売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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不安になることも無く、安心してお願いしました
大変お世話になりまして感謝の気持でいっぱいです。
不安になることも無く、安心してお願いしました。
暑いなか本当に有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約後も測量・お引越し・建物解体等ご多忙であるにもかかわらず迅速にご対応いただけましたことから、全て順調に進めることができました。
これからお会いできる機会も少なくなりさみしくもなりますが、いつでもお声をかけていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かいところまでご配慮頂き感謝しております
初めての出会いは、電話問合せによるセンター長、副センター長同伴での我家への訪問時である。
初めの頃は、私にとっては”若すぎる感じ”の方で、”ちょっとなじみが…”とも思っていた。
その後、足繁く来て戴いたり、電話でのやり取りで親近感を持てるようになって来た。
成約の頃には、細かいところまでご配慮頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、売却に関してお任せ頂きまして誠にありがとうございました。また、若輩者の私が担当であったため、K様にはご不安をお掛けいたしましたが、結果として、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また今回、無事に売買を完結できましたのも、私共のご提案に柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者様のご対応には大変満足させて頂きました
当方のこだわりにも耳をかたむけて頂き、それに対しても、随時物件のご提案を頂きました。
また、せっかくのご提案にも当方の希望がかなわなかった事で、こちらも心苦しく思う際も、大変親切に次の物件も調査ご提案頂けたので、とてもありがたかったです。
全体として大変親身にお付きあい頂き、無事に良い物件にめぐり会えましたので担当者様のご対応には大変満足させて頂きました。
あらためて、ありがとうございました。
一つだけ、ご担当者様ではなく、御社の入居後のアフターサービスについては、住んでみなければわからない不具合もあった(引き出し、玄関ドア)ので、その点をご対応頂ける様なサービスがもっとあればありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と素敵なコメントを頂き大変嬉しく思っております。
Ⅰ様と二人三脚で物件探しが出来たこと、私にとっても大切な思い出になりました。
また、ご指摘を頂きました入居後のサービスについて、ご期待にお応え出来るようなサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に『東急リバブルを選んで、本当に良かった』と今まで以上に思って頂けるよう、日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
叔母の状況上、姪の私が代理でこの件を預り進めていたので不安も多かったのですが、自由が丘センターの担当者Aさんに当初より親身に相談に応じていただき、迅速にご対応いただいたおかげで、スムースに進めることができました。
契約(引渡)の段になってご担当がBさんに替わられ、加えて自分も忙しくなり直前の確認がおろそかだったこともあり、当日印鑑証明がないことに気づき大慌てしてしまいましたが、どうにか無事に引渡しが完了してほっとしました。
こちらの都合で色々ご面倒おかけしましたが、ていねいにご対応くださったおかげで無事大事を処すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は多大なご協力をいただき誠にありがとうございました。
また、印鑑証明書の件については的確なアドバイスが取れずにご迷惑をおかけいたしました。
最後にお褒めのお言葉をいただけましたこと営業マンとして大変うれしく思います。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました!
決済の期日まで適切なフォローをして頂き、ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くの共有者が関わる取引でしたので、無事にお引渡しを終えることが出来、大変嬉しく思います。
これもひとえに、K様の度々のご協力とお力添えがあったからこそだと思いますので、感謝申し上げます。
今後ともご不明な点等がございましたら不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にお声をおかけください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
契約までトラブルなく出来た事に感謝しております
中古マンション売却の相談から、素人の私に丁寧に対応して頂きました。
思っていた以上にスピーディーに売却先をさがして頂き、契約までトラブルなく出来た事に感謝しております。
今回は大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
また、税金に対しても今後お願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
Y様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
税金の件につきましても、税務相談を開催しておりますので、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
いろいろと対応いただき誠に感謝しております
今回は急なお願いにもかかわらず、いろいろと対応いただき誠に感謝しております。
また売却に伴うメリット・デメリットを細かく教えていただけたので安心して進めることができました。
不動産投資にも興味がありますので、またその節はよろしくお願いしたいと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい所、S様にはスピーディーにご対応頂きましてスムーズに取引を完了する事ができました。
誠に有難うございます。
お役に立つことが出来まして非常に嬉しく思います。
今後共、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
常に穏やかな印象の良いお人柄に安心しておまかせ
この度は売却でお世話になりました。
売り主である主人が海外駐在の為、家内の私が代理人という進行でした。
主人が大変忙しく直接担当者さんと会う事ができませんでしたが、ご理解頂き、売却の方は大変スムーズに進められました。
御社に伺うたびに担当者さんは、そつなく仕事をこなされ、常に穏やかな印象の良いお人柄に安心しておまかせできました。
お陰様で売却額も希望内で、主人は満足しております。
次回、又いつかこの様な機会が有ればお願いしたいと思います。
短い期間でしたが、いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
また、I様のご希望の条件で成約できたことに大変嬉しく思います。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
心残りなところはあります
良くやって頂いたと思います。
ただ不動産の値付けについて、価格決定時に私の売却対象物件は世田谷だったのですが、三鷹市の建て売り物件を比較対象にたくさんもってきて、周辺にこの値段で建て売りが出ているので、この不動産はこの値段が妥当です、といったニュアンスでお話がありました。
不動産の値段はなかなか難しいと思いますが、世田谷と三鷹では単純な比較対象にはならないと思うのですが、どうなのでしょうか?
値付けの部分で若干安く売ってしまったのではないかと心残りなところはあります。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊社の査定につきまして、K様へのご説明が不足していた点につきましては大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を踏まえ今後日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルへご用命を賜りたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。