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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月24日

スムーズな購入で大変満足しております

スムーズな購入で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は東急リバブルに物件ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ローン手続き等迅速にご対応頂きスムーズにお引渡しを受けて頂く事が出来ました事感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年2月22日

2F東側にベランダが記載されていたが、無かった

最初の新聞のチラシには、2F東側にベランダが記載されていたが、無かった。
御社専用の駐輪場があれば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
新築の建築前物件でしたので完成物をご覧頂けず、想像力を膨らませて頂く必要があったので、大変だったかと思います。
しかしながら完成まで無事に執り行わせて頂いたのは、お客様と売主様とで連携がしっかりと取れた為だと思います。
誠にありがとうございました。なお、「東側のベランダ」は、ベランダでは無く1階部分の屋根です。ご了承下さい。
また弊社専用の駐輪場ですが、店舗が入っているビル自体に無い為、ご用意が出来ておりません。
少し距離はございますが、市営の駐輪場をご利用された際は、もちろんご精算させて頂きます。
またご来店の際は、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月19日

一生懸命対応していただきました

住宅ローンの金融機関がネット銀行であったにも関わらず、一生懸命対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
銀行手続き等に関してはS様にスムーズにお手続き頂けたからこそ無事に最終お取引きまで滞りなく進められました。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが今回のお取引きを担当させて頂き感謝致します。
また、何かご相談事がありましたら東急リバブルまでいつでもご連絡頂ければと思います。

M様
M様 2021年2月19日

会社組織もしっかりしており満足しております

飛び込みで相談にも適確に対応して頂きました。
会社組織もしっかりしており満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
西宮市において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
何かと至らない点もあったかと思いますが、M様のご自宅の売却と購入のお住み替えのお手伝いが無事にできましたこと私も大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月16日

ありがとうございました

不動産購入は今回が初めてです。
リバブル逆瀬川店利用だけで、1軒の家の内見で決めました。
何かひきよせられた感じでした。
担当者が女性というところが落ちつきました。
ありがとうございました。
徐々に、この地に馴染みつつあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入が初めてで、1軒の内見で決められたため、ご不安な気持ちもあったことと存じます。
桜の木が見えるマンションで、素敵な新生活を送っていただけると、私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2021年2月12日

今回はお世話になりありがとうございました

子供連れだったが、対応していただきありがとうございました。
私たちの事前の準備ができていないのがいけないが、契約時・決済時共に、流れが分からずとまどった。
今回はお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・引渡しと遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーからのご紹介で、あまり直接ご対応できず、ご不便をお掛け致しました。
また、年末年始を挟み、色々と準備が大変な中で、ご対応いただき、感謝いたしております。
無事に物件お引渡しが出来て、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月8日

常に誠意を持って取引きいただいたと思う

複数の物件を担当して頂いたが、常に誠意を持って取引きいただいたと思う。
今後とも宜しくお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度もありがとうございました。
ありがたいお言葉もありがとうございます。
お客様から信頼して頂き、感謝して頂けるということが、この仕事をしていて一番嬉しく、励みになります。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいね。

お客様評価

4
B様
B様 2021年2月3日

さすが、リバブルさんでした

長い間ありがとうございました。
さすが、リバブルさんでした。
あえて、提案力がもう少しほしかったです。
がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

B様
この度につきましてもご所有物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々のお取引で弊社とお付き合い頂き、そのうちの1件を私が担当させて頂きました事、大変嬉しく思います。
ご提案不足でB様に歯痒い思いをさせてしまったかと存じますが、最後まで温かくご対応頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの際はお気軽に弊社までお問合せ下さい。
新居での生活におかれましてもお体にお気をつけてお元気にお過ごしいただけます様お祈り致しております。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月2日

大変満足のいく暮らしを送っています

今から約1年前、何件か不動産屋さんを回り、中でもとても感じがよく、知人からのおすすめもあり、リバブルさんと家さがしを始めました。
当初は戸建、マンション、新築、中古となに一つ決めておらず、本当にいろいろな物件をあちこち内見させていただきました。
担当者さんには毎週のように、時には物件をハシゴしながら、メリット、デメリットもきちんと伝えていただき、結果、今の家にたどり着きました。
担当者さんをあちこち振り回し、それでもガツガツ何でもおすすめしてくるわけではなく、本当に親身になって、一緒にさがしてアドバイスをいただけたので、決断をすることができ、今は大変満足のいく暮らしを送っています。
今後ともリバブルさんとのご縁が続きますように、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件購入おめでとうございます。
物件探しの中で良いと思って頂いた物件が検討中に決まってしまったり、色々とありましたが、最終的には、N様にとって良い物件が見つかり、ご満足して頂いたとの事ですので本当に良かったです。
今後もお家の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
末永くお付き合いできれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月25日

対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願い

メールを使用してのやりとりができたので、時間や持参物の確認をするのに役に立ちました。
営業時間をすぎての対応もしていただき、たすかりました。
他社でも依頼していましたが、対応がよかったのでリバブルさんで最終的にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブルに不動産売買のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中こちらからのメール等にも即ご対応頂きましたおかげで無事お取引を完了頂けました。
今後とも何かお困りの際はお気軽に弊社にお申し付けくださいませ。

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