売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却先の提示は他社を圧倒するスピードでありました
売主側の希望を最優先し、最大限の努力を重ねて対応してくださいました。
さらに、売却先の提示は他社を圧倒するスピードでありました。
また、御社への仲介手数料に関しては、売主の希望を上司に相談し、その場で即決された。
これも他社には見られなかったスピード感で、感謝致しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にご協力を頂く場面がすごく多く、非常にありがたく思います。
お手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
大手ならではの値段交渉、とても助かりました
大手ならではの値段交渉、とても助かりました。
担当者様には柔軟にご調整いただき、スムーズに物件購入を済ませることができました。
ありがとうございます。
また、ライフプランナーとしてご紹介いただいた東急グループ保険会社の担当の方には、親身に丁寧にご説明いただき、東急グループ連携のメリットを感じました。
通常グループ連携は売り込み色が強くなるかと思いますが、微塵も感じず、素晴らしい接客です。
他社比較という観点でも、先に挙げた取り扱い物件数、価格交渉力、グループ連携力、今回のアンケートのような改善に取り組む仕組みを整えられるインフラについては、街の不動産とは異なる体制の強みを感じました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
東急グループの連携についてメリットを感じていただくことができ、とても嬉しく思っております。
頂いたご感想を受け、今後とも積極的にご提案させて頂きたく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
色々とアドバイスをいただき助かりました
顧客の立場に立って色々とアドバイスをいただき助かりました。
なかなか決められず不安になった時も、じっくり探しましょうと言っていただき心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
私どもは、お客様が本当に「ここに住みたい」という家がみつかるように、お手伝いさせて戴いております。
その為、納得いくまでお客様と一緒にお探しすることが大切だと考えております。
不動産売買の主役は、不動産会社ではなくお客様となります。
その点を胸に刻み、これからもお手伝いさせて戴きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーかつ的確な情報ありがとうございました
大変スピーディーかつ的確な情報をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の通学の関係で、エリアを限定して探されていらっしゃいましたので、付き合いのある不動産会社に未公開情報や新規情報を探し訪ねている中で、やっと見つけた物件を無事Y様にご購入いただくことができ、私も嬉しく思っております。
Y様にスピーディにご判断、準備いただき、お取引きもスムーズに行うことができました。
心より感謝申し上げます。
Y様の新生活は素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
満足する価格で成約に至ることが出来ました
担当者さんには、見込み客をすぐご紹介頂き、大変短期間且つ当方の満足する価格で成約に至ることが出来ました。
爽やかで且つ誠実なお人柄で、短い期間でしたが安心してお任せ出来ました。
当方は仕事柄、不動産取引は相当経験してまいりました。
看板も当然重要ですが、最終的にはこの人に任せようかという“人”です。
その観点から担当者さんは素晴らしいパートナーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から売買契約・決済お引渡しまで迅速にお手伝いをできたこと私自身大変嬉しく思います。
A様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく進ませて頂くことができました
申し込みから成約まで手続きの関係で長引いてしまいましたが、その時のフォローもして頂いて、不安なく進ませて頂くことができました。
決済までも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お申込みから売買契約まで期間が少しございましたが、A様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
全てに不案内な当方に対し、ていねいに説明して下さって、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
色々な事がありましたが、N様が、様々ご協力頂いたことが、ご成約につながったと思います。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不安を覚えることは全くありませんでした
担当者さんには大変お世話になりました。
最初に相談に伺った時から懇切丁寧に説明して下さり、借地権の売買について知識がほとんど無かった私どもでも、取引完了まで不安を覚えることは全くありませんでした。
担当者さんが仲介して下さったお陰で、土地のオーナー様や買い主様も終始好意的にして下さったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様とお姉様が幼少を過ごした家であり、またお父様の思い出が詰まった家の売却でした。
お父様の書斎から眺める景色はとても素晴らしかったですね。
家はもうなくなってしまいますが、思い出はずっと心にの残っていると思います。
また何かの機会がありましたら、私を思い出してください。
お役に立てよう全力を尽くします。
この度はありがとうございました。
短期間で売却処分出来ありがたかった
小額の不動産売却にも拘らず、真摯に向き合って下さいました。
短期間で売却処分出来、ありがたかったです。
ご担当者様には本当に良くして頂きました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様にご希望いただいていた形でご売却ができ、私自身も安心しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。