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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2018年12月15日

親切丁寧な対応で安心して契約できました

親切丁寧な対応で安心して契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
売主様との良き、ご縁に立ち会えたことに感謝しております。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月10日

説明が分かりやすく何ら困ることはありませんでした

担当者さんは説明が分かりやすく、何ら困ることはありませんでした。
物腰はキビキビしてスピード感もあり、気持ちの良い仕事のなさり方だと思いました。
取引フローの案内書や費用計画の書式などがあったので、小項目をつぶしてゆけば全体的に安心ができて、そこはとても取り組みやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にはいろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができありがとうございました。
また、急なご訪問にも関わらず、ご対応頂きありがとうございました。
購入のご説明について、至らなかった事もあったかと思いますが、いろいろとありがとうございました。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月7日

アフターフォローも気持ち良く対応していただき感謝

実際に売却できた際のお金の流れや、複数所有者間でのお金の振りわけ方を教えてくれたのはリバブルさんだけでした。
とても説明が分かりやすく、イメージがつきやすかったので、リバブルさんに決めました。
売却中も、売却後も、いいタイミングで連絡をくださり、アフターフォローも気持ち良く対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご提案させて頂いた内容につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
3名様の名義になっており、お手続きやご売却時のご資金の分割など複雑でございましたが、それぞれのお手続きをひとつひとつしっかりご理解をいただけ、また前倒しでご準備をいただいたことが、ご相談当初時から最終的なお引渡しまでスムーズにお話を進めさせていただくことができた要因だと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、皆様確定申告が必要になって参りますが、弊社は確定申告の相談会も随時開催させて頂いておりますので、お気軽にご利用頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月18日

沢山ご無理を言いましたが全て解決して下さいました

担当者様には大変お世話になりました。
私達家族にとりまして、担当者様との出会いは宝です。
すばらしいお人柄とアドバイス、対応等、とにかく力を尽くして下さいました。
感謝の言葉しかありません。
これからのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
沢山ご無理を言いましたが、全て解決して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のお買換えに微力ながらお力添えができ、大変うれしく存じます。
A様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を実行することができました。
心より御礼申し上げます。
今後、お困り事が出てきましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月25日

最後まで丁重に対応して頂きありがとうございました

聞き取りやすく、分かりやすく、丁重に対応して頂きました。
売却にともなう不安や最善の方法、知りたいと思う事は、全て最初にお逢いした時に提案されていたので、ビックリすると共に、この方にお任せすれば大丈夫だろうと思いました。
最後まで丁重に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
ご所有の不動産のポテンシャルが高く、営業があまりいらない不動産でした。
売却時にはあれ、これご用意をお願いし、早急なご対応誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、うまく私をお使いください。
また、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月19日

説得力があり、信頼できる担当者でした

説得力があり、信頼できる担当者でした。
こうゆう経験は何度もある事では無いのと、年を取り理解度が悪くなる中、丁重に説明して頂きました。
残念なのが、自分の確認不足で「駐車場有り」の情報の中で、立体駐車場の高さ制限を理解せず、結局駐車場を確保できなかった事です。
事前に調べるなり、質問しておけばよかったと思いました。
こちらの知識不足でした。
総合的に大変満足しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。

お住み替えにあたり、こちらの依頼事項には早急にご対応いただき取引が非常にスムーズに進みました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。

駐輪場、駐車場の件については最初に確認し、ご説明させていただいたつもりでしたが、説明不足で申し訳ございませんでした。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、うまく私をお使いください。
また、何なりとおっしゃっていただければと存じます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月18日

安心感を抱かせていただき、頼れる存在でした

不安いっぱいの不動産の売買に、安心感を抱かせていただき、頼れる存在でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回は、お買換えでタイミングを合わせてご売却・ご購入のお手続きをすることがポイントでしたが、良いタイミングでお買換え先が見つかり、スムーズなお買換えをお手伝いさせていただきました。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。迅速にご対応させて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月18日

ヤル気と正直なところに好感をもてました

半年以上物件をみつけて下さり、ようやく住みたいと思う家を買うことができました。
長い間お世話になりました。
お願い事をしても嫌な顔ひとつぜずひきうけて下さり、安心してお願いすることができました。
若いことを気にされていましたが、私は逆にヤル気と正直なところに好感をもてました。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見誠に有難うございます。
この度のお取引に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
K様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
約半年間のお付き合いでございましたが、K様と二人三脚で素敵な物件を見つけることができたと思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月14日

心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります

手早く進めてもらって、心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります。
共有物件でしたが、割り切れる数字を示してもらえたので、わだかまりもなく進められた事をありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご選択して頂き誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのお買い換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
引き続き、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月5日

辛抱強く対応してくださったのには本当に感謝

家族の中で意見が合わず、しばらく家探しが停滞していた時もあったが、適切なタイミングでアドバイスを頂けました。
たくさん無理難題やわがままを言って迷惑をかけてしまったが、辛抱強く対応してくださったのには本当に感謝しています。
あと駐車場探しもこの猛暑の中、わざわざ自転車でていねいに探して下さったことは、なかなかできない事だと思います。
助かりました。
ただ、あまりにも物件がなかったのか(?)時々、希望と合わない条件(予算オーバーとか、築年数オーバー)の所が提案されたのが少し気になりました。
総合的には親しみやすい担当者さんで良かったです。
お世話になりました!!

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
先日は当社でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご夫婦の意見が合わない事はよくございます。ただやはりM様が懸命にお探しなのはよくわかりましたし、私も全力を尽くそうと接しておりました。
最終的な購入時はほぼ即決頂きありがとうございました。
M様には本当に何度もお時間を頂戴し、ご案内させて頂きました。
その時間が無駄でなく、最終的にご希望に沿った物件をご購入頂け、誠によかったです。
希望と合わない物件をご紹介した件は失礼致しました。
今後ともお近くですので、不動産の件でなにかございましたら、宜しくお願い致します。

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