売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

この営業はやっぱり最低だなと思った

ハウスメーカーで打合わせをしているときに、新着物件で出てきた土地を購入することになり、取引をすることになりました。
ハウスメーカーの営業の方が良い人だったから購入しましたが、そうじゃなかったらリバブルの営業からは買いたくないです。
まず、売り主の方が高齢ということで、契約まで急いでくれと言われる。
たしかに高齢だからというのはわかるが、契約までの流れや必要なお金とか、何一つ説明がなかった。
その後土地決済前に、土地に問題が見つかり、確認申請がとおらないと分かったのに電話もないし、決済日も遅れたのにあやまりもない。
営業は仕事だからいいだろうけど、買い主は仕事を休んでいかないといけないのだから、分かったらすぐ電話がほしい。
最後に地鎮祭の日程を伝えたら、「行きますから」という感じだったのに、当日やっぱり来なかった。
この営業はやっぱり最低だなと思った。
わたしたちは営業を選べなかったが、これから購入予定の方はしっかりした方を選んだほうがいいと思います。
こんな営業のいるリバブルをわたしは、友達にすすめません。

機会がありましたら、又利用したいと思っております

私は過去に浦和支店（営業所）で2物件ほどお世話になり、その関係で、仙台の物件を売却するに当り、仙台駅前センターを紹介していただきました。
その担当者さんと出身県が同じで親身に対応してくれました。
思っていたよりも早く売却することが出来、たいへん満足しております。
今後共東急リバブルに機会がありましたら、又利用したいと思っております。

依頼主さんの目線で話をしてくれる懐の深い担当者

マンション売却の為東急リバブルさんに仲介を依頼してから買主様に引渡すまで２ヶ月という期間で、非常にスピーディーに決まって驚いています。
担当の方はていねいに話を聞いてくれましたし、ホームページに載せる写真ひとつひとつにコメントを入れてくれたりと、たいへんありがたく思っておりました。
ネットワーク網の広さ、仕事のていねいさ、コミュニケーション力の高さ、等々まちがいなく一流(プロ)であり、かといって上から目線にならず、依頼主さんの目線で話をしてくれる懐の深い担当者、東急リバブルさんでした。
ありがとうございました。

夫婦共々大変感謝しております

今回の契約におきまして、担当者様には大変お世話になりました。
ご紹介頂いた土地に関しても、私共の要望や状況から適切な土地を紹介して下さり、納得のいく土地に巡り会えた事、夫婦共々大変感謝しております。
他社様との比較におきましても、物件の紹介がＥメールやＤＭだったのに対し、直接お電話で立地の良さや購入に当たっての条件の良さを説明して頂けたのも、大変好感が持てました。
最後になりますが、多忙な私に合わせ、打ち合せの時間帯などご対応頂きありがとうございました。

売却までの期間も短かくすみ、助かりました

満足のいく取引をしていただき、大変ありがたく思っています。
他社Ｚの見積りは非常に低額でした。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました。

迅速、丁寧な対応をして頂きました

御社へ仲介をお願いする以前に、他の不動産会社にて負の条件を強調され、自己所有物件に対して自信をなくしておりました。
そんな折、折込広告が入りホームページにてアンケートを読ませて頂き、思い切って電話したところ、迅速、丁寧な対応をして頂きました。
その後、査定額、販売活動契約に至るまでいつも真摯に向きあって下さいました。
契約前から、もしもう一度不動産取引をする機会があったなら、又、知人が不動産について相談先をさがしていたなら、必ず東急リバブルさんの名を挙げようと考えておりました。
両親が懸命に働き、建てた家を大切に扱って下さった担当者さんの熱意に心から感謝申し上げます。

一連の流れがとてもスピーディーな会社

親身に対応して下さり、一生懸命に動いて下さる姿に好感が持てました。
一連の流れがとてもスピーディーな会社だと思います。

一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております

今回御社に依頼した物件は、仙台市内の住宅地にあるものでした。
依頼者の私は遠方居住のため、頻繁に仙台に行くこともかなわず、ほとんど雑事はご担当の方にお願いしてしまいました。
依頼内容が個人（家族）信託にかかる信託物件の売却でしたので、ご担当の方には多大なご苦労をおかけしたことと思います。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております。

いつも丁寧に応対いただき、満足しています

営業担当者さんには、いつも丁寧に応対いただき、満足しています。
主人の仕事が忙しく、なかなか動けませんでしたが、私でも分かるよう、代理可能なことなど柔軟に対応していただけました。
また、売主の他社Ｚ社も購入時の点検やアフター対応についても思っていた以上で、本当に売って頂いてありがたいと、住み始めてからも夫婦で話しております。
内覧から、短期間で引き渡しまで行っていただき、本当にありがとうございました。
最後にとても残念なことといえば、引越し業社についてです。
ご紹介の中から選んだため、期待が高かったかもしれませんが、対応や新居の壁にキズ・ヨゴレを付けられた事、納得のいかない思いでした。
引越し翌日に担当者さんへご相談し、業社からも連絡をもらいましたが、憤慨していたためアンケートもなかなか送付できずにおりました。
提携や下請けの管理徹底も希望します。

振る舞い、言葉遣い、表情、どれも好感がもてました

何件か内覧した時の車の中で、親子ほど年が離れているのに気さくにいろいろな話をし、人見知りの私ですが、移動も楽しい時間となりました。
振る舞い、言葉遣い、表情、どれも好感がもてました。
また、マンションから駅まで実際に車で行ってもらったり、バス時間を調べてくれたりし、周辺環境を知ったことで、迷いなく物件を決めることができました。
「親身になって仕事する姿」、私の方が学ばせていただきました。