売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく希望の物件の出会うことができました
今回、購入にあたり、もう少し長期のスケジュールを予想していたのですが、１回目のヒアリングといくつかの内覧で、私達の希望や好みなどを的確に把握して頂け、その後も無駄のない、効率の良い対応と流れで思った以上にすんなり早く納得のいく希望の物件の出会うことができました。
私達もなかなかスケジュール調整が難しい中、こんなにスムーズにおだやかに契約までできましたのは、担当者さんのスマートさがあったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しいところ、F様にはご協力をいただいたおかげで、スムーズな住宅購入を実現いただけたかと思います。ありがとうございます。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い申し上げます。
スムーズな流れで購入できました
スムーズな流れで購入できました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル（株）月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
素敵なお住いを見つけるお手伝いができたこと、担当者として誇りに思います。
これからも笑顔溢れる充実した日々をお過ごしくださいませ。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
真面目で信頼出来る会社だと感じました
とても真面目に親身になって相談にのっていただけました。
受け渡し日に売り主様の荷物が片付いておらず、どうなることかと心配しましたが、素早く産廃業者をアレンジしてくれ、ほぼ問題なく受け渡しをすることが出きました。
トラブルの時こそ、その人と会社の姿勢がわかると思います。
真面目で信頼出来る会社だと感じました。
次回、機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
今回はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引有難うございます。
とにかくK様のお住替えを安心して進められることを一番に心掛け行動した結果が、今回ご信頼をいただくことが出来たのかと思います。
今後はトラブルを未然に防ぐことができるべく一層の精進をして、引き続き信頼を得られるよう真面目に親身に取り組んで参ります。
次回機会がございましたら、是非是非ご用命ください。
常に客観的な判断材料を提供してくれました
今回は長期間に渡る取引となってしまい、お手数も通常よりおかけしたと思いますが、ていねいに定期的にフォローいただけました。
又価格の提示や周辺物件との比較などもしっかりしていただけ、常に客観的な判断材料を提供してくれました。
そして何よりこちらの要望をしっかりと受けとめ、安易な売買に走らず対応していただけたことが売り主、買い主様にもＷｉｎ、Ｗｉｎな取引きに結びついたと思います。
センターからの返答
約1年間もの間お付き合いをいただき誠にありがとうございます。
お預かり当初は物件を賃貸中でしたので、お問合せはあるものの、ご契約に進めなく、もどかしい思いをさせてしまったかもしれません。
ですが、私共を信用いただき最後まで二人三脚で取り組めたことがとても良い結果につながったと思います。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
何でも聞きやすかったので好感が持てました
初めて物件を購入したので、分からないことだらけで不安な気持ちがありました。
担当者さんはとても話しやすく、何でも聞きやすかったので好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の初めての不動産購入にお役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
初めての購入ということもあり、ご不安も大きかったかと思いますので、ご家族の生活のイメージを率直にお話し頂けたり、お気軽にご質問を頂けるような関係性を持てたことで、新居のご購入へとご決断頂けて良かったです。
そのため、何度もお仕事帰りにお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
融通を効かせてくださったのが、本当に助かりました
仕事が忙しい中、スケジュール調整で融通を効かせてくださったのが、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできまして、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後もお近くにお住まいでいらっしゃいますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても話し易い担当者さんでした
いつも丁寧に接して下さり、連絡も都度都度下さいました。
とても話し易い担当者さんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私も同じ女性のお客様はとてもお話がしやすく、またK様はいつご連絡をさせていただいても、優しくお話を聞いてくださるので、特にお話がしやすく感じておりました。
はじめてご相談をいただいてから、最後のお引き渡しに至るまでには長いお時間がございましたので、お引き渡しを終えてしまうことを少し寂しく感じておりました。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
先の先まで展開を読んだ段取りの良さは「スマート」
遺贈にともなう不動産相続における売却のサポートをして頂きました。
また、相続後のアパート売却に関しても各種手続き、連絡の手間削減にご尽力頂けたことに一緒に相続をうけた親族も感謝しております。
取り引きや打ち合わせの際も、先の先まで展開を読んだ段取りの良さは「スマート」の一言です。
色々と不動産の営業と関ってきましたがとても良く出来る人か、全く駄目。
普通の人がいない。
と私見で感じているのは御社担当者さんが良すぎたからかもしれません。
人材にめぐまれた企業と商談が出来て良かったと安心出来たのは結果が良かったから。
東急沿線に強い御社と代々の土地がそこにあったご縁に感謝。
結果を作る努力をしてくれた担当者さんに感謝。
不動産の相談がまたあった際はにはお世話になりたく存じます。
センターからの返答
M様皆様がご所有の大切な不動産の取引を何度もお手伝いさせて頂き誠に有難うございます。
至らない点も数多くありながらも、このようなコメントをいただき非常に嬉しく思います。
いつも遠方から打合せの度にお越しいただき、こちらの提案を聞いて下さり有難うございました。
まだ継続中のお話もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とても安心して取引を進めることができました
この度はどうもありがとうございました。
今回は、中古物件を購入してリフォームをするということで様々な疑問や不安な点が多いなか、売主様側のご担当も東急リバブルさんということもあり、とても安心して取引を進めることができました。
物件の紹介、現地での確認、購入申込（値引交渉）、契約、引渡しと、終始、しっかりとしたサポートがあり信頼感を持ってスムーズに取引することができました。
銀行の融資や引越業者さんへの見積り時にも、仲介が東急リバブルさんということで、より親切に対応して頂くことができました。
ありがとうございました。
担当者Ａさんは最初にお会いした時から、親切に、誠実にご対応して下さり、本当に色々とお世話になりました。
どんな質問にも気さくに受け応えして下さり（必要に応じて専門家に聞いて下さり）、ひとつひとつ疑問や不安を解消しながら進める事ができました。
グループ会社である相談窓口の担当者Ｂ様とのご縁から始まり、担当者Ａさんとの素敵なご縁により、満足のいく物件を購入できましたこと、心より感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、丁寧なアンケートのご返信大変嬉しく思っております。
今回は本当に良いご縁が続いてのお取引となりました。ご友人のマンション購入の件は、本当に驚きでしたね。
これからリフォームが進んできっと素敵なご自宅が出来上がると思うと、私も楽しみでございます。
お引越しが待ち遠しいですね。
これからもご近所になりますので、何卒、宜しく御願い致します。
顧客重視の姿勢で対応いただきました
担当者さんは清潔感があり誠実に対応をいただきました。
販売希望価格は当方の意向で少しチャレンジブルな設定とさせていただきましたが、東急リバブルの別の店舗を巻き込んで丁寧に成約までまとめて下さりました。
スケジュールの関係で打ち合わせ時間が遅くなってしまった事もありましたが、当方の予定を優先、顧客重視の姿勢で対応いただきました。
又、不動産の仲介を必要とすることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
こちらこそ大変お世話になり感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
ご売却の活動を続ける中で、Ｙ様の現在の素敵なご自宅にお伺いさせて頂いた事も良い思い出の一つです。
Ｙ様ご家族様のお役に立てたかと思いますと私自身光栄でございます。
今後も今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
