売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主が感じているのと同等に評価してくださった
販売価格の査定の際、物件の付加価値を売主が感じているのと同等に評価してくださったことが良い点で、他社は物足りなかった。
悪い点は全くなかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約やお引き渡しの手続き等での迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
情報をこまめに教えていただいた
売却にあたっての情報をこまめに教えていただいた。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
役所等で建物を調査したところ、懸念事項が見つかってしまいましたが、無事ご売却する事が出来、本当に良かったです。
またお役に立てる事等御座いましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました
最終引き渡し１ヶ月前に、土地購入者側の売手本人確認の費用は売手側負担とのことを先方司法書士の方から伺って驚いた。
登記者が８名のため、直前に非常に慌てました。
最終の引き渡しに関して東急リバブル様の事務所と思っておりましたところ、１・２週間前に別場所の銀行にて契約との話を買い手の司法書士の方から伝え聞き知りました。
仮に登記者全員が出席予定だったとすると、また予定調整に奔走するところでした。
売却価格に関しては●，●●●万円切るかもとのお話を頂いておりましたが、業者様買取で当初の見込みに近い買い手の方を見つけて頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後、決済までのスケジュール等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ござませんでした。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後、このような事が無いようご指摘頂きました点については改善させて頂きます。
お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
内容が売却の実態に沿ったものではなかった
１．節税の相談をするも、案内された内容が売却の実態に沿ったものではなかった。
２．当初、ワンストップで確定申告までいけるかのような印象だったが、実際は大きく違った。
当方の勉強不足も否めないが、貴社ができること、客がすべきことの線引きをはっきりして欲しかった。
３．他社を検討する時間的余裕がなく、最初の印象で貴社を選んだのは、結果として失敗だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
税務のところで、相違がありご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
税務のところは弊社提携の税理士とより連携するよう心掛けて参ります。
今後も、不動産の事でお困りの事があれば、お気軽に相談を頂けますと嬉しく思います。
安心して丸ごとお任せできました
実家の売却という初めての経験でしたが、ご担当の方が丁寧に対応して下さり感謝しております。
古い家なので心配もありましたが、安心して丸ごとお任せできました。
又何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、M様、この度はご家族で長年大切にされてきたご実家のご売却につきまして、信頼してお任せ頂きありがとうございました。
N様、M様に可能な限りご負担のないご条件で、無事にお取引を完了することが出来て私も安心しております。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
非の打ち所がないと思います
説明時の間の取り方、署名押印時のスムーズさ、和やかな雰囲気作り、非の打ち所がないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産について、お困りのことございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に売却先を探し交渉して下さった
とても真摯に売却先を探し、交渉して下さった。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えることができ、嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
説明が丁寧で信頼できる
説明が丁寧で信頼できる。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
M様がご不安点やご不明点をきちんとお話しいただけた結果だと思っております。
また何か不動産でのお困りごとがありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
まったく不安なく取り引きが完了しました
初めての事だったのですが、分かりやすく説明をして頂いて、まったく不安なく取り引きが完了しました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにご実家の売却をお任せ頂きありがとうございます。
土地の確定測量など決済条件がある中で、Ｏ様にも柔軟にご対応頂き無事に決済を終えるが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何も不安なく手続きができました
非常に親切かつ丁寧で、何も不安なく手続きができました。
センターからの返答
この度は、ご相続された思い出ある不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートに「何も不安なく手続きができた」との営業冥利に尽きるコメントをいただき、心より御礼申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごと等ございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
