売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

色々な面で満足度の高い不動産売買でした

こちらの要望を良く聞いて、適切なタイミングでの連絡やアドバイスをもらい、非常に助かりました。
全般的に良好なサポートを頂いたおかげで、とても納得のいく契約を取り交わすことができ、満足しています。
また、良い契約をまとめようという担当の方の熱意も感じられ、雑談のなかでも興味深い話を聞かせてもらうなど、色々な面で満足度の高い不動産売買でした。
ありがとうございました。

大変満足のいく取引ができたと思っています

とても親身になって色々と相談にのっていただき、大変満足のいく取引ができたと思っています。
本当にありがとうございました。

契約する前に状況をしりたかった

物件を見た時、段差のある床がとても気になったが、床の下にどういう設備があるか、リフォームした会社もわからず、その部分はなおさなかったと説明を受け、ちょっと不満足。
契約したその日に、マンションの理事長と管理人さん、理事1名に挨拶した際、電気温水器のことを心配され、私と4人で確認。
19年経過していて、とっくに交換しなければならないと言われ、心配になり、担当者さんに相談。
リフォームした会社は、水漏れ等の点検をし、まだ使えると判断したそう、と言うことでした。　
一番大事な温水器のことなので、契約する前に状況をしりたかった。
いつもれるかわからないと、理事長他に言われ、●●万円ほどで工事をすることになりました。
売る方に全ての説明、物件の内容を求めても、わからない部分もあるかもしれないが、この●●万の出費はちょっとがっかりしました。
その他はよかったです。

きめ細やかに対応いただき、非常に好感がもてました

遠方に住んでいるため、書面と電話でのお取引となりましたが、きめ細やかに対応いただき、非常に好感がもてました。
また、次回も不動産に関わることがありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

預り証etcの担保する説明がなかった

コロナにより取引の形態が変化せざるを得なくなている。
今回一つだけ疑問があったのは不動産登記簿を送付に当り、預り証etcの担保する説明がなかった。
但し担当者さんを信用していたので、心配はなかったが、送り先が司法書士宛だったので、この点だけ疑問が。

とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました

まったく面織もなく、飛び込みで入ったにもかかわらず、とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました。
売却できるかどうか不安でしたが、約1ヵ月足らずで買い手を探して頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

満足しています

大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。

相談を親身になって聞いていただけて助かりました

こちらからの相談を親身になって聞いていただけて助かりました。
給付金などの手続の詳細の説明がほしかったです。

御社と担当者とのご縁を感じております

高齢に伴い、戸建からマンションに移住したのですが、戸建住居の売却仲介を依頼し、半年が経過していました。
客付も悪く、積極的な販売活動にも疑問を抱いておりました。
そんな状況で街中散策していたところ、東急リバブルの看板に眼が止まりアポ無し訪問をしました。
恐らく偶然社内に居たであろう担当者と面談し事情を説明したところ、親切な対応をして頂き、その後一ヶ月待たずに売却先を紹介して頂き、成約の運びになりました。
御社と担当者とのご縁を感じております。

丁寧に対応して頂いてうれしかったです

先日は大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活できています。
どうもありがとうございました。
以下、箇条書きで回答します。
<良かった点>
・立地や内装等、希望に合った物件を紹介してもらえたこと
・予算に合った物件を紹介してもらえたこと
・強引にすすめてこなかったこと
・こまかく連絡をしてもらえたこと
<他社との比較>
他社に電話した際に、軽くあしらわれたような感じがして、あまり良い気持ちがしませんでした。
また同じような対応なら不動産の購入はやめようと思いながら電話したところ、丁寧に対応して頂いてうれしかったです。
今の家に満足しているので、あの時電話して良かったと思っています。