売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーにご対応いただきとても満足しています
この度は色々と面倒を見ていただき、ありがとうございました。
まずは家を購入でき、安堵しております。
ご相談させていただいたセンターから遠方の地域で家を探していたため、調整等大変であったと思いますが、スピーディーにご対応いただき、とても満足しています。
強いて、より良くなる点として挙げさせていただきます。
カーテンレール、網戸、アンテナ等が設置されていない家を購入した場合に、設置のスケジュール感や紹介可能な業者さん等のアドバイスが、設置がないことが分かった時点であると、さらに満足が得られるのではないかなと思いました。
上記は購入後の話になるので、引き渡しまでのご対応は大変満足しております。
最後になりますが、このようなご時世の中、ありがとうございました。
とても相談しやすく、頼りにさせていただきましたので、また何かありましたらご相談させていただきたいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、非常に嬉しく思います。
K様にはお引渡しまで色々とご協力いただきまして、私も感謝の気持ちで一杯でございます。
ご指摘の点につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
配慮が足りておらず、設置工事がお引越し後の対応になってしまい、K様にご迷惑をおかけしてしまいました。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、気を付けて営業していきたいと思います。
改めまして、この度は本当にお世話になりました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後までしっかりご対応下さいました
この度は、大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
他社からの変更で不安や不満がたくさんある中で、ゆっくりじっくりお話を聞いていただく事に始まりました。
途中、コロナや物件の弱点もある中、時間がとてもかかってしまったのにも関らず、最後までしっかりご対応下さいまして、とても感謝いたしております。
個人としても、売却時家族の他界があり、先に引越しで家族が離ればなれになるときもあり、人生の中で重要なタイミングにお世話になっておりましたので、振り返っても思い出深い売却となりました。
ご担当者様をはじめ、東急リバブル様皆様へ心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお取引をお任せくださり、誠にありがとうございました。
最初から最後まで私共を信頼下さりとても感謝しております。
予定しておりましたよりもお時間が掛かってしまいましたが、最終的に良い買主様にご購入いただけ安心しております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
異例のスピードで完了する事ができました
戸建ての売却とマンションの購入を、同時進行でお世話になりました。
大きな金額の売買のため不安でいっぱいでしたが、担当者さんのスピード感あるとてもきめ細やかな対応のおかげで、最初の相談から引越し完了まで３ヶ月ちょっとという、異例のスピードで完了する事ができました。
特に、物件の購入が決まった後、自宅が売れなかったらどうしよう・・・という不安もつかの間、すぐに買い手を見つけていただき、安心する事ができました。
今後、知り合いで、不動産の売買を検討している人がいた場合には、ぜひ、綱島センターの担当者さんを紹介したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却の件で大変お世話になりました。
お二人とお会いする度に、興味深いユニークなお話で和んだ雰囲気を作って頂き、私の緊張も和らいでスムーズに打合せができました。
私からのお願い事や書類の準備にも、迅速なご対応を頂いたおかげでスピーディーなお取引きができました。
ご売却のご決済がこれからになりますが、しっかりとやり遂げられるようお手伝いできればと思います。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に教えてくれましてありがとうございます
担当者さん、いろいろ丁寧に教えてくれまして、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談とご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
N様にも色々とご協力を頂きましたお陰で、良い買主様にも恵まれ、無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、よりお客様のご要望にスピーディーにお応えできるよう、精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
親身になってご対応いただいた
とても親身になってご対応いただいたので満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
これからお部屋のリフォームが始まりますので、また完成後に新しくなったお部屋をご覧頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼出来る、御社を利用出来て良かった
打合せ等、自宅のそばの他店舗で対応して頂いて助かりました。
不動産取引は、初めてだったので、信頼出来る、御社を利用出来て良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
各種お手続のタイミングで都度迅速にご対応いただいたおかげもあり、スムーズなお取引が出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
N様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
とても真剣に向き合って下さり本当にありがとう
売りたい時期が１年ほど先だったにも関わらず、長い期間とても真剣に向き合って下さり、本当にありがとうございました！
良かった点
・出来る限り手元に残るようにと、強めの価格設定で一緒にがんばってくれた。
・毎回必ず担当者さんか、来れない時は代理の営業マンさんが来て、家の説明も丁寧にして下さり安心だった。
・担当者さんの、人に合わせた営業、毎回安定感バツグンで最高でした！
・住まい関連、税金関連など詳しく、毎回的確な答えが返ってきた。
・密に連絡を取ってくれた。
・最後のカギ引渡し等も臨機応変に対応してくれた。
悪かった点
・オプションで付けてもらっていた、退去前のクリーニングに関して、こちらから言及するまで特に言われなかった。
もっと早めに言っておけば、私達の退去後に水回り以外のクリーニングもしてキレイな状態で引き渡せたのでは・・・？と少し後悔。
大変お世話になりました！！
これからも担当者さんのスマートな営業でバンバン売っていって下さい！
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご内覧のご対応等、T様のご協力があり、良いお取引ができたと思っております。
お褒め頂いた点はより伸ばしていき、ご指摘頂いた点は改善できるよう、努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
安心して購入の意志決定ができました
今回のマンション購入にあたり、鷺沼センターのセンター長、担当者さんには大変お世話になりました。
希望するマンションが購入できました事に感謝申し上げます。
地域内では圧倒的な情報量と思われますが、スピーディーな対応をして頂けたことや、ローンや諸費用関連に合わせて、建物や管理面での不安材料になると思われる点等を案内時に用意して頂いた事が決め手となって、安心して購入の意志決定ができました。
現在はマンション購入を検討している親戚にも担当者さんを紹介しておりますので、長いお付き合いが出来ることを期待しております。
東急線沿線に住む者として、御社の発展を心より願うものです。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望頂いたマンションの購入を頂くことができ、私共としても感謝致します。
一般的にご不安になると思われる点を、事前に調査、準備を行い、ご案内時に適切にお伝えしました。
安心して購入意思判断を頂けたこと嬉しく思います。
ご親戚の方のご紹介も頂くことができ、誠にありがとうございます。
よりスピーディーな情報提供と安心面に注意を払い、ご対応させて頂きます。
お客様のご多幸を心よりお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルの今後どう変わるか期待してます
良かった点
明るい
悪かった点
3年間つきあって、ないかも（うちの夫も大好きです）
意見
未熟なのであまりいえません！
期待
リバブルの今後どう変わるか期待してます。
他社との比較
これからすこしずつ他社も勉強しようと思ってます。
センターからの返答
O様、当社を何度もご利用いただきありがとうございます。
引き続きご期待に応えられるよう成長し、他社に負けないよう努めてまいります。
今後とも当社にて、O様のお手伝いをさせて頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧で好感のある振る舞いでした
たまプラーザセンターの担当者さんへ。
接客姿勢、取引き全般の説明や営業活動のすべて、丁寧で好感のある振る舞いでした。
購入の流れ、手続きに関する説明やいろんな不明の事（不動産）も丁寧に教えてもらいまして、すごく感謝です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご来店いただく事も多々ありましたが、ご協力くださいましてありがとうございました。
また私共にお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
