売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配なくお任せ出来ました
理解力が落ちつつ？ある老夫婦にも分かりやすい説明で、疑問・質問にも丁重に答えていただいて、心配なくお任せ出来ました！
他社に声をかけるまでもなく、リバブル一社に絞りました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回は初めから当社に絞って頂けておりましたので、そのお気持ちに応えられればと思っておりました。
心配なくお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、早速お友達の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応である
良かった点
レスポンスが早いこと。
丁寧な対応であること。
悪かった点
メインはＬＩＮＥでやりとしていたが、文書ファイル等を送る時にはなぜかメールだったこと。
ＬＩＮＥに統一すべきだと思った。
最終引き渡しの持ち物等の確認は、メールだけでなく電話でもすべきだと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
良かった点、改善点ふくめ、今後の営業に意識して心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
連絡事項に漏れがなく確認をしっかりしてくださる
とても若い方で、テキパキとエネルギッシュで好感が持てました。
きっと社内でいろいろお勉強なさっているのだろうなと、会話の中で度々感じました。
いろいろな段階での連絡事項に漏れがなく、確認をしっかりしてくださる点が、こちらの安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠意を持って対応して頂いた
誠意を持って対応して頂いた。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日からお引渡しまで約6か月のお取引でございましたが、毎月お会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しが完了した際に、K様から「予想よりも早く成約となって驚いている。ありがとう。」と仰っていただけたことが大変印象に残っておりますし、ご成約できた最大の要因はK様に販売活動をお取組みさせていただく中でご協力をいただけたことだと改めて実感しております。
今後も、K様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスに大変満足しております
こちらの質問や要望にすばやく対応していただき、適切なアドバイスに大変満足しております。
センターからの返答
この度、当社にお任せいただきありがとうございました。
販売開始から少しお時間かかってしまいましたが、最後までお手伝いすることができうれしく思います。
ご質問に関しても返信がはやく回答いただきありがとうございました。
ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
良い買主の方に売却して頂いた
今回は難しい売却案件を成立させて頂きまして、本当に感謝しております。
また、良い買主の方に売却して頂いた事も、東急リバブルさんと担当の方の信用の賜物と思っております。
私は不動産の売買は今回が初めてなものですので、他社さんの事は何も存じ上げませんが、地元密着型の東急リバブルさんにお願いした事も良い結果に繋がったのだと思っております。
ですので、将来住宅の購入を考えました時には、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
最後になりましたが、今回お世話になりまして本当にありがとうございました。
担当者様にはこの誌面をかりてお礼申し上げます。
また何かの折に担当して頂けましたら幸いです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動につきまして、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、最後までお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
最終的に買主様もお近くの方で、良いご縁と安心のできるお取引となりました。
今後も何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
様々な希望を叶えるような形で売却を進めてくれた
最初に依頼してから、担当の方が私たちの様々な希望を叶えるような形で売却を進めてくれた。
積極的にＰＲしてくださり、想像以上のスピードで売却することができた。
契約後も的確なタイミングで必要な連絡をしていただいたので、安心して引き渡しの日を迎えられた。
とても満足しています。
他社との比較
半年ほど前に他社に相談したが、担当者の説明などは良い印象を受けず、売却の依頼をしたいとは思わなかった。
一方、東急リバブルの担当の方は、私たちの立場にたち熱意を持った対応をしてくれたので、すぐに契約しようと決めた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ここまでスムーズにご売却が進んだのもM様ご夫妻のご協力があったからこそでございました。
重ねてお礼申し上げます。
私自身ご依頼いただいてからお引渡しまであっという間ですが、お会いできて良かったです。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたら是非弊社を思い出してくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
積極的に動いてくれました
売れるまでの期間が長くなってしまったが、担当者の方は諦めず再度お客様に声をかける等、積極的に動いてくれました。
その努力のおかげで売買へと繋がったので、とても感謝しております。
担当者さんだからこそ、こちらは全部おまかせして、安心して構えていました。
ありがとうございました。
東急さんで良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動につきまして、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、Y様ご夫婦の意見をお伺いしながら販売活動の工夫を重ね、何とか良いご縁を得ることができました。
お住み替え先のエリアは少し離れてしまいますが、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
不用品回収も紹介していただき大変助かりました
対応はとても迅速で良いと思いました。
連絡もＬＩＮＥ・メールで的確にできたと思います。
特になんの問題もなくスムーズに進みました。
引っ越し業者と不用品回収も紹介していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
スムーズに契約が進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
