売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に悪かった点はありませんでした
特に悪かった点はありませんでした。
今後もより一層ご尽力されれば宜しいかと思います。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
無事にご売却ができ、安堵しております。
不動産の事や残置物の撤去依頼等、私にできることであればなんでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピーディーなご対応、心より感謝申し上げます
スピーディーなご対応、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
S様にスピーディな対応とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また複数購入と売却のご相談を頂き有難う御座います。
引き続きS様のご期待に応えられるよう精進致します。
心配や疑問にも適切な対応をしていただきました
こちらの要望など心配や疑問にも適切な対応をしていただき、安心してお取引出来ました。
まだこれからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたこと感謝申し上げます。ご相談から購入検討者の選定等、ご納得がいくことを第一にご相談を重ね成約に至ることが出来ました。分からないことへの真摯なご相談や打ち合わせ時のお気遣いもいただき当方も励みになりました。これからも不動産のご相談について真摯に対応をして参りますので、お気軽にご相談ください。この度は、本当にありがとうございました。
こちらの立場になって対応していただけた
良かった点
困った時の顧客に寄り添った対応、質問に対しての迅速な対応。
悪かった点
特にありません。
困ったことがある際には、担当者さんに引き続き相談に乗っていただきたい。
他社でも優れた営業さんはいたが、こちらの立場になって対応していただけたことで信頼がおけた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、オーナーチェンジ物件のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
賃貸借契約の内容等、細かいご質問をさせて頂きましたが、早々にご対応頂きありがとうございました。
最終的に、良い条件で買主様が見つかり、かつ年内にお取引を成立させることが出来て、良かったと思います。
決済前にも、賃借人の方へのご連絡等、ご配慮頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大満足です！！
大満足です！！
ありがとうございました。
引っ越し先の不動産屋さんの対応がいまいちでしたが、これは東急さんのせいではないと思います。
電圧がひくいままだったり、湯船が汚かったり・・・。
これは満点に近い対応をしていただいたので、かえって目立ってしまった点かもしれません。
でも、それ以外は本当に満足しています。
現在、楽しく暮らしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えの一連の流れをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
満足できる物件をスムーズに紹介してくれた
購入を希望した物件が途中で断念する事態になった時に、上手く他の満足できる物件をスムーズに紹介してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターにてご自宅の物件購入を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
当初検討頂いていた物件が販売中止となってしまいましたが、ご満足いただける別の物件をご紹介する事ができ、こちらも安心しております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
時間にも正確で好感が持てた
すべての説明がわかり易く、時間にも正確で好感が持てた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
複雑な権利関係の不動産でしたので、Ｓ様に分かりやすくご説明する事を心がけており、評価いただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業の方独特の面倒くささがなかった
必要なことに動いていただいたので、営業の方独特の面倒くささがなかった。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターにご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございございました。
お忙しいＡ様を考慮した対応に好感を持って頂く事ができ、こちらも嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご担当の方であったから売却が成立出来た
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
フリーダイヤルでお問合せをした時に、偶然にもご対応頂いた方がご担当になってくださいました。
自宅売却という初めての経験で分からないことばかりでしたが、ご担当の方が疑問点と不安感を取り除いてくださり、誠意をもってこちらの意向を汲み取って迅速にご対応頂きました。
売却物件が少し変わっていた部分がありましたが、プラスの方向へ転換して頂き、ご担当の方であったから売却が成立出来たのだと思っています。
実は他社さんでも検討しましたが、ご担当の方の誠実さと行動力がこちらに伝わって来ましたので、今回東急リバブルさんへお願いしました。
ご担当者の方とめぐりあえて大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かあった時にはお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、I様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
