売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の気持ち優先で進めていただけることが良かった
定期的な物件情報のポスティングに、毎回同じ担当者さんが掲載されていた事で安心感が生まれました。
初回提案時より、周辺の相場感や売り出し中物件が多い・少ないなどの情報を的確に教えていただき、高額売却が叶いました。
何より、顧客の気持ち優先で進めていただけることが良かったです。
他社では、自社利益優先の考えが強かった気がします。
更に周辺情報などは、調べたものをこちらから質問しても直ぐに答えられず確認に時間がかかってましたが、担当者さんはその場で即答でした。
最高な営業マンだと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
お引渡しまで長期間だったため、Y様にもご負担をお掛けしてしまいましたがご協力頂きまして誠にありがとございました。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
金額の間違えは避けて欲しいと思います
頻繁な電話等、購入を急がせるような対応が一切なかったので良かったです。
頭金支払い時に誤った金額の連携があったので、金額の間違えは避けて欲しいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からU様には迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後は各方面としっかりと連携を取りながら、お客様にお手数をお掛けすることが無いよう、業務に励んでまいります。
引き続き何かお困りごとや、ご相談等ございましたらお申し付けいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とっても良かったです
細かく説明していただいて、とっても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永い、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お願いして良かったです
担当者さんに対応して頂いたのですが、話しやすく、そしてこちらの希望に寄り添って対応して頂き、お願いして良かったです。
また担当者さんに相談できたらと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却につきましては色々なご不安もあったかと存じますが、契約から決済まで何事もなく終えられたことはH様のご協力があってのことです。
お困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
きめ細かなフォローもとても良かったです
全てにおいて、他社担当と比べても優秀でした。
きめ細かなフォローもとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
最後まで安心して取り引きを任せられる
今回の担当者さんは、知識もありとても話やすく、最後まで安心して取り引きを任せられる良い営業さんでした。
機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームも凄く素敵に仕上げられておりH様にあった物件をご提案する事ができて嬉しく思います。
もしも再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
ご担当者さんのおかげでスムースな売却を行うことができ、非常に満足しております。
特に東急線沿線ということもあり、地元の事情にお詳しく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
好感の持てる取引でした
折衝して好感の持てる取引でした。
偶然にも担当者様に対応して頂き、良かったと思っています。
担当者様ご苦労様でした。
今後とも宜しくお願いします。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や郵送にてご対応頂いて大変感謝しております。
今後不動産のお取引をされる事はあまりないかと存じますが、何かお困り事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
大きな問題、不満はありませんでした
大きな問題、不満はありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は溝ノ口センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
昨年３月の査定ご依頼から約１年のお付き合いとなりました。
愛着をお持ちの家だったかと思いますが、良い買主様が見つかりほっとしております。
K様には販売活動に対して柔軟にご対応いただのでスムーズにお取引を完了できました。
ありがとうございました。
今後も末長くお付き合いできましたら幸いです。
価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かった
担当者の人間性や接客姿勢は良好で、取引においてもこちらが重要視する価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かったのですが、売買仲介の手続き面における経験不足感や、重説読み合わせの際に不動産に関する理解の甘さは感じました。
今回、買主側だったので別にいいのですが、売主の立場で担当者のオペの精度が甘いと、不安になるだろうなとは他人事ながら感じました。
売主側・買主側それぞれの手続きに関して抑えるべき要所は案件回して身につくものだと思うので、若手のうちはオペを滞りなくこなせるよう、先輩社員がチェックやサポートに入る体制がもう少しあればよかったと思います。
次にお会いする際は、ぜひ売却をお願いしたくなるような担当者になっていることを期待しています。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、頂いたお言葉を受け止めこれからの営業活動に生かしてまいります。
今後共、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
