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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2018年4月25日

ありがとうございました

担当者さんには親切、丁寧な対応をして頂き、又、こまめにご連絡を頂きまして、安心して売却手続を進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなか、いつもご丁寧にかつ迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
今後も何かございましたら、お近くでいらっしゃいますので、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年4月25日

とても感じのよい方で気持ちよく交渉が進みました

担当の方が、とても感じのよい方で気持ちよく交渉が進みました。
前回の売却の担当も同じ方であったので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には、再度売却の担当を任せて頂き、大変嬉しく思います。
販売価格の見直しや条件交渉に応じて頂くなど、多々ご協力を頂き感謝しております。
またお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2018年4月25日

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願い

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願いできました。
困った時にメールをすると、すぐにご返事やお電話を下さり助かりました。
売却価格についても、値下げのタイミングを良いタイミングで頂き大変満足しております。
売却だけでなく、引っ越しのアドバイスも的確で、かつ、リバブルさん特典で、繁忙期であるにも関わらずお受け頂き、値引きもあったので助かりました。
転居後のお花サプライズもありがとうございました。
新居の方は注文建築で別の会社さんにお願いしたのですが、御社の対応がなかったら、スケジュールも危ないところでした。
不動産の購入、売却、引っ越しは大変なので、またやりたいとは思いませんが、もしもう1度行うのであれば、御社の今回の担当者さんにお願いします。
大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えにあたり、最善のご売却スケジュールをご提案させて頂き、実際に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
早期にご売却が決まってからも、手続きの件で何度もお時間頂きましたが、早めにご対応させて頂きましたことで、スムーズにお引越しして頂くことができました。
やはり、年度末の繁忙期ということもあって、かなりお忙しかったかと思いますが、弊社のサービスも含めてご利用頂くことでご満足頂きありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2018年4月24日

最終的には100%満足、納得して購入

こちらが聞いたことに対して正確に返答して頂き、不安な気持ちが無くなっていった。
本当にこの土地を購入していいのか、不安はあったが、それを払拭するために優秀なハウスメーカーのセールスを紹介してくれた。
最終的には100%満足、納得して購入することができた。
これから家を建てていくのが本当に楽しみである。
本当にありがとうございました!!
親身になっていろいろとご相談にのっていただきました。
おかげさまで、現在、楽しく家づくりの最中です。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
新天地でもご活躍下さい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引の程誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
市場でも大変注目度の高いお土地でしたので、これもS様のスピード感のあるご対応とご協力があってのものでございます。
良いご自宅が完成するのを私も心待ちにしております。
これからも家づくりを進める中でご不安等出てくるかと思いますので、何かございましたらいつでもお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年4月23日

安心して話をすすめることが出来ました

担当者さんには二度に渡って購入をサポートいただきました。
豊富な経験をお持ちで、迅速に対応いただき、安心して話をすすめることが出来ました。
ありがとうございました。
とても住みごこちの良い物件をご案内していただき、家族みんなとても気に入っています。
今回も本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は再度私のことをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人とは海外のやり取りで時差もある中、また奥様もお忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで、スムーズにご購入までお話を進められました。本当にありがとうございました。
お住まいになられる中で、ご不明な点等やお困りのことなどございましたら、売買以外に関することでもお気兼ねなくお問合せいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年4月19日

良い物件を購入出来ました

担当者さんは購入物件についてもていねいに、説明および見学をさせて頂き良い物件を購入出来ました。
今後共ご縁がありましたら担当者さんにお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
戸建からマンションへのお住み替えはとても勇気のいるご決断だったと思います。
近隣のスーパーや医療施設、その他の商業施設など生活圏が変わらず生活を送って頂けると思うと私も安心してお勧めすることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声かけください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月19日

売買契約等についても、わかり易く説明して頂いた

担当者さんは質問に対してすばやく、わかりやすく説明して頂きました。売買契約等についても、わかり易く説明して頂きありがたく思います。今後共リバブルさんの担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は他社様での査定をされておりましたが、当社にチャンスを頂き、ありがとうございます。
お母様と同居していたご自宅を離れるご決断を想像すると、とても難しい判断だったと思います。
ご子息様も今回のお住み替え計画に非常に協力をして頂き、ご子息様にも多大な御礼を申し上げます。
引き続き何かございましたらいつでもご相談頂けると幸いです。

Y様
Y様 2018年4月19日

担当していただいて本当によかったです

担当者さんには急な要望にもすぐ対応してくださり、大変お世話になりました。
担当していただいて本当によかったです。
機会があったら、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のご購入のお手伝いをさせて頂き本当に有難うございます。
物件のご案内時には楽しい時間を過ごさせて頂いたことにも感謝申し上げます。
有難うございました。
お住まいも近いので、何かお困りの事等がございましたらすぐにお伺い致します。
ご連絡頂けましたら幸いです。
また、リフォーム後のご自宅も機会がございましたら是非拝見させて頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年4月19日

初めから安心出来る対応の仕方に大満足でした

グループ会社の住宅メーカーさんの営業の方からのご紹介でのご縁でした。初めから安心出来る対応の仕方に大満足でした。人生で大きな土地売却でしたが、イメージしていたものは不安、上手くいかないというマイナスの方が多かったですが実際は安心、明るい分りやすいというように180°変わるものでした。本当に納得のいく売却になり、良かったです。本当にお世話になりました。もし、又土地等でお世話になる事があったら、東急リバブルさんにします。今回はお世話になり、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却、お住替えという大事なイベントを私共にお任せいただき、また、このようなお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後も明るく分かり易い丁寧な対応を心掛け、ご満足いただける様に頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年4月18日

担当者の方は親身になって対応して下さいました

担当者の方は親身になって対応して下さいました。
販売から1ヶ月半くらいでほぼ希望通りの価格で売却できたので、新居に引っ越す準備等もゆとりを持ってできました。
ただ残念な事はセンター長が一度も顔を見せない、また売却後にもマンションの売却を進める封書やハガキが何度も投函される事など、会社の仕組みがやや良くないのかなぁ?と思う面がありました。
基本的には満足しております。
大変お世話になりありがとうございました。
また次の機会があった時には同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却をお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のお住替え先への引越しスケジュールの調整や、ご希望していた価格の範囲内で売却をすることが出来た事について、私もたいへん嬉しく思っております。
本社からの度重なるDM等につきましては、大変失礼致しました。
今後、同じことがない様に改善していきたいと思っております。
N様の貴重なお言葉を忘れることなく、日々精進して参ります。
今後、私で何かお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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