売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
力強さを感じ、選ばせてもらいました
何社かに同時に依頼をかけて、同日に来てもらいました。
東急リバブルさんが一番、自信に溢れていて力強さを感じ、選ばせてもらいました。
実際その通りで、迅速に販売も成立しました。
初めてのことだらけでしたが、丁寧に対応もして頂き、感謝しております。
悪かった点は何もありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
早期にご成約に至り、またK様に喜んで頂き嬉しく思います。
遠方でいろいろとやり取りを致しましたが、いつも迅速にご対応頂き滞りなく進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
細かい事迄ご丁寧に対応して頂きました。
最初から最後の銀行での引渡しまで、本当に担当者さんのお陰でスムーズにできまして、色々お世話になりました。
いつも笑顔で、細かい事迄ご丁寧に対応して頂きました。
とても安心して、信頼できるスタッフだと思います。
しかも、私が外国人であり、日本語もゆっくりお話してくれて、本当に優しいです。
またいつもメールの返信も早いですし、本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
人生で幾度もない不動産のお取引に関われて大変嬉しく思っております。
いつも迅速にご対応頂いたり、何度も足を運んでいただりと私も非常に感謝しております。
今後お近くでお顔を合わせる事も多々あると思いますがその際は是非今の新居のお住まいの感想を是非教えてください。
今後も何か不動産でお困りの事やご協力できることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
売ってしまえば、知らん顔！？
不動産を売るにあたり一般契約でしていましたが、購入したマンションが気に入り専属にしました。
担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。
マンション購入に当り、購入までは親切に対応して頂きましたが、入居してからのアフターケアが不親切です。
わからないことが出て、担当者さんに連絡しても返事かえってこず、やっと連絡ついたら「扉にあるサービスの所へ自分でして下さい」と。
売ってしまえば、知らん顔！？
今はそんな時代ですか？
以前は住宅で、何十年も前に他社Z社で建てましたが、今でも「不具合は？」と、アフターサービスの方からお便りが来てました。
私達が時代遅れなのでしょうか？
センターからの返答
この度は「大切なご所有不動産」の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しております。
私自身、Ｔ様と接する事、本件を担当させて頂く事で、大きく成長ができる案件でした。
「担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。」とのこと、ありがたきお誉めの言葉であり、日々の業務の励みになります。
また、お住替え先の件、ご購入先担当者に代わり、深くお詫び申し上げます。
先方へ内容をお伝えし、かつ、社内でも共有させていただきます。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
私も家内も十分に満足しています
担当者さんは若いですが、非常にきめ細かな行き届いた対応をしていただきまして、私も家内も十分に満足しています。
機会があれば次回もまた、東急リバブルにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には書類やご内覧の準備等で色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いします。
最初から最後迄完璧でした
最初から最後迄完璧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社の不動産仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めて、お伺いした際にいろいろと話を聞いていただき感謝申し上げます。また、お引き渡し前に住み替え先がタイトなスケジュールとなり、少し不安があったかと思いますがご協力していただき有難う御座いました。
今後も何か不動産の事でお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
色んな角度から考えることができました
今回は購入、売却両方でお世話になりました。
いつも気持ちよく対応してくださいました。
内覧時も、「一般的な話から個人としてどう考えるか？」などのアドバイスをいただき、色んな角度から考えることができました。
引越し時にも、タイミングよいアドバイスや協力のおかげで、スムーズに進みました。
次機会があれば、是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
貴社への希望としては、購入・売却同時に依頼の時に、仲介手数料の割引などがあればありがたいな、と思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にて不動産の購入および売却のお手伝いをさせていただき誠に有難うございます。
お忙しい中、日程の調整などご協力いただきありがとうございました。
弊社のユーザー様特典として、ご売却時には割引適用をさせていただいております。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
色んな意味で勉強になりました
問合せ後、定期的にご連絡頂いた事が媒介契約につながりました。
又、コロナ禍で先が見えない中、頑張って下さったと思います。
色んな意味で勉強になりました。
センターからの返答
T様、この度は当社でご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。昨今の情勢下、色々ご心労をおかけいたしましたこと、大変心中お察しいたします。今後とも、私どもに出来ることは何でもさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。
事がとてもスムーズに流れていきました
対応してくださった担当者さんは、親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。
有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。有り難かったです。」との言葉を頂戴できた事で、安堵の気持ちであり、感謝しております。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
最初からリバブルさんにしとけば良かった
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最初からリバブルさんにしとけば良かったと思いました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで、担当者としても嬉しい限りです。
コロナ禍の中でのお取引で、ご無理を申し上げることもございましたが、全てスムーズにご対応いただけましたこと、弊社としても大変感謝しております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
誠心誠意をもったご対応に感謝いたします
担当者さんには大変お世話になりました。
誠心誠意をもったご対応に感謝いたします。
アンケートの評価解答の数字にに〇をつけていない箇所は、今回の案件で関係のない項目です。
つけるとしたら全て満足だと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、不動産売却で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私も初めてのことがあり、お取引の中で勉強することができました。
お引渡しまでに書類の手続きが多かったと思いますが、Ｍ様と司法書士の先生に迅速なご対応をしていただきましたので、非常にスムーズなお取引をすることができました。ありがとうございます。
不動産に関することで、今後何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
