売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

便宜を図っていただきました

すでに転居した後の売却だったので遠隔地からの依頼でしたが、移動する回数を減らすなど、便宜を図っていただきました。

いつも明るく丁寧に対応して頂きました

嫌な顔一つしないで、いつも明るく丁寧に対応して頂きました。
これからも何か有りましたら、担当者さんに相談したいと思います。
他の物件で、他の店舗の方にも対応して頂きましたが、？？？が多く、最終的に担当者さんで良かったです。
有難うございました。

チームワークの良さが伝わった

挨拶や身だしなみ、同じ車への乗車時での歩行者への配慮など、社会人としては合格点以上で、会社の人材育成の賜物と思う。
当初の金額とは違う結果にはなったが、営業が真面目に対応してくれたのは確かである。
チラシなど前向きに行ってくれたし、こちらが〇〇方面に入れた方が良いとアドバイスすると必ず実施してくれた。
テレビ広告やチラシのポストインなど、東急リバブルはマーケティングは得意だと思うが、個別のセールスについては、内覧者の属性や内覧日時・曜日など、分析などでより科学的な方法を取り入れるべきと感じた。
営業を支援する先輩や支店長の後押しなど、チームワークの良さが伝わった。
次回、不動産に関する案件があれば、最初に東急リバブルに相談すると思う。

貴社のサービス品質の高さを感じました

担当者の方は、いつも笑顔と清潔感のある身だしなみで好印象でした。
問い合わせに対する回答も早く、段取りもスムーズでした。
全体を通して気持ち良くお取引させていただき、貴社のサービス品質の高さを感じました。

今何をすべきかわからず不安になりました

契約書の調印前後でサポートの手厚さに差があった。
どこまで進んでいるのか、今何をすべきかわからず不安になりました。

金額についても納得の行くものでした

土地売却に当り、近所の東急リバブル！！さんにネットにて見積り依頼を致しました。
早速担当者とお会い出来、打ち合せをしました。
丁寧な説明と信頼できる対応でしたので、リバブルさん！！一社での売却をお願いする事にしました。
当方の意向も良く理解して頂き、週一回の活動報告や進捗が有った時、すぐにご連絡を下さり、安心して進める事ができました。
売却までの期間も短く、金額についても納得の行くものでした。
担当者は常に丁寧な対応であり、気持ち良く接する事が出来ました。
誠にありがとうございました。

別件の購入取引中で頼りにしています

東急リバブルさんとは、私が以前買った自宅マンションからの２０年以上の付き合いで、その時にお世話になった担当者Ａさんから担当者Ｂさんを紹介されました。
担当者Ｂさんとも４年の付き合いになります。
今また、別件の購入取引中で頼りにしています。

売却費用が良くわかった

質問や要望に対して、良く対応してくださいました。
売却に対する説明が良く、経費、売却費用が良くわかった。

スムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしていす

マンションの売却にあたり、相談・設定から決済までスムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしております。
売買の知識もなくお願いをしましたが、アドバイスも納得のいく内容で、わかりやすく説明して頂いたので、安心しておまかせすることが出来ました。
知人で売買の話がありましたら、是非東急リバブルさんを紹介したいと思います。

強引な営業活動とは異なる安心感が持てた

今回は以前の方が転勤で、急遽担当者さんが変更になりましたが、最初からとても丁寧に説明してくださり、わざわざ都内まで足を運んでくださったこともありました。
物件の宣伝のために現地でビラの配布等もなさってくださったようです。
それが売却につながったように思います。
あたりが穏やかですので、購入希望の方も現地にいらっしゃるときは、過度の強引な営業活動とは異なる安心感が持てたのだと思います。
有難うございました。
古い物件のリフォーム物件にも関わらず売却できたことを、担当者さんに感謝しています。
特に悪い点は見つかりません。