売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中立性が高いように思います
他社に比べ中立性が高いように思います。
センターからの返答
N様、この度もご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お任せいただいてからご成約までにお時間かかってしまいましたが、N様には常にスピーディにご対応いただけた事で最終的には良い買主様と巡り合うことができました。
ありがとうございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
急ぎの要件が有ったときは少し困りました
担当者のことではないですが、貴社の休業日が火曜日と水曜日なので、急ぎの要件が有ったときは少し困りました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に伴い不動産のこと以外にも、いろいろなお手続きが複合的に必要になりましたが、S様を中心に、ご家族皆様のご協力とご理解のおかげで、無事お取引が完了できたことと考えております。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
真摯に向き合ってくださり感謝しています
面倒な案件だったが、嫌な顔ひとつせず真摯に向き合ってくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の相談をいただいてから物件の調査・現地確認などお打合せを何度も重ね、売却を進めることができました。
お忙しい中お時間を作っていただき感謝しております。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
８５／１００点です
多くの者が不動産取引は初めてと思われるので、業者の方には「これくらいは言わなくてもわかるだろう」等の先入観はなくして欲しい・・。
ただし、本取引に関しては ８５／１００点です。
センターからの返答
この度は不動産売買に関わるアンケートにご返信頂きまして誠に有難うございました。
新居のご購入とともにご自宅のご売却もお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
至らない点も多かったかと思いますが、T様のお住み替えに関われて良かったと思います。
有難うございました。
小さな事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった
ご担当者さんには迅速に動いていただき、売却までスムーズに行っていただきまして感謝申し上げます。
諸々のご連絡やご対応につきましても適宜頂戴し、こちらの状況なども把握いただき、安心して全てお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
センターからの返答
E様、この度は、当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
ご親族との調整等、色々とご調整頂きましたことでスムースなご売却ができたと思います。
こちらこそありがとうございました。
来年の確定申告など引き続きやり取りさせて頂くことも多いかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに取引させて頂き感謝しております
非常に親切、丁寧に対応して下さいました。
安心してお任せさせて頂き、スムーズに取引させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
またお世話になる機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却活動中もお隣とご相談のうえ同時売却やご清算手続き前のトラブルにより、税理士・司法書士へ相談しながらのお手続きで大変だったと思います。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
本当に良くしていただきました
東急リバブルさんとは２回目の取引です。
良すぎて悪かった点が見当たりません。
本当に良くしていただきました。
センターからの返答
このたびは不動産のご売却にあたり、東急リバブルに再び声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
Ｉ様は遠方にお住まいであったにもかかわらず、わざわざ複数回にわたり足を運んでくださり、お手続きに際してはたいへん助かりました。
また、ご自宅からはメールでたびたびやり取りをしていただき、またいつも迅速で明快な返答をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまでお取引は期日通りに終えることができました。
心よりお礼申し上げます。
来年は税金関係のお手続きがやってまいりますが、私にお手伝いできることは微力を尽くしますので、どうぞ遠慮なくお気軽に声をおかけくださいませ。
このたびは、東急リバブルに二度目のご縁をいただき、誠にありがとうございました。
丁寧なご説明を頂きました
売買までの手続きにおいて、担当者様には個別案件ごとに丁寧なご説明を頂きました。
ただ、それぞれの事項ごとの体系的な理解ができないまま進んでしまった感は否めません。
顧客ごとに必要な手続きやその方法、留意点がまとめられたファイルなどがあり、体系化して理解した上で部分ごとに営業担当様のお話しを伺えると、より理解が深まり安心できるように感じました。
例えば、「亡くなった親から子供への名義変更の手続き」「必要な行政への申請とその方法」「残置物の処理についての契約条件のパターン」など。
人によっては紙ではなく、ＷＥＢのマイページ的なものでもよろしいかと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
確かにご指摘の通りかと存じます。
お客様により個々の事情は異なるとはいえ、体系的につかめるように整理されたものがあるとお客様にも伝わりやすいと思いますし、私共も説明しやすいように思いました。
貴重なご意見ありがとうございました。
複数回ご訪問させていただき、他社様との比較検討の中で当社をお選びいただきましたこと本当にうれしく思いました。
無事ご決済を迎えられましたのも、多大なご協力あってこそと思っております。
今後、何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
大変スムーズに事が運んだ
今回は大変スムーズに事が運んだと思います。
次回もし機会があれば、また相談させていただきたいと考えます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てて非常にうれしく思います。
解体助成金の手続き等、海外に赴任されていらっしゃることもあり、ご連絡のやり取り等ご迷惑をお掛け致しましたが、Ｋ様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
話しやすく、頼りになり、安心して依頼できた
話しやすく、頼りになり、安心して依頼できた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
U様には、不動産に関するご依頼を４度も賜りまして感謝申し上げます。
ご売却の成約まで、何かとお手数をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応いただけたことが印象的でした。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
