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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年8月9日

相談しやすく身近に感じた

担当の方はとても相談しやすく、身近に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
戸建てのお手伝いから今日まであらゆるご協力をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたらいつでもお申し付けください。よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月9日

気持ちよくお取り引きさせて頂きました

非常に感じの良いご担当者様でした。
気持ちよくお取り引きさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮するばかりでございます。
私としてもM様にお喜び頂けたこと、とても嬉しく思う次第でございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

4
O様
O様 2024年8月9日

連絡もよく頂いていた

連絡もよく頂いていたので満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社へ不動産のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応があり、スムーズなお取引ができました。
不動産でお困りのことがございましたらまたお声がけください。
今後とも東急リバブル池田センターを宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年8月9日

昔ながらの仲介業務のやり方は良かった

地域密着型・昔ながらの仲介業務のやり方は良かった。
仲介業者として、売主・管理会社・工務店などとの仲介業務が多岐にわたり、ややアップアップしていた感がある。
もう少し能率的にできるのではと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力も、感謝申し上げます。
業務効率に関してのご指摘を頂き、大変申し訳ございません。
売主業者様との調整や、お取引に関して、U様にご満足と安心してご購入頂ける様にと努めておりましたが、今後業務のブラッシュアップを心がけて参ります。
お会いしてお話させて頂く中で、U様に仲介向いていると仰って頂けた事、私の励みにさせて頂いております。
今後も何か気になる事がございました際はお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞ引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月9日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにてご所有不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご相談からお引渡しまでスムーズにお取引きができましたのは、M様のご尽力によるものでございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変うれしく思っております。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2024年8月9日

十分にお世話になったと感謝してます

今回のご担当頂いた方には十分にお世話になったと感謝してます。
ただ、グランタクトでなければならなかった理由については、最後まで納得できませんでした。
以前担当していただいた方については今でも感謝しているので、東急リバブル自体は嫌いにはなれないのですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様のご要望・期待に応えることがすべてだと思います。
今後同様のご指摘をいただいてしまわないよう、私自身はもちろん組織としても真摯に営業を取り組んでまいります。
率直なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月8日

しっかりして頂き良かったと思います

担当者様の誠実な対応、また値引き交渉の対応と入居前の部分リフォームの対応などをしっかりして頂き、良かったと思います。
安心してお取引し、入居へと進めることができ感謝しております。
またご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お取引を終えることができたのは、K様のお力添えがあってこそでございます。
新規でご相談を頂きました不動産の売却につきましても、最後まで精一杯お手伝いをさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年8月8日

信頼できる担当者と出会った

分からないことを聞いた際の説明のわかりやすさ、確認が必要なことは迅速に対応するということをしていただきました。
正直なところ初めてのマンション購入で不安でしたが、信頼できる担当者と出会ったことで不安が解消されました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、W様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
W様におかれましても、お忙しい中、ご契約・ご決済等の際には遠方からご足労いただきまして、ありがとうございました。
引き続きご不明点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月8日

予想以上の早さで売却することが出来た

当初はどちらの仲介業者さんに依頼するか迷っていましたが、前回の担当者様の対応と印象が良かったことから貴社にお願いしました。
結果的に予想以上の早さで売却することが出来たので、非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
2度目のご売却という形でお声がけを頂けたこと大変嬉しく感じております。
また、ご転勤等のご事情がある中でスケジュールに沿った形で売却ができたこと、本当に良かったです。
また、私の方でお手伝いできることがございましたら是非、お声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月8日

とてもスムーズでした

必要に応じて電話とショートメッセージとメールとを使いわけ、コミュニケーションが取りやすくとてもスムーズでした。
不安に思う点が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

最後までご不安なくお手続きできてよかったです。
幸せそうなご家族の会話を聞いていてこちらまで幸せになりました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

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