売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
当方のスピードにも合わせていただけた
担当の方は質問に対していつも迅速にご対応いただき、当方のスピードにも合わせていただけたので、大変助かりました。
売主さまや管理組合からの情報も、細やかに伝えていただけました。
一つ残念だったのは、物件の劣化が進んでいた箇所に関してはリフォームの予算に関わるため、引き渡し前にもう少し情報をいただけたら良かったです。
母が東急リバブルの電話サービスで引越し会社を案内してもらったところ、対応が素晴らしかったと申しておりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
_スピード感や弊社サポートセンターにご評価頂けた点、担当としてもとても嬉しく思います。
_リフォーム費用の件、お引渡し前の事前ご説明が不十分となり大変申し訳ございませんでした。
_築年数の経過によるリフォーム費用予測を超えて現地状況に変化があり、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまったと感じております。
_内容については把握しておりますので、引続き解決・ご安心に向けて一緒に動いていければと思っております。
_今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
_今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して、お任せできました
安心して、お任せできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、書類の準備等多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。
担当者と出会い、無事売却することができました
不動産の売却においては不安に襲われることもありますが、適時必要な対応をしていただける担当者と出会い、無事売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住替えを伴うご売却でしたので、戦略的な販売活動が重要な中、K様のご協力・ご配慮もあり無事にお引渡しに至った事を私も非常に嬉しく思います。
随時モチベーション高く販売活動に努めさせて頂いた事も、K様のご協力あっての事です。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ご担当営業の方には、充分なご配慮をいただきました
ご担当営業の方には、充分なご配慮をいただきました。
契約対応をわたしの居住地域のオフィスで対応してくださり、売却エリアまで足を運ばずに済んだため大変助かりました。
ありがとうございました。
そのため、アンケートの設問Q5「ご利用いただいた店舗」の②「受付スタッフ」~③「担当者以外のスタッフ」は、居住地域オフィス勤務の社員のご対応を拝見していないため、回答は「どちらでもない」を選択しています。
売却先も信頼ある法人様でしたので、終始安心感を継続したまま契約完了に至りました。
自分の居住マンションを、数十年後に売却するときの依頼先に選ぶかは・・・何とも言えません。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、様々な事で迅速に動いて頂きましたので、スムーズにお話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
質問・要望についても真摯に対応して頂けました
大変お世話になりました。
信頼できる人柄で、こちらからの質問・要望についても真摯に対応して頂けました。
内見、売主様との調整も希望通りにして頂けました。
リフォームが必要な物件でしたが、リフォーム業者様も信頼できる会社を紹介頂けて大変助かりました。
また機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
無事にお引渡しができたのは、N様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのN様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になりました。
たくさんの質問にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
E様には、こちらからのお引渡しスケジュールやリフォームのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関する事でご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
非常に適切な対応で、スムーズな取引が出来ました
非常に適切な対応で、スムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、前回に引き続き、弊社にてお取り引き頂き、誠にありがとうございました。
M様には毎回快くこちらからのご提案にご対応頂けるおかげで、今回もスムーズにお取り引きを完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関する事でご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いた
ご担当者さんは痒い所に手が届き、とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いたので、安心してお任せすることができました。
短期で売却出来たこと感謝いたします。
悪い点なし。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、弊社をお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
S様には何かと親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また機会があったら是非担当者さんにお願いしたい
担当者さんにお世話になりました。
とても丁寧に説明くださり、安心してお任せすることができました。
またいつも迅速に対応して頂きありがとうございます。
また機会があったら是非担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引き頂き、誠にありがとうございました。
F様には、一番最初にご相談を頂戴した時より、販売期間は長くなってしまいましたが、弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取り引きを完了することができました。
また、お仕事のお忙しい中、夜分にも関わらず何度もご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
対応がスマートで、早くて助かりました
とにかく対応が早く、こちらがお願いする前にすでに調べておいてくれたりと、もしかすると仕事の範囲外かも?!と思う無理なお願いも対応して下さり、本当に色々お世話になりまして、感謝しております。
他社様と比べても、とにかく対応がスマートで、早くて助かりました。
また、今後も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
U様
この度はご自宅のご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引に関し、勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから約1年程になりましたが、無事にお気に召すお部屋と巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。