売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社は存じませんが親身な対応が良かった
他社は存じませんが親身な対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の都度お早いご対応をしていただいたおかげで、スムーズにお取引ができたかと思います。
お困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠実、且つ丁寧に対応して頂きました
誠実、且つ丁寧に対応して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただき、T様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
ただ、売却までお時間がかかってしまいご心配をおかけし申し訳ございません。
何度もお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
親身になって動いてくださり感謝しております
お客様が利用できるサービスなどの説明は全くなかったので残念でした。
それと、決済日の時間が最初と全く変わっている事が、ギリギリまで連絡が無かったのも残念でした。
その他はとても親身になって動いてくださり感謝しております。
近いうちまたお世話になりたいと思っておりますので、お願いいたします。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、大切な不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から弊社東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
そんな中ご連絡等の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご売却活動は、ご相続の手続きからのスタートでしたが、F様のご協力もありほぼスムーズにお引渡しまで辿り着くことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。ご用命心よりお待ち申し上げております。
レスポンスも早く大変満足でした
お若いのに気配りも出来、やり取りのレスポンスも早く、大変満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産について、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また、親族様や知人様でも、不動産の購入・売却について、ご不明点等のある方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
リマインド管理もしっかり実施して頂いた
良かった点
時間がない中、スケジュールの線引きから各社への追い出しや私達に対してのリマインド管理もしっかり実施して頂いたお陰様で、購入決定から決済実行まで安心して取引する事が出来ました。
また良い点悪い点をしっかり説明した上で、こちらが安心して意思決定できるよう常にサポートして頂いた点。
悪かった点
なし。
他社比較
合計約２年間ほど購入検討していた為、他の業者様との接点は少しあったのですが、他社担当の方は一般的な建物情報のアウトプットにとどまり信用にまで至るケースが無かった。
比較の観点からも１番御社が良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられましたのも、タイトなスケジュールの中、いつもF様に快くご対応いただきましたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
教育や指導が徹底されますと更に良いかと思います
ご担当者不在時においても代理の方がサービス品質を維持できるよう、全社的な教育や指導が徹底されますと更に良いかと思います。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引ができ大変うれしく思います。
また、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
今後のお取引に生かせるよう社内での情報共有を図ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
的確なアドバイスが頂け終始お話に信頼がおけました
不動産の購入は大きな決断ですが、希望を売主様にお伝えする大事なタイミングや細かな内容についても、的確なアドバイスが頂け、終始お話に信頼がおけました。
遠い将来、今はまだ幼い子供が不動産の活用について相談することもあるかもしれません。
我が家では大手の東急リバブルさんにお世話になって良かった、と言っておきます。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。"
対応がすごく良い
対応がすごく良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用頂き、ありがとうございました。
T様のご売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
今後もT様ご家族様にお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
一つ一つ丁寧に対応してくださいました
初めての物件購入で分からないことが多いなか、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明点等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
詳しく調べて頂きスムースにできました
迅速な対応と連絡をして頂き助かりました。
リフォームや太陽光パネルの所有者移転手続きなど、詳しく調べて頂きスムースにできました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご購入ということでご不明点も多かったかと存じますが、スムーズに新生活をスタートでき私も安心いたしました。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
