「この物件だけだったら買っていたか分からない、担当があなただったから買ったよ」と言っていただいたこと、嬉しくて今でも覚えております。
ご子息様のご自宅を今後購入される予定もあると伺っておりますので、再度お手伝いできますよう努めて参ります。
お客様評価
担当外の事項にも誠実に対応していただきました
担当外の事項にも誠実に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産を当社に売却いただき誠にありがとうございました。
お客様が不明なことを調べさせていただき、私も知識を得ることができました。
購入させていただいたお部屋は、これから全面リフォームをし販売させていただきます。
機会があれば、是非見に来ていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。