売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました
家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収etc仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Z社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に買い替えのお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにM様にご協力いただけたからこそでございます。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一番良い解決策を提示して下さいました
60年以上住み慣れた家を売却し、新しい場所で家を購入することは、高齢の私達にとっては、想像を絶する大変なことでした。
しかし、豊州店の担当者さんとお話しをさせて頂いて、なんとかやってゆけるのでは、と感じました。
お金の面、自営業であること、たくさんの動物と一緒の移動など、私達の難しい状況や、心情をかなり的確にくみ取って下さり、その都度その都度で誠実に疑問に答えて下さり、一番良い解決策を提示して下さいました。
3つの季節をまたいでの長い、売却、購入というドタバタを支えて下さった担当者さん、本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
まだ転居して、2週間余りですが、新しい場所で、くつろいだ生活が始められました。
ありがとうございました。
これからも、わからない事がありましたら、ご相談させて下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き、アンケートを通して私の人柄を褒めて頂き、とても嬉しく思います。
お仕事等でお忙しい中、F様の協力無しでは、スムーズなお取引はできませんでした。
今回のお取引を通して、F様から頂いたお言葉を励みにこれから日々精進して参ります。
また、何かご相談等がございましたら、是非、ご連絡を頂けたらと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私も心強く本当に有難かったです
この度は都内から他県へのマンション購入を希望しておりました。
担当者の方が資料を取り寄せ、内見、契約、物件状況確認、そして引き渡しまで、遠方にもかかわらず毎回足をお運び下さり、私も心強く本当に有難かったです。
初めてのマンション購入を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
慣れない地域へのお引越しということもあり、不安も大きかったかと思われます。
その不安を少しでも解消できればという思いで、お話をさせていただいておりましたので、心強いというお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブル高円寺センターをよろしくお願いいたします。
ご担当者さんには非常に感謝しております
こちらの要望で物件の条件が二転三転しましたが、ご紹介いただいた物件はいつも事前に下見をしていただき、懸念点を伝えていただけたのは、他社にはなく安心してお任せできました。
また契約面についても、今後どのような事が発生するのかをスケジュールと併せご説明いただき、心の準備も含め余裕を持って対応することができました。
購入した物件も家族皆喜んでおり、新生活を楽しんでおります。
ご担当者さんには非常に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お仕事がお忙しい中、お時間を割いていただき誠にありがとうございました。
お住み替えの期日が迫る中、奥様も含め物件探しや各お手続きにお時間を割く事にご協力いただけたので状況が好転し、良い物件に巡りあえ、私も大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申上げます。
不安なく手続きを終えられたのは担当者さんのおかげ
手続き途中で、売主が急逝いたしました。
担当者さんには、重複する手続きをお願いすることになりました!!
丁寧に、早急に取引、手続を済ませていただいたことに感謝申し上げます!
この様な時でも、不安なく手続きを終えられたのは担当者さんのおかげです!!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様は、お取引の最中に大変なことがおこり、色々ご心配だったことと思います。
少しでもT様の不安が解消できたのであれば、大変うれしく思います。
今後もお困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
担当者さん本当にありがとうございます
階下からの騒音のクレームがあった物件であったので売却できるか不安でした。
全て問題をお話した上で販売していただき、最終的には希望より少し下がってしまいましたが、上記問題も、重要事項説明書、売買契約書に入れていただき売っていただいたので大変感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございます。
これからもお仕事がんばって下さい!
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご不安なお気持ちを少しでも払拭できたこと、大変うれしく思います。
また、ご希望の価格でのご売却に至らなかったこと、力不足と感じ今後ともさらに精進して参りたいと思います。
最後になりましたが、今回のお取引がスムーズに進行できたのも、全てお客様のご協力があったからこそだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次の売却時にも是非お願いしたいと思います
・売却に際し、よい買主の方を紹介いただき大変感謝しております。
次の売却時にも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、書類のご対応や連絡に対しタイムリーにご回答いただけたため、スムーズにお取引を完了することができました。
お仕事の忙しい中ご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご売却のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になり感謝
物件購入の際には、大変お世話になり感謝しております。
今後もまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
私にとって、O様のお取引は非常に思い出深いものでした。
収益用不動産を地域限定でお探しでしたが、じっくりと私の話を聞いてくださり、ご決断いただきました。
お引渡し後も、何点かお打合せでお時間いただき、ご協力いただいたことには感謝が尽きません。
今後も、ご購入・ご売却をご検討される話も出ていましたので、その際は是非お声かけくださいませ。次回も精一杯お手伝いさせて頂きます。
安心してまかせることができました
他社にて半年間専任で売却をお願いしていましたが、うまくいかず、困っていました。
今回、TVCMでおなじみの御社にお声かけさせていただきましたが、担当者さんは非常に気持のよい対応をしていただき、安心してまかせることができました。
その後、数ヶ月で見事売却につながる良いお話をいただき、今回無事に決済を終えました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産関係のことは東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。
他の不動産会社さんで、なかなか思うように進まなかった経緯を伺っておりましたので、少しでも早いご成約を心掛けておりましたが、少しお時間が掛かってしまい、反省するところでございました。
無事にご成約に進められたのもT様が説明に真摯に耳を傾けてくださった結果と心から思っております。
これからも不動産取引において、弊社をご指名いただけるとのお言葉は何よりの励みになります。
一つ一つのお取引を大切に今後もお手伝いしてまいります。本当にありがとうございました。
契約後のアフターフォローが全くなく、残念
契約後のアフターフォローが全くなく、残念に思った。
忙しいので仕方がないのかと思いますが、電話一本その後何か不具合はないかなど聞いてくれたらいいのにと思った。
住み始めて2週間経ち、トイレの中のコンセントが電気が通ってないことがわかった。
問い合わせをしても、もう遅く売り主には請求できないとの返答だった。
買う前に電気がきているかなどいちいちチェックはしないが、売り主側がもしそれを知っていたのなら修理費用の話し合いはできてたのではないかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アフターフォローに関して、気遣い不足で大変失礼致しました。
お問合せいただいた時からM様のお力になりたい気持ちは大きく、なんとかスムーズに進めたいという一心で頑張って参りました。
至らない点が多々あったかと思いますが、少しでもM様のお力になることができたのであれば幸いでございます。
M様のご指摘で気づいたことを、今後の業務に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。