売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択
不動産の仲介業者さんとの契約時に、主要な各社を呼んで相談、見積もりを取りましたが、その際、一番売却対象の不動産の良さを理解してくれて、共感してくれたのが東急リバブルさんの三鷹センター長さまと担当者さまでした。
その際の今後の販売計画(具体的には、部屋の特徴を踏まえたモデルルームの実施等)の説明も非常に望ましいと思えるもので、是非お願したいと思いました。
仲介手数料も良心的で、一方これより低い額(率)を提示してくる業者もありましたが、人柄を含めた最終判断としてリバブルさんを選択しました。
買主との交渉もスムーズに進み、購入時よりかなり高い金額で販売できて何よりです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社三鷹センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様邸は開放感のある広く綺麗なお庭が特徴的でございました。
そういった長所を全面的に広告展開できたことと、T様の多大なるご協力をいただいたことで早期かつ高額での成約に繋がったのだと存じます。
このような不動産の取引はそう多くはないかと思いますが、今後お力添えできる機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
色々な事情で長期間にわたって相談させていただきましたが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社をご利用頂きまして有難うございました。
長いお付き合いとなりましたが、無事にお住いが見つかり嬉しい限りです。
ご案内の際には、遠路よりお越し下さり誠に有難うございました。
お引越し後、お困りごと等、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最終的には目標の増税前のタイミングで売却できた
1月~3月までの時期に物件を確認できなかったことで、虫等のイメージの良くない状態で内見をしてしまったことは、少々不満です。
しかし物件のターゲット層もそう広くない中で、最終的には目標の増税前のタイミングで売却できて、総合的には満足しております。
知識は豊富と感じていましたし、接客態度と笑顔で対応して下さったのには好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、おっしゃるとおりです。大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切な不動産をお預かりしている立場として、空室の物件の封水切れや清掃状況にも注意し、現在の営業の糧にさせて頂いております。
また、改めて時期が来ましたら私の方からもお知らせ致しますが、S様は今回のご売却につきまして確定申告を行って頂く必要がございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟に対応頂き深謝です
海外在住の為、イレギュラーな事が多かったと思いますが、柔軟に対応頂き深謝です。
インターネットで物件を見つけ、貴社に直接訪問しましたが、突然の訪問にも丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
海外在住で、お仕事がご多忙の中、M様のご協力があったからこそ、契約に至れたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応
最初から最後まで良い距離感で、とても親身に対応して頂けたと感じます。
ガツガツの営業ではなく、第三者としての客観的なアドバイスが頂けて、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私自身がお客様だった時にガツガツ営業されるのは嫌だなと思い、そうならないように築年数、間取り、広さ等が違う様々な物件をご紹介させていただきました。
そこで客観的にI様の理想的な物件像の擦り合わせが出来たからこそ、ご成約することが出来たと思います。
お引渡が完了して終わりではなく、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実であり時間を守り、親身に相談にのってもらった
担当者様には、物件の内覧から住宅ローンについて様々なアドバイスを頂き、満足できる物件を購入することができました。
物件はもちろんのこと、誠実であり、時間を守り、親身に相談にのってもらったことが物件購入の決め手となりました。
現在の物件を購入する前、賃貸を含む様々な物件を見て参りましたが、ここまで丁寧に対応してくださった方は初めてでした。
また今後、機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
Y様のご協力もあり、住宅ローンの事前審査~契約~引渡しまで円滑に取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
不動産の取引は人生でそう多くはございませんが、Y様のご友人の方やご親族様のお取引等お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
迅速、かつ、適切な対応ありがとうございます
申し分なく大変満足しています。
迅速、かつ、適切な対応ありがとうございます。
他に2社、声をお掛けした不動産会社がありましたが、群を抜いて対応がすばらしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
K様のご協力があったからこそ、契約に至れたと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました
限定されたエリアの中で、希望に添った物件を見つけて頂き、感謝しております。
又、様々な情報を提供して頂き、的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました。
厳しい事や無理そうな事など、はっきりと言って頂けた点も信頼出来ました。
リバブルさんにお願いし、良い担当の方を御紹介してもらえて、非常に良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
ていねいな対応をありがとうございました
ていねいな対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について、私の至らない点もあり、うまくお伝えできなかったこともあったかと思います。
お取引は終わりましたが、この先、ご質問等が出てきましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最後まで信頼し、安心してお願いすることが出来た
今回初めての取引で東急リバブルを利用させて頂きましたが、全く右も左も分からない状態からサポート頂き、無事に契約・引渡しの日を迎えることが出来、本当にありがとうございました。
特に今回の担当者さんにはいつも迅速な対応をして頂き、こちらの状況も踏まえたうえでの適切なタイミングでフォロー頂き、最後まで信頼し、安心してお願いすることが出来ました。
こちら側の不勉強な点も多くあったかと思いますが、丁寧にまた的確なアドバイスをして頂きました。
いつもお客様の立場に立ち、また寄り添いながら温かくフォローして下さる姿勢には感激しましたし、本当に助けられました。
感謝の気持ちで一杯です。
もしまた何かお世話になる機会があれば、同じ担当者さんご指名でお願いしたいと思います。
改めて本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご購入でご不安もおありだったかと思いますが、多少なりともお力になれていたら嬉しく思います。
同じ猫を飼っている者として、つい不動産以外の猫話でお時間を頂戴してしまったかと思いますが、今後私がキャットタワーを導入する際には是非アドバイスを頂ければ幸いです。
お引渡が完了して終わりではなく、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。