売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応のスピードが早く、やる気を感じました
対応のスピードが早く、やる気を感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
Y様にも、区役所・法務局へのお手続き等迅速に動いていただき感謝いたします。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
良い方向に解決していただき、感謝致しております
以前お世話になった身内の者からすすめられてお願いしました。
いつも快く対応していただき、私共の希望を通して下さる為に努力して下さっている事がよくわかりました。
途中でいろいろ問題点が出て来て、ご苦労をおかけしました。
が、常に良い方向に解決していただき、感謝致しております。
身近な人から不動産を売買するお話しを聞いた場合は、ぜひご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は当社とご利用頂き有難うございました。
ご契約後から隣地様との協議も含めて様々な問題が発生し、S様には、かなりお時間とご心配をお掛けする状況となりましたが、無事お引渡しが終わった事に大変嬉しく思っております。
引き続き、ご機会がありましたら、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝を申し上げる次第です
コロナ禍まっただ中の取引で、色々御面倒をお掛け致しました。
担当者様には対役所、又対近隣対策等に御苦労頂きまして、誠に有難うございました。
感謝を申し上げる次第です。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
コロナの影響で役所の対応が遅れ、引き渡しまで時間がかかってしまいましたが、Ｎ様の近隣へのご挨拶等ご協力頂いたおかげで、無事にお取引を完了する事ができました。
今後また不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
本人なりに頑張っていたと理解
本人なりに頑張っていたと理解。
今後本人の成長に期待。
背伸びしないよう振る舞う。
以上。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回、H様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、引き続き頑張って参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
H様からのお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事にマンションも売れて、本当に感謝しています
不動産売買は初めてで、最初はとても不安でしたが、担当者さんに対応してもらって、無事にマンションも売れて、本当に感謝しています。
途中、不安が生じて相談させていただいた時も、親身になって対応して下さり、安心してお任せすることができました。
今後、また不動産取引が生じた場合は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
途中色々な経緯がありましたが、無事にお取引が完了して私も安心しております。
これもY様のご協力があってのことです。
少しでもY様のお役に立てていたのなら嬉しく思います。
また何かありましたらなんでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
大変助かりました
丁寧で迅速な対応を心がけているんだなと伝わってきました。
難しい内容の契約も、分かりやすい言葉で説明していただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するS様の柔軟なご対応のおかげで、早期のご成約に至ることができたと実感しております。
お引渡し後のトラブルもなくスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
１２０％の回答をくれてとてもありがたかった
悪かった点は１点だけ、リバブルのお水がまずかったのと、トイレが設備が古くて残念だっただけ。
あとは最高！！
担当者は、３０％程度の質問をすると、１２０％の回答をくれてとてもありがたかった。
不動産は、よい点も悪い点も伝えてくれることがとても重要。
連絡もスピーディーで、少しむずかしい質問もすぐに確認しちゃんとしたご返答を頂けた。
内装の最終チェックの際も一緒になった目線で悪い点をみつけ、早急に対応を依頼してくれた。
入居して１ヵ月問題なく、大変にここちよく生活ができている。
最後の買物だとは思っていないので、また同じ担当者さんにお世話になりたい。
遠方で一人暮らしをしている親を近くに呼びたいので、良い物件があればぜひまた力をかしてほしい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備等、至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
ローン審査における書類のお手続きにつきまして、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
私達にとっては心強いパートナーでした
担当者さんに大変お世話になりました。
突然の訪問から引渡後のフォローまで、最初から最後まで親身に相談させていただき、素人の私達にとっては心強いパートナーでした。
是非とも知人に紹介したいと思いますし、これからもお付き合いいただけますと幸いです。
大満足なマンション購入でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社売主の物件をご購入くださり誠に有り難うございました。
H様はもともと他物件をご覧になられておりましたが、居住中の物件をいくつかご覧になられた後、今後の参考にとご案内した物件でした。
ご内覧された後、とてもお気に召してくださり、周辺環境を含め、お嬢様にも気に入っていただけました。
反響の多い物件でしたので、スピーディに動いた事、今でも覚えております。
今後もぜひお付き合いいただけると幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
もうお会いできないと思うと少し寂しい気持ちになる
清澄白河店、担当者様
諸事情があり、二年間程の間に三つの仲介をお世話していだだきました。
どの物件もとても迅速に親切に対応していただき、とても感謝しております。
全ての仲介手続きが完了した後、もうお会いできないと思うと少し寂しい気持ちになる程でした。
一生のうちそう何度も携わる事は無いと思いますが、また次回何かあった時は必ず担当者様にお願いしたいと思っております。
この度は本当にお世話になりました。
助けていただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却に関しまして、ご指名頂きありがとうございました。
そう多くない不動産の売買ではございますが、この２年間で計３回の不動産の売買をお手伝いさせて頂きました。
最終的にはご自宅の売買ということもあり、お引き渡しの際には私も感慨深い気持ちになりました。
新居での新生活が実りあるものになりますよう心より願っております。
また、早速お知り合いの方をご紹介いただきありがとうございます。
ご友人もご成約に導けますよう頑張ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お客様目線を感じることができた
＜良かった点＞
丁寧な対応。
親身に対応している。
人柄の良さが伝わる接客。
横柄な態度に思われる販売員も今までに経験したことがあるが、お客様目線を感じることができた。
専門的な知識の有無は私には分からないが、何事も一生懸命取り組む姿勢を感じることができた。
担当者さんで良かったと妻も私も思いました。
ありがとうございます。
＜今後について＞
住宅ローン減税や地震保険料控除対象などの手続きの方法などを、初回のみでも構わないのでレクチャーしてもらえると助かります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン等、諸々のお手続きにおいて、何度も店舗にお越しいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
勝手ながら、N様とのお打合せをいつも楽しみにしておりました。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、N様とお会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
今後は税金関係のお手続きにおいても、引き続きお手伝いをさせていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
