売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
アンケートのお取引の流れの中の問合せについては、私方に知見が無く不安要素のみがあったため、「4・やや満足」としており、担当者A様の対応としては満足でした。
担当者A様には常に私共の立場、状況、気持ちを共感頂きながらのご対応を頂けた事に大変感謝しております。
また、担当者A様と担当者B様との連携においても随時実施頂けており、一歩先の対応を頂きながら、最も不安視していた新旧住居でのすき間が生じる事なく売買成立が出来て良かったです。
私共の知人・友人で売買希望がありましたら、担当者A様にご紹介させて頂きたいと思っています
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
H様にはご案内の際、ご見学者様に周辺環境の説明などご対応いただき、誠にありがとうございました。
また、不動産のことなどご相談事やご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応
自宅売却では誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
また、ご相談事がございましたらお力になれるように取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつでも相談、質問に答えて頂きとても助かりました
・仕事柄連絡をとるのが17時以降になってしまうことが多かったですが、いつでも相談、質問に答えて頂き、とても助かりました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件も気に入っていただける物が見つかり私もとても嬉しいです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
相談や質問にもすぐに答えて頂きました
初回の問合わせから丁寧かつスピーディーな対応して頂き、信頼して物件を探すことができました。
相談や質問にもすぐに答えて頂きました。
御社に問合わせる前に、他社にも行っていたのですが、拘束時間が長く営業が強かったため、物件探し事自体が嫌になってしまっていました。
御社も同じような感じだったらどうしよう・・・と心配していたのですが、1回目の内見から良い意味でサラリとした対応で、私達も気軽に内見を重ねることができました。
長期間、多数の内見ありがとうございました。
毎回の自宅までの車送迎も、子どもがいたので大変助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様を抱えながら一生懸命お部屋を見て頂くY様を見て、私も精一杯のお手伝いができたらと思っておりました。
これからご新居での成長が楽しみですね。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
色々親身に対応して下さり、安心しておまかせ
このたびは大変お世話になりました。
初めての不動産売買が急に決まり、不安の中、色々親身に対応して下さり、安心しておまかせすることができました。
そして希望の物件をスムーズに買うことができ、本当に感謝しています。
又、何も知識のない私達の様々の質問にも、いつもていねいに答えていただきましたスタッフの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の大切なお住まいの売却・購入を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
まずは、ご購入の決済が無事に終わり一安心しております。
弊社の売却保証サービスからのつなぎ融資等のご提案からノンバンクのつなぎ融資のご紹介等、普段慣れない事柄にご協力頂いたお陰です。
ご説明の際には分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をなるべく使わないなど心掛けて参ります。
まだご売却の決済が待ってますので更にご協力頂く事も多いかと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです
連絡の返信がとても早かったです。
色々と何度も質問をしましたが、快く応えて下さいました。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです。
一年以上親身に対応して頂き、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より土地のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも更地があると私にご連絡を頂き、売出しているのかとご質問を頂きましたね。
今回は良いところの土地を良い金額でご成約となり大変良かったです。
また建物完成しましたら、お邪魔させて下さい。
適時適切な情報、助言等を頂きました
物件探しから契約に至るまで、担当者はお客の要望等をしっかり把握し、適時適切な情報、助言等を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様からのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
建物完成までお手伝いができればと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
スムーズなお取引きができて大変よかったです
現地案内から引渡しまでとてもタイトなスケジュールだったにもかかわらず、ローン審査や契約、資金計画、ハウスクリーニング、リフォームに至るまで何一つ遅延することなく、スムーズなお取引きができて大変よかったです。
物件についてのみならず、法令関係や住宅ローンの種類、諸経費、税関係についてもお詳しくて、とても安心できました。
(売主様の専任媒介物件を狙って問合わせをしたところではありますが)大手のリバブルさんにお願いしてよかったと思います。
売却の際はまた利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
K様からのお問合せを頂いた物件でのご契約になりましたが、お住まいが県を跨いだ場所でしたので、ご案内当日に周辺環境案内、相場の比較も確認して頂いたところがタイミング良くお手続きが進んだと思います。K様のお力になれて本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
順序を含めて私共は幸運であったと思います
担当者さんにご担当頂けた事が、契約に至ったと言える程、良い出会いだったと感じています。
年始から数件ほど見て回りましたが、その中で一番相談したいと思える方だった事が、港南台に通う上での大きな支えだったと思います。
押し付け過ぎない中で、私共の興味にアプローチして、類似の物件や比較しやすい物件を熱心に紹介して頂けた事、感謝致します。
振り返る中で、住宅購入に対する資金やローンの考え方という所の会話が、序盤にあまりなかったかと思いました。
他の不動産会社にて説明を受けていたこと、なるべく多く現地を見たいことから気にしておりませんでしたが、家探しの一発目で担当者さんと出会っていたらどの様になっていたかと思います。
結果として、その様な順序を含めて私共は幸運であったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
今回は港南台センターにて、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引においてはお客様によって重視するポイントが異なり、ご説明する順序について、分かりづらい部分もあったと思いますが、M様にとって少しでも最適なご提案になったことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
最大限の配慮・努力をして下さいました
諸事情により急遽な売却に対応して頂き、価格もこちらの希望により近づくため最大限の配慮・努力をして下さいました。
また、土地の2分割売りという複雑な事例にも取り組んで下さり、手続き等々無事に終了し、家族一同安堵し、感謝しています。
決済の時はコロナ禍が進み心配しましたが、予定通りに運び、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
A様の大切な資産のご売却方法で、他社様のご提案もある中でしたので、私もスピード感をもって何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたが、その都度お時間を頂いたおかげでご成約できたと思います。
測量の件などでもお時間が少しかかってしまいご不安な点もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。