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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年5月30日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却取引において、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却について、税金面や取引の流れ等、専門的なことが多くありましたので、わかりやすくお伝えするよう心がけました。
今後も、不動産についてお困りのことや、ご不明点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月20日

2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました

初めてのことばかりでしたが、色々と親身に対応していただいて良かったです。
内覧から引渡しまで2ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました。
また、店舗の場所もわかりやすく、自宅からも行きやすくて助かりました。
担当者さんも感じが良くて好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、S様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
ご契約からお引き渡しまでのスピード対応ができたのも、お仕事でお忙しいなかS様にもご協力があったからだと思います。
誠にありがとうございました。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年5月16日

御社に仲介していただいてよかったと思う

売買にあたっては、下水道施設データ、水道局の戸番図、都市ガスの導管図、都市計画の情報など必要な情報を収集していただいたほか、見えなくなっていた境界の杭の確認もしっかりしていただいた。
隣地の売買であったため、大凡の状況は知っており、当初は直接売買でもいいかとも考えていたが、御社に仲介していただいてよかったと思う。
大型連休を挟んでいたためもあるが、登記移転の完了の連絡が5/8だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入に伴いまして、いろいろな手続きが必要な状況でしたが、S様に迅速に動いて頂いたおかげもございまして、安全なお取引が出来たのかと思います。
また、登記完了のご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、司法書士との連携を再度確認し、業務を行って参ります。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年4月23日

一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです!!

マンション売却と戸建て購入の同時進行で私達もとても不安な中、担当者Aさんと担当者Bさんには色々とご迷惑をおかけしまして、でもすみやかな対応のおかげで、スムーズに住み替えすることができました。
一日で5、6件の内覧、その日に物件を決めなければいけないという、本当に担当者Aさんと担当者Bさんのおかげです。
子供2人いるのですが、担当者Aさんのことが気に入ってた様で、打ち合わせで会えるのを楽しみにしておりました。
担当者Aさんの一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです!!
これからも応援したい気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内も一日に5,6件と、お忙しい中お時間調整頂き、早期ご決断頂けたおかげで、スムーズな住み替えを実現することができました。誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年4月23日

とにかく安心しておまかせすることができました

担当者Aさんのすごく真面目な姿勢、ありがとうございました。
私達のわがままな要望にも真摯に対応して頂き、担当者Aさんの笑顔に救われました。
担当者Bさんのフォローがすばらしく、担当者Bさんがいなかったら今回の売却は成立していなかったのではと思うくらいに心強かったです。
マンション購入は他社からだったのですが、そのマンションを売却時、リバブルさんにお世話になったのですが、他社とは比べものにならないくらいに説明もしっかりしていましたし、とにかく安心しておまかせすることができました。
不動産の知識が全くない私達に一つ一つ丁寧に教えてくれました。
たまに専門用語がむずかしいなと思う所がありました。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
あわせて、ご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間や、ご契約後も何度もご自宅を訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり早期ご成約及び住み替え先のご購入をスムーズに進めることができました。
また、専門用語等多くなってしまい申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月20日

無理のない売却計画で非常に助かりました

転勤を機にマンションを売却しなければならなくなり、私の都合のいい日を担当者さんは親身に考えていただき、無理のない売却計画で非常に助かりました。
購入希望者もすぐに見つかり、スムーズな売却だったと思います。
TVCMやホームページでの広告が他社よりも多いのかもしれませんが、早期売却を希望していたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は誠にありがとうございした。
U様のご協力があってこそのスムーズな売却につながった要因かと思います。
非常に室内の状態も良く、先立って売却の為の動きをとって頂いたおかげです。
またこちらにお戻り頂く際にはお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月17日

東急リバブル様に即決しました

今回、4社より見積の依頼をしましたが、一番情報量が多く又、説得力があり、対応も丁寧で誠意を感じました。
東急リバブル様に即決しました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の売却に伴いましていろいろな手続きが必要な状況でしたが、A様に迅速に動いて頂いたおかげもございまして良いお客様と引き合わせることが出来たのかと思います。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年4月16日

価値ある物件だと強気な姿勢を示して頂きました

全体的には大変満足しています。
こまめに連絡して頂き、不安な点も解決する事が出来、売却もスムーズに行う事が出来ました。
同居にあたり、実家のマンションの売却と同時進行となりましたが、三社見積もりをして頂いた中で一番希望していた価格で、価値ある物件だと強気な姿勢を示して頂きました。
両親共々、リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
無事に売却する事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりました。
居住中にも拘らずご案内にご協力を賜り、またお引越し後のお部屋の状態もご心配いただく等、買主様に配慮いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

G様
G様 2019年4月1日

友人や家族で探している人がいれば紹介したい

他の会社と違ってしつこい勧誘がなかったので好印象でした。
こちらのムリな希望にも最後まで対応して下さいました。
友人や家族で探している人がいれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、G様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
その中で、年末年始のお忙しい中で、ご主人様・奥様に迅速にご対応頂けたことがスムーズな取引を迎えられたのだと思います。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年3月27日

スムーズな流れで推移し、満足しています

総体的にみて、特に何ら問題点もなく、スムーズな流れで推移し、満足しています。
貴社の税理士専門の担当者に面接する機会を作ってもらい、疑義についてもわかりやすく説明をして戴き、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
スムーズな取引ができるよう精一杯頑張りましたので、ご満足いただけたようで安心しております。
不動産の税金は複雑ですので、当社では専門家による無料税務相談を開催しております。
もし今後ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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