売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルが一切無く満足致しました
全て適切であり、トラブルが一切無く満足致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
いつもお世話になっているハウスメーカー様からのご紹介でご対応させて頂きました。
ご紹介という事もございましたので、とにかく不備が無く迅速な対応を心掛けておりました。
「適切な対応」とのお言葉を頂けてほっといたしました。
また不動産のご相談がございましたら、是非東急リバブルを宜しくお願い致します。
高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました
高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました。
東急リバブルはレベルが高い。
他は知らないです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけまして、誠に光栄でございます。
今後ともお客様に満足いただきお取引のお手伝いが出来ます様、精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんが仲介窓口で本当に良かった
この度は、東急リバブル立川センター担当者さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
最初、他社との比較をする為自分から飛び込みでアポイントを取ったのですが、敏速に対応して頂き尚かつ、不動産の知識が全く無い自分に対し親切丁寧に、他社とは比べ物にならないくらい素人にも分かりやすく何度となく、売却の流れ等の説明を呆れた顔も一切せず納得いくまでして頂きました。
本当に感謝しか有りません。
ありがとうございました。
他社が余りにも良く無かった為比較のしようが有りませんが、今は本当に東急リバブル、担当者さんが仲介窓口で本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
とてもスムーズに進めることができたのも、F様がいつもスピーディにご対応頂いたおかげです。
ご協力頂き感謝しております。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
もう少し柔軟に対応していただけたら、と思いました
とても誠実な対応をしていただきました。
ただ、契約や引渡しの日について、希望を聞いていただけず、残念でした。
今回は隣家との同時売買のため、隣家の契約日にあわせてほしいと言われ、気持ち的にも物理的にもメチャメチャ忙しい、子供の３年ぶりの学校行事の日に契約となりました。
しかし、隣家の都合が悪くなったのか、隣家との契約は翌月になったとのこと。
「翌月以降なら、いくらでも時間がとれます」と何度も言ったのに、うちは今月中に契約させられました。
また、引渡し日も来年でと希望しましたが、今年中になりました。
隣家は来年に引渡しなのに・・・。
ノルマ等様々な事情があるとは思いますが、もう少し柔軟に対応していただけたら、と思いました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当売買の関係者皆様方のご希望が様々御座いまして、U様のご都合に合わせたご希望を全て受け入れきれませんでした点、大変申し訳ございませんでした。
今回U様から頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後お客様方により良いご提案が出来るよう努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。
大変親身に対応いただき感謝しております
担当者さんはもちろん、司法書士の先生にも大変親身に対応いただき感謝しております。
今回見積もりをとった他社と比べ、理由を述べて現実的なプランを提示してくださったのが好印象でした。
また不動産の売買などがあった際は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様には色々ご尽力いただき、ご契約やお引渡しと、とてもスムーズに進められることができ、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
また今後とも不動産に関するお悩みやお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただいた
雪かきや庭の手入れ等の負担、そして家の老朽化で漠然と集合住宅への住み替えを考えていた時、新聞の折りこみチラシを見て電話をしてみました。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただき、安心して売却や購入の手続き、引越しをすることができました。
現在、新居に来て一カ月以上経ちますが住み心地も良く、周りの方々にも親切にしていただき安心して暮しています。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却資金を持ってお買い換えということで、タイミングがとても重要なため、不動産売買において難易度が高い内容でしたが、気に入っていただいた良い物件の発見と、ご自宅のご売却のタイミングがうまくかみ合って、とてもスムーズに進んだ内容でした。
今のお住まいにもとてもご満足いただいているようで、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルへ何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取り引き出来た事！
此方の都合にあわせてもらい、スムーズに取り引き出来た事！
後々の事柄においても対処して頂ける、信用がおける担当者様でした。
友人、知人にも紹介したいと素直に思いました。
センターからの返答
この度は弊社を介した不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただきました
現担当者さんには、迅速丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
その前の担当なのか、引継ぎなのかわかりませんが、とても残念でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入申込当初の対応遅延につきまして、深くお詫び申し上げます。
その後お引渡しまでスムーズに進めることが出来、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
長期間粘り強く進めていただいた
専任媒介契約を結んでから売却に至るまで大変時間を要したのですが、その間売却価格見直しを行うことなく長期間粘り強く進めていただき、結果として希望条件を満たす内容での買い換えを実現できました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入を任せて頂き誠に有難う御座います。
売却が決まるまで長期期間の販売活動になりましたが、ご満足頂ける価格でご売却をお手伝いでき、お役にたて光栄です。
また、ご購入に関しても任せて頂き、無事、引渡しまで終わり、引っ越し後も住み替えて良かったとおっしゃって頂き、私も嬉しい限りです。
今後も不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
またご親族、ご友人などでご売却・ご購入などのお話がありましたら、ぜひご紹介下さい。
親身になって迅速に対応してくださいました
他社にも同じ相談をしましたが、リバブルさんだけが親身になって迅速に対応してくださいました。
希望に沿った案を提示していただき、問題を解決することが出来ました。
大変ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様とお母様のお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。
最終的にとても良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
