売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は気持ちの良い仕事ぶりで将来、楽しみです
仕事はスピード感があり、丁寧。（担当者）
当方、実家の売却で数社を訪問しましたが、担当者と上司のかたが熱心に仕事をしてくださり、東急リバブルに決めました。
実家の売却が無事終わり、その仕事ぶりから住み替え先も東急リバブルに任せようとした次第です。
売却（相続も）、不動産購入、並行してやってきましたが、担当者がよく働いてくださって両方共、無事終了しました。
担当者は気持ちの良い仕事ぶりで将来、楽しみです。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用頂き、ありがとうございました。
長年お住まい続けた、思いのつまった不動産のご売却お手伝いをさせて頂き、本当に嬉しく思います。
また、ご売却のみならず、ご購入についてもお手伝いをさせていただくことができ、A様のご期待に応えることができて、私も非常に嬉しい限りです。
これからも、不動産についてご相談ごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ていねいに説明頂いた
土地が入りくんでいて、隣の土地と購入物件との関係が一見分かりにくかったが、ていねいに説明頂いた。
また前オーナーの残した柵や植物の処分についても、事業主と良く相談して、こちらの満足いく仕上がりにして頂いた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
物件完成前でご決断いただき、搬入予定の設備等の打ち合わせや、隣接地・植栽・水路等ご説明のお時間を何度もいただきありがとうございました。
Ｋ様にご満足いただくお取引となり大変光栄です。
今後も、不動産につきましてのご相談がございましたらいつでも何なりとお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
真摯に対応して下さったと思っています
今回の家の購入にあたって、東急リバブルさんは３件目でした。
一番、こちら側の意向をきいてくれ、真摯に対応して下さったと思っています。
なかなか思うような物件が見当たらずこのまま家を購入できないのでは？と不安を増していた時期に、今の物件を案内してもらい、すぐに決めさせてもらいました。
決めてからの段どり時間の調整など、何度も確認の連絡があり、気がるに相談もさせてもらいました。
今の家の売却や残置物の相談にも乗ってもらい、大変助かりました。
他の不動産やさんは客との距離が近すぎたり（私達はあなたの父や母ではありません？）、遠かったりと色々な方がいらっしゃいました。
まあ、その方達が悪いわけでなく相性だったと思いますが。
客の時間に合わせて早かったり遅い時間だったり不動産の方は大変ですネ。
でも、良い物件に当たり、本当にホッとしています。
落ちついたら私の友人やスタッフを家に招いて東急リバブルの宣伝もしておきます。
担当者さん、お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動の中で、Ｏ様のおうち探しのお手伝いができた事を大変うれしく思います。引き続きお困りの事は、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
担当者様の対応には大変満足しております
今回の取引を通じて、担当者様の対応には大変満足しております。
最初に査定していただいた際の査定額が相場よりもかなり高い金額であったため、逆に不安に感じ、家族の意向により他社と専任媒介契約を結びましたが、今になって思えば初めから東急リバブルさんにお願いすれば、すみやかに売却できたなあと思っております。
ただし最終的な売却金額も結局相場並みで落ちついたため、やはり最初の査定金額は高すぎなのではと感じ、その点だけはやや不満です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
残念ながら、当初は他社様にご売却のご依頼となりましたが、最終的に私へご依頼いただけた事に感謝しております。
ありがとうございました。
改めて、ご指名いただけた事で、より一層良縁となる事ができました。
最初の査定額のご提案については、高く感じご不安になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後は、より言葉を添えて、ご説明させていただくよう、心がけてまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
最終気に入った物件に出会え良かったです
私たちの要望に合わせて、様々な物件を連絡してくださり、最終気に入った物件に出会え良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、物件のご案内やお打合せにと、何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介させていただきました物件を気に入っていただけ、私もたいへん光栄です。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
初めての不動産購入でとても不安でしたが、ご担当下さった方が税金のことや住民票などの手続きのことまで細かくアドバイス下さって、安心して取引を進めることができました。
また、せかされたり、多くの情報についてセールスいただくのが少し苦手なため、押しつけすぎず、必要な情報を過不足なく伝えて下さるその加減が私にはとても楽でした。
不動産購入はかなり個人情報を共有することになるため、営業ご担当者の方を信頼できるかがかなり重要だと思っています。
その点でも信頼できるお人柄のようにお見受けできたことも今回良かったです。
いろいろとお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでにもいくつか物件をご紹介させていただき、それぞれの物件に対するＵ様のお気持ちをお教えいただきありがとうございました。おかげさまで、最終的にはご納得のいく物件に巡り合っていただくことができ、Ｕ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも、不動産の相談事がございましたらいつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも明るくテキパキとした印象で好感が持てました
担当者さんは、お会いした時はいつも笑顔で、電話での応対もいつも明るくテキパキとした印象で好感が持てました。
また、ほぼこちらの希望通りの額でマンションを売却することができたのも、担当者さんの尽力があったからこそと感謝しております。
もし友人・知人から不動産の売買の相談があれば、迷わず東急リバブルを勧めるつもりです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）にて、大切なマンションの売却をお任せしていただき有難うございます。
S様のお引っ越しのスケジュールに合わせて成約～引渡しまで進みましたので非常に良かったです。
また、急なご案内などにも対応していただき、室内でも買主様に色々と説明していただき感謝しております。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
とにかく感じが良かったです
とにかく感じが良かったです。
今の仕事が好きだということが伝わってきます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、いつも快くご対応をいただきまして、本当にありがとうございました。T様のご協力があり、スムーズなお取引をすることが出来ました。
担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
若いのにすごくしっかりして感心しました
担当者さんは若いのにすごくしっかりして感心しました。
売るのは時間がかかったけれど、売れて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを全てサポートさせていただくことになりましたが、無事に終えることができ安心しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
社員教育も良くできていると感じます
物件が気に入ったことが購入のポイントであるが、仕事上で御社との付合もあり最初から安心感があった。
担当者さんはしつこい勧誘もなく、いつも買主側の立場になって話をしてくれ、非常に親切であった。
購入後も定期的に連絡を頂き、アフターフォローもしっかりとしてくれており、担当者さんの親切心もあるが、御社の社員教育も良くできていると感じます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、N様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お手続きがスムーズにできたことは、N様のご協力があってのことだと思っております。ご多忙にも関わらず、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
