売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業界を上げて利便性向上を希望する
東急リバブルに限った話ではないが、キャッシュレスの時代に手付金・前金を現金でやり取りする風習が、時代遅れと感じる。
業界を上げて利便性向上を希望する。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お手続き等いつも早急にご対応いただきましたおかげで、スムーズに、且つ無事にお取引が完了できました。
本当にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容については、弊社もS様のご要望に近づけるよう尽力して参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで良かったと思っています
細かい質問や要望にしっかりと対応していただきありがとうございました。
遠方まで足を運んでいただき、現地に行けない私共に動画でわかりやすく伝えていただいたり、少しでも不安に感じることに対して対応していただきました。
担当者の若さに当初は不安を感じたものの、徐々に解消されました。
担当者さんで良かったと思っています。
今後もより一層頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
様々なトラブルが起こり、不安な点もたくさんあったと思いますが、お仕事で忙しい中迅速に対応していただき、問題なくご契約～お引渡しが出来ました。
この契約を通じて、F様とお取引できたことを心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者の方が親切で安心しました
かなり以前に分譲マンションを購入以来の不動産購入で不安でしたが、担当者の方が親切で安心しました。
センターからの返答
U様、この度は、神戸三宮センターにご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
U様には迅速に動いて頂き、スムーズに取引が出来ました。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
また物件に関することで、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様のお陰で、安心して事を運ぶ事ができて感謝
この度親戚が生前住んでいたマンションを相続いたしました。
年数のたっているマンションの１部屋なので、インターネットでの無料物件査定をかけてみました。
数社の不動産会社様より問い合わせをいただきましたが、どこの業者様にお願いをすればいいか、正直とても困りました。
私は遠方に住んでいます。
関西方面の事は無知です。
騙されないようにするにはどうすればいいか？心中はこんな思いで不安でした。
神戸支店の担当者様に初めてお会いしたのは、神戸に出向いた時、現地でお話をして、とても安心感がありました。
専門的な知識の中、とてもわかりやすく説明をいただきました。
それに行動力の速さには感心しました。
担当者様のお陰で、安心して事を運ぶ事ができて感謝しています。
今のご時世こんな事を言うのはいけないと思いますが、女性同士だと聞き易く話し易く、やはり女性らしい心使いをいただく事はいいですね。
ありがとうございます。
今後も御社様と神戸支店担当者様のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご遠方より何度も足をお運び頂いたり、書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてN様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
担当者の方の対応がとてもよかったです
担当者の方の対応がとてもよかったです。
スピード感があり、かつ正確な情報を頂けてありがたかったです。
以前の自宅売却の時も、同じような印象を持っていたので、今回も同じ方にたのんで良かったと思います。
センターからの返答
H様、今回の不動産取引も、神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
契約前からH様には迅速に動いて頂き、スムーズに取引が出来、安心しました。
ご自宅近くでお会いするかもしれませんが、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれた
担当者として、非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれました。
営業報告も、定期的に書面等で連絡が有り、安心しておまかせする事が出来ました。
契約の説明等も丁寧にしてくれて、社員教育もしっかりしているのだと感じました。
他社にも依頼していましたが、御社の方があらゆる点で安心して、お任せ出来ました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
H様には書類のご準備などにおいて大変ご協力頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
こちらの至らなさでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに、そして親切に対応して頂き、本当に感謝
義母からの相続でマンションを受け取りましたが、残された荷物をはじめ、相談する相手がおらず困っていた所に、御社よりお声をかけて頂きました。
売却までスムーズに、そして親切に対応して頂き、本当に感謝しております。
税金の事などもセミナーが開かれている事を教えて頂き、安心いたしました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらからお手続きについて連絡差し上げましたが、いつも早急にご対応いただきましたおかげで、無事にお取引が完了できました。
H様、本当にありがとうございました。
税務相談についてもご利用いただく際は、ご連絡いただきたく思います。
税務以外にも何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です
担当者さんが凄く良かったです。
安心できてよかったです。
また今度も機会があればぜひ同じ担当でお願いします。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
R様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お陰様で順調に売却することができました
誠意ある対応ありがとうございました。
何度も確認の電話をいただき、お陰様で順調に売却することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)神戸三宮センターに売却を任せていただきましてありがとうございました。
Ｋ様の人柄の良さとお部屋を非常に丁寧に使われていることが買主様に伝わって、即決で購入していただけたと思います。
たくさんお電話いたしましたが、毎回快く対応していただきましてありがとうございました。
また不動産に関する事で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
顧客情報の確認不足と感じられた
担当者様は笑顔もステキで対応もよかったですが、残念な点が2点。
①必要書類を提出しているが、再度提出の依頼があった。
顧客情報の確認不足と感じられた。
②上記につながりますが、領収書の漢字が違う。
再度発行してもらいましたが、間違えてはいけないと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様に対して、至らない点があり、ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
体調の優れない中での、お買い換えは大変だったかと思いますが、無事に取引が終わり何よりです。
ありがとうございました。
新しいお住まいでのご多幸とご健勝をお祈りしております。
