売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にして「当たり」でした！
この度は大変お世話になりました。
対応してくださいました担当者さんには感謝でいっぱいです。
御社にお願いする前に他社の不動産会社さんと買い取りで話を進めていましたが、不安と苛立ち、先の見えない解答ばかりで、気付けば二年も経っていました。
今終わってみれば御社との大きな違いを知り、勉強になりましたが。
担当者さんが質問に対して答えられないとこは一度もなく、それ以上にこちらの立場になって考え対応してくださったこと、安心しかありませんでした。
ありがとうございました。
幾つかの問題発生がありましたが、その度に迅速な対応をして頂き、感謝です。
ひとこと言うなら、御社にして「当たり」でした！
これからもご活躍されることと思います。
応援しています。
東急リバブルさん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
良い買主様と巡り合うことができ、非常に嬉しく思っております。
問題発生に伴うお引渡し日の長期化等、色々なことがございましたね。
ご不安な点があったかと存じますが、辛抱強くお待ち頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後とも、不動産の事でご相談やご心配事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
専用の連絡ツールなどがあれば尚良いと感じました
この度は本当にありがとうございました！
想定以上の金額で売買できたことや担当者さんの対応など、大変満足しております。
唯一言いたいことは、会社として連絡ツールが電話とメールしかないことです。
メッセージアプリでの対応や、専用の連絡ツールなどがあれば尚良いと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル赤羽センターをご用命頂き、誠にありがとうございます。
無事ご成約に至れましたのも、T様のご尽力のお陰でございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様との連絡手段について、時代の流れにマッチした手段を、システムとして確立できるよう、現在試行している段階でございます。
この度のお取引では、そういったツールの活用が出来ず、お手数をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後も不動産に関すること、何でもご相談頂ければ幸いです。
最初の印象で決めさせて頂きました
最初に電話したのは私の方でしたが、大変優しい口調の受け答えで印象が良かったです。
他一社と話しましたが、最初の印象で決めさせて頂きました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売買のお取引をいただき誠に有難う御座いました。
また、有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。
Y様とのお取引を通じて、非常に勉強させていただくことがありました。
今後も役立てて営業を行って参ります。
また不動産のお取引が御座いましたら、当社をご用命いただけると幸いです。
安心感が西葛西にはありました！！
本当に色々とお世話になりました。
センター長さんには二子玉川のお店でもお世話になり、とにかく素早い対応で、お任せばかりしてしまい、「ありがとうございました」の気持ちでいっぱいです。
担当者さんも若いのに、ハキハキとした対応と素早い反応で頼りになりました。
説明の時もこちらの質問にきちんと答えてくださったり、電話での対応もとても早かったです。
私がアンケートの設問全て「５：満足」に〇をしたのも、西葛西センターの方々の反応がよかったからであり、本当にセンター長さんと担当者さんにはお世話になりました。
けっして、適当につけた訳ではない事だけはわかって下さい。
また、今後も東急さんを利用させて頂きますし、友人も現在マンション等をさがしてますので、東急さんの話をするつもりです。
本当にありがとうございました。
最後に、客が求めているのは金額はもちろんですが、やはり対応の素早さです。
安心感が、西葛西にはありました！！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またこのような有難いお言葉を頂き、大変うれしく思います。
I様に頂いた言葉を糧に、今後も対応の素早さを意識して努めてまいります。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
本当に感謝しております
沢山物件を一緒に見に回ってくださって、本当に感謝しております。
物件を売るときもまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社を通してお取引いただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお取引と合わせて今回2回目のお取引となりますが、無事にご希望の物件が見つかり私自身も嬉しく思います。
また不動産に関しましてご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願い致します。
親切かつ丁寧にご対応頂き、感謝しております
親切かつ丁寧にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
書類のご準備や確認事項などが多い中、O様にご協力頂けたためスムーズなお取引ができました。
今後もお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
親切で丁寧な対応でした
親切で丁寧な対応でした。
相談したいときは、是非同じ担当者に対応していただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産購入に携われたことを、大変光栄に思います。
また、価格交渉等ございましたが手続きを進められたことも、Ｔ様のご理解があったからこそでした。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
大変満足できる取引となりました
大手４社に不動産売却の相談をしましたが、ずば抜けて優秀な担当者で、取引開始から終了まで大変満足できる取引となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
当初一度はお住み替え先の仲介会社に売却も一本化したいと他社様にご依頼を決めたところを、最終的に弊社を選んでいただき、非常に嬉しく思っております。
ご決済まで、Ｉ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
また不動産に関してお役に立てることがありましたら、是非ともご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せることができました
いつも明るい応対で接していただけるので、安心してお任せることができました。
必要な書類も丁寧に説明していただきました。
厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うござました。
当初のご相談からお引き渡しまで1年以上の期間がございましたが、結果的には当初の査定額を上回るご条件にてお取引となり、担当として非常に嬉しく感じております。
お住まいが都内近郊ではないことや、緊急事態宣言・まん延防止等重点措置なども重なり、ご不安な面やご負担になる点も多々あったと思いますが、いつも快くご対応くださった事、感謝申し上げます。
また不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
値切りで更に価格が安くなった点は残念でした
他社に依頼していないので比較はできません。
当初中古物件購入を考えていたところ、新築マンションを購入してしまったので、家の売却だけお世話になりました。
コロナ禍で先行きの見えない中、無事に買主様を見つけて頂いてよかったです。
値下げ後に、値切りで更に価格が安くなった点は残念でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買手様のご希望により、Y様のご希望金額で成約いただけなかったことは私の力不足によるものですので、頂戴したご意見をもとに皆様にご満足いただけるお取引・ご提案を追求していきたいと思います。
今後につきましても、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
