売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
そのフォローはお見事としか言えません
他社の物件ですが、見学予約を入れていたものの、当日になっても何の連絡もなく、こちらからTelを入れると、仮契約になる物件だったと言われた。
その点、東急さんは希望する物件（見学予約をした）が、すでに契約が進んでいること、HPに掲さいされてしまうことなど、細かく説明があり、さりげなく他の物件を紹介して頂きました。こちらの希望する物件は見学できなかったが、そのフォローはお見事としか言えません。
→決しておしつけている訳でもなく、さりげなく案内があった。 むしろ見学できなかったから、今の物件にめぐり合えた、という気がします。ありがとうございました。
契約から引渡しまで時間があまりなかったけれども（年末年始もはさんだので）何とか無事に済みましたこと、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
ご契約後の住宅ローン手続きでは、急きょ当社へ足をお運びいただく等、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご新居でのご生活の方は、いかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
一度も電話が無いのでやる気が感じられなかった
前任者は売却金額・相場・等の指導連絡が無く一度も電話が無いのでやる気が感じられなかった。
今回のは担当者は年賀状を受け電話で、話した事で熱意が感じられ好感を持ちました。今後の活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｈ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
前任者からの連絡が少なくご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後反省点を生かしながら、お褒めのお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
