売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
案内が簡素であったり物足りなかったりした
他店舗含め問い合わせを何件かしたが、店舗や担当によって詳細の案内が簡素であったり、物足りなかったりした。
人が対応するので仕方ないと思う部分もあるが、他社ではこの営業担当からぜひ買いたい！と思う人もいるので、物足りなさは否めない。
センターからの返答
S様、この度は、弊社所有の土地をご購入していただきまして、誠にありがとうございました。
店舗毎で差が出る対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。
迅速丁寧な対応で安心できました
他社と比べて迅速、丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にもたくさん動いていただき、非常に助かりました。
また何かお困りになりましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
売却先も早く決まった
迅速な対応で、売却先も早く決まったことがとても良かった。
特に問題は感じなかった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにてコメントも頂戴した内容は今後の営業活動の励みにさせていただきます。
この度は買主様も不動産の隣地という事で、滅多にないご縁を感じてとても喜んで頂いた事が印象的でした。
Ｋ様にはご契約前から引渡しに至るまでの手続きについてご協力を頂きましたことを改めて感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。
誠実に関わっていただき感謝しています
最初の訪問の時から誠実に関わっていただき、感謝しています。
真面目な人柄と納得のいく話で、安心して依頼できました。
なんとか力になりたいと思ってくれている熱意が伝わり、担当者さんに対応していただき良かったです。
営業マンからすれば何十件・何百件の取引の一つでも、顧客にとっては一生のうちでかなり大きな選択になるので、短期間で信頼を勝ち得るには、やはりお人柄だと思いますよ。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
何度かご自宅へご訪問させていただき、いろいろなお話をお聞きする中でT様のご希望に近いかたちで売買が出来ましたこと私も嬉しく思います。
決済手前で少しバタつきましたが、ご協力もあり無事完了し大変助かりました。
T様からのお言葉を胸に今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
とても安心して決済などができました
連絡事項などより詳しく説明していただけて、とても安心して決済などができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
M様から購入のご相談を頂き、それから色々ありながらも決済に至ることが出来ました。
決済後もまだ、お付き合いが続きますので、引き続き宜しくお願いできたらと存じます。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
熱心に動いて下さり感謝しております
いつも丁寧にご対応いただきました。
その他のお取引についても熱心に動いて下さり、感謝しております。
小さい子どもがいるのですが、親切にしていただき、そちらも有り難いです。
センターからの返答
この度は良きご縁となりました事、幸いでございます。
お手続きは完了しておりますが、ここから始まるご縁かと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Ｓ様よりいただきました御言葉を胸に、今後の営業活動をより邁進してまいる所存でございます。
さほど苦になりませんでした
私の現在の住居から貴社名古屋支店に伺う事や来て頂くのに、日程や時間的にさほど苦になりませんでした。
しかし、住まいが実家だった場合は１時間程度の移動時間がかかりますので、何回か伺うのも来てもらうのも抵抗がありますが、この場合の対応はリモート等のやり取りになりますか？
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、住宅ローンのお手続き等ご協力いただき、無事にご成約を迎えることができたのもＨ様のお力添えあってのことだと強く思っております。
弊社では直接お会いさせていただく他にリモートでのお打合せや資料の共有等行っております。
遠方にお住いの方でもできる限りスムーズなお取引ができるよう対応いたしますので、お気軽にお申しつけください。
何か不動産についてお困りのことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
素敵なおうちの完成を迎えられるよう、心からお祈り申し上げます。
こちらの希望通りの内容になった
土地購入価格の交渉で、希望通りの価格になる様に売主様と交渉をまとめて頂いた。
また隣人との交渉も間に入っていただき、こちらの希望通りの内容になった。
茅ヶ崎支店担当者さんには、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様から感謝のお言葉をいただき大変光栄に思います。
売主様が遠方でT様のご協力のおかげて無事取引を行う事が出来ました。
また何かありましたらお力になれればと思います。
T様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
担当営業さんが解決して頂き、売ることが出来ました
今回の物件は売主側親族に問題があり、他２社での相談を長年しましたが、難題があり売ることが出来ませんでした。
今回も同じ問題がありましたが、担当営業さんが解決して頂き、売ることが出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はご実家の売却をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
難易度の高い売却でしたがK様が満足の行く取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またお困りごとがありましたら、相談して下さい。
宜しくお願い致します。
信頼できる担当者さんでよかった
信頼できる担当者さんでよかったです。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
2年以上お時間いただきましたが、ご縁あってこの地にゆかりのある方が購入されてよかったです。
ご契約時には、今までの歴史のお話しで盛り上がったのが印象的でした。
また、不動産についてのご相談事が出て来ましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いします。
