売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧にして頂きました
とても親切、丁寧にして頂きました。
初めての売却でわからない事だらけでしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もありスムーズかつ無事にお取引が完了しうれしく思います。
また何かお困りのことがあればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
信頼できて、大変好感が持てました
何社か一括で初回問い合わせをした際に、一番熱心に且つ迅速にご対応いただき決めさせていただきました。
また、電話やショートメールを使って迅速に報告を受けたり相談できた点は信頼できて、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきありがとうございました。
T様にはお電話でお問い合わせをいただいてから、訪問査定、媒介のご依頼と非常に思い出深いです。
販売中は率先して販売協力をいただき、不動産情報サイト掲載の方法などにご指摘・ご指導をいただきました。
お客様の求めているものが何なのか、多く勉強させていただき、私の営業方法にも影響がございました。
今後も、T様からご指導いただきましたことを営業活動に活かしていきたいと思います。
不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
キチンと対応して頂いて、とてもよかった
色々な難題にキチンと対応して頂いて、とてもよかった。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いをさせて頂いてから、約3年ようやくお客様に気に入って頂ける物件と巡り合う事ができました。
ご決済後に予期せぬトラブルがありましたが、なんとかクリアし、ご満足いただけ大変良かったです。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
相場に見合った提案と説明が丁寧
現在の状況を踏まえ、高くも低くもなく、相場に見合った提案と説明が丁寧。
率直な態度に好感を持ちました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきありがとうございました。
G様にはご自宅の売却とお住み替え先双方で当社をご利用いただきました。
いつも温かい笑顔で迎え入れていただき、ご訪問するたびに良いお取引にしなければと思いました。
短期間のお付き合いでございましたが、今後も何かご相談をいただけることがございまいしたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
期待価格で売却・購入でき、満足しています
今年になって二軒目の売却ですが、一軒目の購入含め、決済したいタイミングで適時に処理頂き、助かりました。
また売買双方において、期待価格で売却・購入でき、満足しています。
知人の売買の際にもご対応頂けると幸いです。
センターからの返答
幾度とお取引を頂き誠に有難うございます。
今回もお取引にご満足いただき光栄です。
ご紹介者様にもご満足いただける取引ができるように対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
全てが無事に終わり大変感謝しています
最初から丁寧な対応で分かりやすく、スムーズに契約が進み、全てが無事に終わり大変感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉と助言も誠にありがとうございます。
事務連絡を簡潔にすることでお客様のご負担を少なくできるようI様の助言をもとに精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
売り主の地理的問題にも対応して貰った
３年以上前から販売の意思を問うＤＭの頻度が多くなり、中古物件不足が背景にあると感じていた。
昨年夏の子供の帰省を機に売却を検討始めるが、仲介業者の評価と選定に困り、届いたＤＭ数社から４社を選んで見積り依頼した。
選定基準のひとつは、ＤＭに営業員の顔写真を載せている会社。
しかし最終的に決めたのは、「事務所の近さ」「販売提示額」だった。
実際の契約額は提示額より低くなったが、改造見積り依頼時の業者手配、引越しや契約決済時の代理立会い等、売り主の地理的問題にも対応して貰った。
仲介手数料売主無料や販売提示額の高さを仲介業者選定基準にしなかったのは、間違いではなかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、ご不安も多かった事と思いますが無事にお取引を完了する事ができ大変嬉しく思います。
コロナ禍ということもあり、お目にかかってお話しする機会が少なかった事が心残りではございますが。
不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
トータルでチームとして素晴らしいと思います
今回も、ご担当者様の迅速且つ丁寧な対応で２回目の取引が出来、大変感謝しております。
前回もそうですが、今回も他不動産会社とも比較してしまいましたが、他社Ｚ社及び銀行系不動産販売のご担当の方よりも、当方の他物件含む不動産全般に係る質問に、一番的確且つ丁寧に対応頂きました。
本当に素晴らしいと思います。
また、受付の方及びご担当不在時の電話対応等も、他不動産会社より非常に感じが良いと思っています。
トータルでチームとして素晴らしいと思います。
またご縁があれば引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
2回目のお取引でしたが、無事にお引渡しが完了し安堵しております。
また、多大なお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
今後とも、不動産の購入・売却・賃貸管理等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
動向も含めた提案価格があると、さらに良かった
他社よりも最初の提案価格が高く、その背景の説明も他社より分析されており、とても安心してお任せすることができました。
難しいのかもしれませんが、今後の周辺の不動産価格の動向も含めた提案価格があると、さらに良かったのではないかと感じました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後の周辺の不動産価格の動向も含めた提案価格ができず、申し訳ございませんでした。
難しい市況状況ですが、直近10年の中でもマンション内最高水準のご売却ができ、胸を撫で下ろしております。
Ｎ様のお買い換えが最高のものになりますよう、買換え先のご提案も引き続き続けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
他の仲介会社の提案金額よりもかなり高額でした
買付証明書で提出していただいた買取金額が、他の仲介会社の提案金額よりもかなり高額でした。
それが仲介依頼につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様には、事前に共有者様へのお声がけ、現地でのご対応、また日程のご調整等にもご協力頂き、とても感謝しております。
Y様にご対応いただき、取引が非常にスムーズに進みました。
また、今回のご売却のみのお付き合いではございませんので、何かございましたらお声がけいただければ幸いです。
Y様にご満足いただけるよう、ご対応・ご提案させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
