売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも親切丁寧な応対で気持ちよく取引が出来ました
こちらの急な申出にも迅速に対応いただき、感謝しています。
いつも親切丁寧な応対で、気持ちよく取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、Y様の今後の生活の基盤となられる不動産の購入に際し、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁のある物件に巡り合って頂いた様で、私も大変嬉しく思います。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様評価
こちらのペースに合わせてていねいに対応して頂いた
こちらのペースに合わせてていねいに対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。メール等も利用し、こまめにご連絡やお打合せをさせていただき、良いご縁を結ぶことができました。有難うございました。
現在、ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
お客様評価
ほぼ自分で調べました
「不動産購入に伴う税金および税制」の説明がほぼなかったように思う。
こちらから尋ねると答えてはいただけましたが、大事な所なので説明は欲しい。
住宅ローンの際に銀行担当者から説明があるのかと思ってましたが、そういう雰囲気は一際なく。
一体誰に尋ねれば細かく教えていただけるのか分からなかった。
ほぼ自分で調べました。
それと、他者からいただいた資料と。
説明する時間などないなら、配布用資料を作成する、などしては?
「ローン減税を受ける初年度は確定申告」など、基本的なことの説明も無かったように思います。
そういう所も住宅販売の専門家としてケアしていただけるともっと信頼度は上がるかと。
センターからの返答
Y様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業活動に生かせますよう努めてまいります。
またご不明な点等お困り事がございましたらご連絡頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもいいご縁を頂き、感謝しております
この度はマンションの大規模修繕のタイミングでの売却となり、担当者様に色々お願いすることも多く、ご迷惑をおかけしました。
マンションを購入して頂く方ととてもいいご縁を頂き、感謝しております。
大変お世話になりました。
まだマンションの工事完了ではないと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご購入いただいたお客様は非常に喜ばれており、良いご縁を繋がせて頂いたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変お世話様になりました
遠距離からの取引だったので、一度も店舗にはお伺いしておりません。
最初に応対していただいた異動してしまった担当者様には、大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引を心がけておりますので、また不動産に関するご相談がございましたら、是非ご連絡を頂けたら幸いです。
安心して引渡しまで完了させることが出来ました
思ったより早期に売却が出来、ありがとうございました。
今回につきましては偶然の出会い的な処もありましたが、取引を進める際の担当者様の適切な連絡や業者紹介等、安心して引渡しまで完了させることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁のお手伝いをさせていただきましたこと、私も大変嬉しく思っております。
スピード成約となり、ご売却準備も急いで進めて頂く必要がありましたが、T様のご協力もあり、無事お取引を完了できました。
また、不動産に関するご質問等ございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
あんしん仲介保証に不信感
引っ越した日に、お風呂の下水が詰まっていて、保証してもらえなかった。
応急処置にもお金がかかり、結局工事にお金がかかった。
あんしん仲介保証に不信感。
それまでは不満はなかったのですが、下水の件があったのは不満に思っています。
お風呂の下水は基本設備で、購入の際に不具合なしとチェックがされていたのにかかわらず、保証適応されないのはおかしいと思います。
センターからの返答
F様
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いくサービスをご提供できませんでしたこと申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
またお困り事等ございましたら、ご相談頂けましたらと思います。
今後とも引き続き、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです。
物件探しから、契約まで、スムーズに進んで良かったです。
また機会があった時も担当者さんにおねがいしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度はお取引ありがとうございました。
以前もお世話になりまして、再度のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回もご縁があり、N様のご希望条件にあった素敵な物件の購入のお手伝いができまして、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら、是非私までお声掛け下さい。
お客様評価
丁寧かつ早期に御対応いただき、大変満足
売却のお願いさせていただいてから、丁寧かつ早期に御対応いただき、大変満足しております。
買主様も雰囲気の良い方を御紹介くださり、大事にしてきた家を安心して売却する事が出来ました。
また機会がございましたら是非宜しくお願いします。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございました。
また、大変お忙しい中、アンケートのご返送を頂き誠にありがとうございました。
大切に使って頂ける買主様とのご縁がありましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご購入・ご売却をご検討されているお知り合いの方のご紹介もいただければ幸いです(ユーザー様ご紹介特典制度をご用意させて頂いております)。有難うございました。今後もよろしくお願い致します。
お客様評価
担当者さんの仕事にはとても満足・感謝しています
他社との比較という点では、他社を見ていないので比較はできません。
ただ、担当者さんの仕事にはとても満足・感謝しています。
経験が乏しい私達に寄り添った提案、スピーディーで気配りされた対応、質問した時の知識など、担当者さんに任せておけば大丈夫だという認識でおりました。
家を購入するタイミングでは別の営業所に変わられる時でしたが、その前と変わらずスピーディーな対応をして頂き満足しています。
今回購入した家は、そもそも別の物件をメインで見たいと思って内覧に行った日に、担当者さんが別で内覧の予定を入れて頂いた物件でした。
その日メインで見た物件よりもこの購入した家の方が私達には合っており、こちらの家を見つけて紹介頂いた担当者さんの営業姿勢、熱心さには感謝しております。
不動産の仲介料は●●●万円以上で、額としては非常に大きいものですが、担当者さんの仕事ぶりを見ていると、この額を払うことに自分の中で納得させやすかったように思います。
恐らく他の並の営業の方では、とても抵抗がありながら、「仕方ないか・・・」と仲介料を払っていたと思います。
それぐらい私の中では担当者さんの仕事に対する評価はとても高かったです。
これからも引き続きその謙虚な営業姿勢で頑張って頂きたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、W様の不動産購入に際し東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間をいただきアンケートのご記入のご協力もいただき有難うございました。
W様のお住み替えのお手伝いができましたこと、私も大変うれしく思います。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。有難うございました。