売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続きは全て担当者さんにおまかせしてしまいました
今回、遠方に転居したことにより、諸手続きは全て担当者さんにおまかせしてしまいましたが、残留物の撤去を始め、一度も現地に行くことなく成約・引渡しに至り、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お引越し後の空室管理を責任をもって行いましたので、その点含めご安心いただけて何よりでした。
手続きは遠隔対応となりましたが、ご協力いただけたことで全てスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
説明がクリアーでない為誤解を招く
説明がクリアーでない為、誤解を招く。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご説明がうまくお伝え出来ず、何度もご確認頂くような事が多くあり、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お客様に100%ご理解を頂けるような説明をして参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。
不動産に関しまして、ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
良い対応をして頂きありがとうございます
最初から最後までとても良い対応をして頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召す物件が購入出来たとのことで私もうれしく思います。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で丁寧な対応をしてくれた
担当者さんは誠実で丁寧な対応をしてくれたと思っています。
非常に好感を持ちました。
何かの機会があった場合、又お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず書類のやり取りや荷物処分など各場面で滞りなくご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思っております。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、この周辺の物件でなくてもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
根気強く説明してくれて心から信頼できました!
いつも丁寧に迅速に対応していただきました。
不満なところは一つもありませんでした。
友人も同じ担当者だったということも多く、みんな良い印象をもっていました。
わからないことも根気強く説明してくれて、心から信頼できました!
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却を同時にお任せいただき、ありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
この輪をもっと広げていきたいので、また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方には良くしてもらったので満足です
担当の方には良くしてもらったので満足ですが、上司の方で売却値段の引下げの駆け引きがあからさまだったのがイライラしました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えの為、売却、購入を同タイミング行う必要があり、当社の立て替え払いサービスを利用していただき、無事お引き渡しまで完了できましたことホッとしております。
色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また売却のお打ち合わせに際しまして、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、組織としてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。
些細な質問にも丁寧に答えていただいた
全体を通してきめ細かい対応をしていただいたこと、些細な質問にも丁寧に答えていただいたことで、とても安心出来ました。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
今回はご自宅からある程度距離があり、また建物の管理においてご足労いただくことが多くたいへんであったと思います。
なるべくご負担にならないように私なりに努めさせていただきましたが、至らなかった点も数多くあったと思います。
今後、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら何なりとお申し付けください。
お役に立てられるように、お力添えになりたいと思います。
子供の対応もしてくれました
丁寧な接客で、子供の対応もしてくれました。
センターからの返答
K様、大変お世話になります。この度は新居のご契約誠にありがとうございます。
種類のやり取り等ご協力をいただき誠にありがとうござました。
引き続き何かお役に立てることがございましたらお申し付けください。
人柄も良くお話も楽しかったです
迅速な対応で連絡もこまめにしていただき、安心してお任せできました。
担当者の方の人柄も良く、お話も楽しかったです。
また何かあった時にはお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご成約ありがとうございました。
二人三脚でご成約までいけたこと私もとても嬉しい限りです。
また何かありましたら宜しくお願いします。
連絡もこまめに取ってくださった
担当者の方には、最初から最後まで本当に良くしていただきました。
連絡もこまめに取ってくださったし、相談にはすぐ乗っていただき、不安に思う間もなく事が運び嬉しい限りです。
家のそばには沢山不動産屋がありますが、東急リバブルさんに決めて良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいされていた大切な不動産のご売却を数ある不動産業者の中から当社をおえらびいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。