売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度もこまめに連絡をくれました
とても気にしてくれて何度もこまめに連絡をくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にお引越しや物置・バイク置き場の移設等迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズに取引を進めることができました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
対応の素早さ、素直さが他社より良かったです
ご担当者の対応の素早さ、素直さが他社より良かったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応を心掛けて営業活動に励みます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた
不動産の売却は初めてだった為、不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた。
取引きを通じて人間性が良く出ていた。
相性があったと思うし、対応も早かった。
売買契約締結まで1年かかったけれど、相談すれば私よりだいぶ年下だが、堅い回答が返って来る。
これぞ一流だと思った。
今後、私また知人に不動産取引き等あったら担当者さんを紹介すると思った。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
対応が早い方だと思う
対応が早い方だと思う。
センターからの返答
この度はお声かけ頂きましてありがとうございました。
別の仲介会社と取引している中なのにご相談いただけました事とても嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
依頼をするとすぐに行動はしてくれた
担当者の方はこちらから依頼をするとすぐに行動はしてくれたのですが、最近の傾向なのか連絡をくれる事があまりなかったように感じます。
家の購入は初めてだったので多少不安に感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで大変良くしてくれました
最後まで大変良くしてくれました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅メーカー様からのご紹介でしたが、Y様のような素敵なご家族の一世一代のお住み替えをお手伝いするご縁を頂けて、本当に嬉しく思います。
新しいお家での、Y様ご家族皆様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
何でも相談しやすい雰囲気で安心できました
過去に不動産売買の経験はあるのですが、東急リバブル様とのお取引は初めてでした。
御社は、あまりにも名前の通った大手企業ですので、こちらの価格の低い不動産の購入に対して乗り気ではないんじゃないかなと思っていましたが、担当者さまは知識も豊富で経験十分、かつ気さくで何でも相談しやすい雰囲気で安心できました。
また契約の手続きで会社に伺った際は、センター長の方からもご挨拶いただき、会社全体の雰囲気が明るく信用できる会社と思いました。
今後、所有している不動産で相談したいことがあったら、まずは東急リバブル様にしたいなと感じた次第です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル池袋センターにてお取引を頂きましてありがとうございました。
K様にお申込みからご契約、現地の事前確認、ご決済に至るまでお約束どおりにご対応を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思っております。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
リバブルさんからはいつも連絡をいただけていた
悪かった点は見当たりません。
むしろ、良かった点として一番に挙げられるのは、他社は相談しても一切のフィードバックもない中、リバブルさんからはいつも連絡をいただけていた点です。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
A様にお力添えいただいたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
要望に先回りして解消する提案をしてくれました
こちらの不安や疑問点、要望に先回りして解消する提案をしてくれました。
契約、決済まで頼もしいサポートをしてくださいました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
H様とは、不動産のお話だけでなく、プライベートのお話までさせていただき、気に入っていただいた物件を購入頂くことができてとても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
真剣に同じ立場にたって考えてくれていた
人によって好みは分かれる担当者だと思いますが、私にとってはとても話しやすく、相談しやすいフランクな関係でいられる担当者だと思います。
親身に寄り添ってくれて、真剣に同じ立場にたって考えてくれていたからこそ、こちらも気を遣わずなんでも聞くことができました。
一点気になる点があるとすれば、お電話をかけてくださった際に、「いつもお世話になります、ただいまお時間よろしいでしょうか?」が言えたら尚、素晴らしい営業マンかなと思いました。
センターでの対応、センターの清潔さも良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お電話でのご対応につきましては、大変失礼をいたしました。いただいたお声を元に今後も精進してまいります。
S様もこれから大変かと存じますが、何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。