売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にも分かりやすく回答していただいた
中古物件購入後、リフォームを予定していたのですが、初めてのことで分からないことだらけでした。
担当者の方が、リフォームの見積りや銀行の融資等を、短い時間の中で段取り良く進めて下さって、本当に助かりました。
又、どんな質問にも分かりやすく回答していただき、用意する書類や準備する金額等を前もって指示していただいたことも、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後、フルリフォームをご計画されていた事と、賃貸更新の関係でご入居希望時期が近かったことから、ご契約締結後お引渡しまでの間にリフォーム工事内容の確定まであわせてお手伝いさせて頂きました。
ご希望通りのご新居になりましたでしょうか？工事完了後の状況を是非一度拝見しに伺えればと思います。
機会がございましたら、また当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。
適度なお電話対応は、お声が聞けて安心できました
ていねいな対応と、こちらの事情を理解していただけた処理で、大変スムーズに進みました。
電話とメールを、要所要所使い分けての応対は、安心感がありました。
遠方のため、お会いすることがなかなかむずかしい中、適度なお電話対応は、お声が聞けて安心できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、様々なハードルがございましたが、スムーズに手続きを進められたのは、お忙しい中一つひとつご対応頂けたお陰でございます。
また何かご縁がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的に満足出来る対応でした
全体的に満足出来る対応でした。
センターからの返答
お住替えのためのご売却だったので、良いご縁に恵まれ、ご依頼からご契約まで約１ヶ月と短期で買主様が見つかり良かったです。
ご新居での新生活が良いものになることを願っております。
この度はご依頼有難うございました。
わがままな私達に、親身におつきあい頂きました
老後の事を見据え、駅近で格安な物件を探していました。
担当の方はとてもお若く、あまり経験がない様にも見受けられましたが…様々な条件を出したわがままな私達に、親身におつきあい頂きました。
お支払いの時には、現金を持参する手間を省く「不動産ラクラク決済」を薦めて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社のキャッシュレスサービスもご利用いただきましたことにも感謝申し上げます。
導入して間もないサービスであるため、至らない点もあったかと存じますが、今回このようなお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
サービス内容としては、お客様に非常にメリットが多いので、今後はよりたくさんのお客様に周知、ご利用いただけるようなサービスになるよう、私達一同精進して参ります。またご相談等ございましたら、気軽にお声掛けください。
担当者さんはすべての面で「さすがプロ」と思わせる
担当者さんは、すべての面で「さすがプロ」と思わせる様で、良かったと思います。
店舗応接でのスタッフの応待は、アルバイトで止むを得ないかもしれませんが、今一でした。
センターからの返答
半年程前にご家族様お揃いでご相談にお越し頂いてから、都度どうされたかなと気になっておりました。今回のご購入はご家族様にとって、最善のご選択だったと考えております。
今後とも機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
また店舗応対について貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。店舗全体で共有し、今後改善して参ります。この度は誠に有難うございました。
こちらの希望も良く聞いてくれました
とてもしっかり早い対応で大変満足しています。
こちらの希望も良く聞いてくれました。
又、機会がありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社を再度利用していただき、誠にありがとうございます。
販売活動からご契約、ご決済までスムーズにできたのは、U様のご協力があったからです。
買主様も大変気に入られておりますので、私自身もステキな方に購入していただけたこと嬉しく思います。
近くにおりますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
全体的に安心感ありました
初めての不動産購入の為、不明な点や分からない事が多かったが、担当者の仲介により、支払い引き渡しまでスムーズに行う事ができました。
他社と比較はできないですが、全体的に安心感ありましたので、機会があればまた取引させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中お問い合わせ頂き、ご契約・ご決済もご両親と一緒にお越しいただきまして、にぎやかにお取引が完了できました。
売主様もI様にご購入していただけたこと、大変喜ばれていました。
近くにおりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました
査定を４社に依頼した際、御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました。
売却する為のツールの説明も、分かりやすく責任を持って対応してくれると感じました。
スムーズにスピーディーに売却でき、担当者さんを信じて依頼して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
ご依頼当初におきまして、競合する不動産会社様がある中で当社をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご売却物件とＡ様のお住まいがご遠方ということも有り、売却期間中の販売活動状況やお問合わせ状況など、ご不安のないよう務めさせていただきました。
これからもＡ様よりお褒めいただきました事を糧にさらに精進して参りたいと存じます。
今後とも、不動産の事でしたら、何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
さすが地元を知り尽くしたプロだと感心しました
最初の売り出し価格設定にあたり、担当者の方から周辺不動産の成約状況についての詳細な説明があり、これならすぐ売れるという価格が提示されましたが、なるべく高く売りたい欲もあり、それより強気な価格でお願いしました。
しかし、1ヶ月経っても問合せが少なかった為、担当者から最初に提示された価格に下げた1週間後に買手が見つかりました。
さすが地元を知り尽くしたプロだと感心しました。
成約後は、不動産売買契約書をはじめ、契約に伴う書類を1冊のファイルにまとめて渡され、保管しやすいよう配慮されてたのには、さすがに大手だと感銘を受けました。
最後に、担当者の方の優しい笑顔、いつまでも忘れません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させていただいたときに、ステキな物件であったことはもちろん、T様ご夫妻が大切にお住まいであることが伝わりました。
スムーズにお取引が完了したのは、T様と一緒にお打ち合わせができたからです。
買主様とのステキなご縁もあり、私も思い出に残るお取引となりました。
T様からいただいた嬉しいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
