売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望を叶えて下さりセンター間で連携を取って頂けた
物件から遠隔地でのお取引をお願いしたいという希望を叶えて下さり、センター間で連携を取って頂けたことが大変有難かったです。
組織の抜群の安定感が伝わってきました。
また、ご担当者の方は当方の話を本当によく聞いて下さり、全てに真摯に向き合って下さいましたので、不安な不動産取引も終始安心して進めさせて頂くことができました。
おかげ様で良い思い出となり、本当に感謝しております。
この度は、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
S様には、お荷物撤去、隣接地様とのご相談など、遠方より何度もご対応をいただきましてありがとうございます。
無事、決済・お引渡しが完了された事、私も大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
我々の要望をよく聞いていただいた
良かった点
我々の要望をよく聞いていただいた上での価格提案・交渉等を実施頂き、結果満足できる内容になった点。
リフォーム業者の提案力もよく、自分たちでも数社見積したが、リバブルでご提案頂いたところに決めた。
ご担当者におかれましては、細やかかつ丁寧な対応で好感と安心感が持てました。
悪かった点
一部、こちらが望まない提案を頂いた点。
要望をうまく伝えきれていない可能性もあります。
センターからの返答
T様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたこと、大変うれしく思います。
ご契約前に、お買換えのスケジュールについて、T様が望まない提案をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、ご契約からお引渡しまで色々なことがあり、その度にT様にはやきもきした思いを抱かせてしまいましたが、無事お引渡しまで行えることができ、本当に嬉しかったです。
まだご自宅のご売却が残っているため、そちらも最後まで誠心誠意対応させていただきます。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれました
いつも笑顔で対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
大変お世話になり感謝しています
大変お世話になり、感謝しています。
ただ、売却と購入を一気に済ませなければならないので仕方ないのかもしれないですが、気になることがありました。
購入してくれるご家族がリフォーム計画のために何度も内見に来られ、立ち合わないといけないことが辛かったです。
一応まだ我が家であるのに、この汚れは落ちるのか、なんでこんなになってしまったのか、どうするべきなのかなど、リフォーム業者と買主の会話を聞くのは苦痛と感じたため、売主のいる所でしない方が良いのではないかと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却から、お住み替え先の購入まで弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、お仕事柄なかなかご都合を合わせることが難しい中、リフォームの立会いなどに何度もご対応いただきまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、リフォームの立会いの際に売主様への配慮が足りていなかったと反省いたしました。
今後は、それぞれの目線に立ち、配慮を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
丁寧に対応していただきました！
丁寧に対応していただきました！
センターからの返答
N様、この度は都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
大切なご自宅の売却に伴い、ご不安も多々あったことと存じます。
私を信じてすべてをお任せいただけたこと、本当にうれしく思っております。
今後も不動産の件でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
なんでも相談できました
なんでも相談できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お住替えの関係もあり、色々と期日制限がある中、当社のご提案に快く同意いただき、スムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら是非、お声かけいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
誠意を感じられた
誠意を感じられた。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、U様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
U様には契約から決済、引渡まで多岐にわたりご尽力いただきまして、大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
事務所がそれほど遠くなく訪ねやすい点がよかった
ＬＩＮＥで連絡を取れる点や、事務所がそれほど遠くなく訪ねやすい点がよかった。
当初の査定及び希望額よりかなり安価となり、理由については仕方ないと納得しているものの、他社であったらどうだったかとふと考えることもあります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
隣地との擁壁の関係があったり、測量に時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終える事ができたのもH様のご理解とご協力あっての事と思います。
また、何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大満足でした
大満足でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができ、光栄に思います。
K様にも様々ご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた
今回の件で対応して下さった担当者の方が、私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた事に、すごく感謝しています。
本当に担当者様で良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、T様には本当に様々なご協力をお願いいたしましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご購入は無事に完了いたしましたが、ご自宅のご売却につきまして、引き続き誠心誠意努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
