売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい対応でした！
素晴らしい対応でした！
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはA様に何度も弊社やご自宅にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
諸費用分含めた融資のプランが決め手になりました
資金がない状況で、手付金●●万のみで購入が実現できました。
諸費用分含めた融資のプランが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入資金の件では、融資先の銀行が二転三転してしまい、N様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最終的には、N様に喜んで頂ける結果となり私も嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
今回も満足の行く取引でした
東急リバブル様との取引は２回目です。
今回も満足の行く取引でした。
担当者様には、大変お世話に成りました。
私ども夫婦は、土地売買、マンション売買で複数の経験が有ります。
不動産は人と人の出会いです。
もちろん、価額は安く購入し高く売却出来れば良いですが、ローンの残債が少額であれば、精神面の満足度が大事であると感じる年齢になりました。
そういう意味では、今回の土地売却は担当者様より適切なアドバイスをいただき、満足度も価額も、過去の売却からはわずかでは有りますが、はじめてプラスを出すことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはA様に何度も弊社や現地にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
途中で担当者が変更になった
途中で担当者が変更になったが、後任者は詳しい内容を知らされていないとのことだった。
センターからの返答
Ｓ様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして当初引継ぎが不十分でありました事、お詫び申し上げます。
Ｓ様のご協力があり、その後円滑にお引渡しを迎えることができました。
気候も異なる地域かと存じますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
報告、連絡あり、安心して売却が出来ました
適時的確な報告、連絡あり、安心して売却が出来ました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はＫ様自身にも色々と動いていただく必要のあるご契約でしたが、快くご協力いただいたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
「情熱・熱意」が感じられました
長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却両方のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
年次も浅く、ご不安を抱かせてしまう場面も多々あったかと思いますが、M様に最後までご協力頂いたおかげで、大きなトラブルなくお取引を終了することができました。
誠にありがとうございます。
今後また何かお困りごとございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
本当にお世話になりました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル青葉台センターのご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至ることが出来、大変嬉しく思っております。
今後も何か弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
対応が素晴らしく、安心してお任せできました
担当の方の対応が素晴らしく、安心してお任せできました。
疑問点や依頼に対しても、誠実に迅速に対応してくださり、とても感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新規で売出されたリフォーム済みの物件ということもあり、他のお客様からのお問い合わせもございましたが、I様には最短のタイミングでお時間を取って頂くことが出来たため、無事にご購入頂くことが出来たと思います。
お引越しされて何かお困りのことなど、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
要望に対して、とても適切に対応いただいた
こちらの要望に対して、とても適切に対応いただいた。
初めての中古マンション購入の中、おかげで希望の物件を特定の期間内に決めることができ、とても満足しています。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
期間内にご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
物件の動きが速い中で、D様のご協力もありこのようなお取引ができ感謝申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
非常に信頼できるご担当者に巡りあえました
今回は居住物件の売却から新規物件の購入までお世話になりました。
初めて東急リバブルを訪れて、受付で電話し事務所で受話器をとってご対応いただいた方に、そのままご担当者さんとしてお世話になりました。
売却も初めてで不安だったのですが、分からない質問にも丁寧にお答えいただき、また、確認をお願いした事項についてもレスポンスが速かったです。
非常に信頼できるご担当者に巡りあえました。
知人から不動産売買について相談を受ける機会があったら、東急リバブルの同じ担当者さんを推薦させていただきたいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手続きをお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますが、無事お引き渡しを終えることができ、安心しております。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
