売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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最後まで安心してお任せすることが出来ました
他社と契約していた時期がありましたが、その会社と比べても雲泥の差で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
大変迅速に好条件なお話を持って来てくださり、親も心からホッとした様子で、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
担当者さんは、両親に対してもとても礼儀正しく接してくださり、説明も分かりやすくて、素晴らしい対応をしていただきました。
また何かありましたら、是非担当者さんにお世話になりたいと思っています。
カタログギフト頂戴しました、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、S様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
テンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました
私にとっては初めての事で、不安な事がありました。
それを1つ1つ、私の言葉のテンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました点が一番よく、親やきょうだいも安心しておりました。
あとは、他社様の売買案内状よりも表紙や中身の文字体などやさしさを感じたのが一番の決め手で、返送をして1度相談しようと思いました。
今後も様々な事などがあったり、お客様もいるかと思いますが、これからもお客様に寄り添って安心感をあたえていって頂き、益々の繁栄を祈っております。
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度当社にご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
今回色々難しいご条件でのご売却でしたが、無事お引渡しまで終えたことほっとしております。
また今後購入等のご相談がありましたら宜しくお願いいたします。
事前に伝えてくださいました
次にしないといけない事柄を事前に伝えてくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却からお住み替えまで、担当させていただき誠にありがとうございました。
各方面、スケジュール調整が必要ではありましたがN様のご協力があったからこそ、スムーズに終えることができたと思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
全力で取り組んでくださった
まずは今回のお取引にあたり、まだお若いながらも精一杯対応していただいたことに感謝申し上げます。
担当者の方が全力で取り組んでくださったことは十分に伝わっており、その姿勢には大変好感を持ちました。
その上で、契約金額に関する交渉について、もう少し丁寧に進められたらさらに良かったと感じています。
人気の物件であることは理解しておりますが、隣の物件と合わせて2件が空いていたため、少なくとも隣の物件が決まるまでは、金額やオプションについてもう少し柔軟な交渉の余地があったのではないかと思いました。
重要な交渉の場面では、より経験豊富な方や役職者の方が適宜サポートに入るなどの対応があると、さらに安心して進められたと感じます。
担当者の方の誠実な対応には感謝しておりますので、今後のさらなる成長を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
時間をかけて様々な物件をご案内させていただき、I様が新生活を始めるにぴったりな物件を見つけられたと感じております。
お引越し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
申し分無いです
申し分無いです。
センターからの返答
F様、この度は大切なご自宅のご売却に際して弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
申し分無いとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
希望の条件で探していただき感謝しております
売買までのスムーズさがすごく良かったです。
こちらの売買希望の条件で探していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は川西センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
N様は売却と建て替えの同時進行でご相談頂いておりまして、契約から引渡の期間に条件がありましたが、買主様も引き渡しまで長いほうが喜ばれておりましたので非常にスムーズな取引が出来て大変嬉しく思います。
今後も不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
境界を実動で確定していただき契約成立に至った
販売が長期にわたり、一時契約前に不成立になったこともあったが、担当者がサポートしてくれあきらめないことが出来た。
物件はよいのに高額になるとむずかしかった。
境界の確定で5点中3点が不明で再測量再登記の可能性があったが、境界を実動で確定していただき契約成立に至った。
測量会社はうまくいかなかった。
費用もその分少なくてすみ、あきらめずに最後までやってくれた。
担当者の方に感謝しております。
他社より内見希望者が多かった。
希望価格より下まわったが、とにかく成立したことがよかった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込~ご契約まで、境界や買主様のローンなど、課題がいくつかございましたが、いずれもO様に親身に応対頂けましたので成立に至ったと強く感じております。
また現地の境界標についても、なかなか見つからない中、必ずあると自信を持ってお伝えいただけたことで諦めずに探しきることができました。
これからもお客様に寄り添った営業活動を実施してまいりますので、何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご用命くださいませ。
見学者も多く今回無事に売買成立に至った
地元の仲介業者にお願いしていたが、売値も他社見積もりより高過ぎて再三の値下げ。
どういう販促してるのかも良く分からず、また見学者も僅かだったため東急リバブルさんに仲介を変更したら、見学者も多く今回無事に売買成立に至った。
やはり大手は規模もスピードも違うなと感じた。
更に、買入れ意思があると言ってた見学者に、何度も振り回されながらも頑張って販促して下さった担当営業の方がとても好感の持てる方だった。
いつかまた引っ越し等の不動産売買が発生する際は、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
H様の多大なご協力もありまして、スムーズにお引渡しをすることができました。
今後、ご相談がございました際は、ぜひまたお手伝いさせていただきたく思いますので、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
熱意をもって対応していただきました
熱意をもって対応していただきました。
感謝しています。
ただ、ご多忙な様子でした。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切にされてきた不動産をお任せいただき、そしてご満足いただけるお取引になったことを嬉しく思います。
また、ご決済時に次もお願いしたいと仰っていだき、大変励みになります。
今後再度お任せいただけましたら、より一層熱意を持ってご対応いたします。よろしくお願いいたします。
契約後の担当者の対応が杜撰でした
貴社の物件案内のページなどは素晴らしいと思いましたが、契約後の担当者の対応が杜撰でした。
契約日も「前の仕事がある」と7時間くらい待たされましたが、それから引き渡しまでの対応・報告・連絡が酷かったです。
詳細は、知人友人関係なく口コミ等でも消費者に知ってもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご契約後の対応にてご不満を残してしまった点大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。