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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2023年2月9日

都度都度速やかにご対応いただきました

この度はお世話になりました。
査定の段階でリバブルさん含め4社に依頼をしましたが、他社さんはメールのみの回答だったり、直接の面談でも説明が不十分だったり、想定の金額を大幅に下回る金額だったりで、なかなか納得できませんでした。
リバブルさんは最も丁寧に説明してくださり、熱意が感じられたのでお任せしました。
買ってくださる方はかなり早い段階で決まりましたが、地権者が多い私道に面した土地ということで、その後引き渡しに至るまでの諸手続きは面倒だったかと思います。
当初の期限に間に合わないということで、覚書の書き換え等、都度都度速やかにご対応いただきました。
無事に引き渡しの時を迎えることができてよかったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初より、土地面積や前面道路の関係で少し手続きが多くなりそうな気配がしておりましたので、説明不足がないようにと心掛けました。
ご契約後は期日の関連で書類の取交しを何度もお願いすることとなってしまいお手数をおかけいたしました。
無事、ご決済まで迎えられたこと私も安心いたしました。
今後も何か不動産に関してお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月8日

最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです

東急リバブルに電話してから半年位ですかね?
最初は不安が多く、相続の家の売却は初めてでしたので、やる事が多くて。
でも、電話を何回もかけて頂いて、余計な質問もしたので御迷惑かけたかも知れませんが・・。
担当の方と何度もお話をして、とっても話しやすかったです!
担当者さんとメールでやりとりしたり、お電話を何度もかけて頂いたので、友達のようになってきたので、最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私がすぐ近所の物件を担当しているときにS様から偶然お声がけいただいたことから話が始まりました。
書類の手続きや近隣の方へのご挨拶など、たくさんご協力いただきまして誠にありがとうございました。
最終日は予定があり一緒にお食事に行けず申し訳ございませんでした。
私もこれからはなかなかS様にご連絡ができないと思うと寂しいです。
どんなことでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月8日

無事に引き渡し決済が終了し、満足しています

他社Z社、Y社、リバブルさんの3社に査定をお願いしました。
とび込みで査定相談にうかがった際に、既に経験の有るマンション売買と土地売買のちがい等を説明いただき、好印象を持ちました。
3社の査定内容は大きな差は有りませんでしたが、販売先に建売業者を中心に営業するとの販売方針に可能性を感じ、依頼しました。
他社はだれに売るのかのターゲットを質問しましたが、明確な答えは有りませんでした。
売却期間は予想より短い2~3週間でしたが、売却契約から引き渡しまでは6ヶ月位かかり、マンション売買とのちがいがよく解かりました。
測量、おとなりとの確認書取りかわし、解体の際の地下埋設物等、トラブルの可能性について悪い情報も事前に御説明があったので、不安なく過ごすことができました。
無事に引き渡し決済が終了し、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社をご用命下さり誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間にイレギュラーなことが発生しましたが、無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思っております。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月7日

とても丁寧に案内していただけた

不動産の売買には、売買契約・住宅ローン・登記など専門的な手続が必要ですが、とても丁寧に案内していただけたので、スムーズに取引できました。
担当者さんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
情報公開のタイミングなどの関係で、ご検討いただけるお時間が決して長く無い中、迅速にご判断いただけたことが全てでした。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、I様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
今後の建物プランニングなどは、大変ではありますがご家族皆様で楽しんでいただければ幸いです。
私も、素敵なお家が完成することを楽しみにしております。
これからも、I様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月7日

無事売却出来、本当に感謝しています

実家の売却をお願いしました。
最初の説明に遠方の私の自宅まですぐに来て下さり、満足のいく査定額と細かな説明、初対面から安心感のある穏やかなお人柄の担当者で、その場で決めさせていただきました。
鍵のお渡しにも、無理を言って私が実家にいる時間にわざわざ取りにきて下さったり、決済日まで何も心配する事なく無事売却出来、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月7日

非常に良い土地の売却が出来ました

担当者様のおかげで、非常に良い土地の売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産売買の際は、いろいろとご協力、お気遣い頂きまして感謝しております。
また、どのようなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月7日

御社はよかった

御社のよかった点などは前述の通りです。
それに対し、転居先の不動産仲介業者が他社Z社であったが、最低最悪であった。
御社とはすべてが正反対であった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご自宅のご売却のお取引を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
心より感謝申し上げます。
ご契約からお引渡まで長期間にわたるお取引でしたが、S様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることができたと思っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月6日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

非常に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、色々と勉強になりました。
素敵なお住まいが建つことを楽しみしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月6日

センター間の対応にバラツキが有る印象を受けました

今回とほぼ同時に他センターさんとも取引きさせて頂きましたが、ややセンター間の対応にバラツキが有る印象を受けました。
また担当の方の経験の差でしょうか、やむを得ないかと思いますが。
国立センターの担当者さんは、ベテランらしい経験に裏打ちされた素晴らしい対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「経験に裏打ちされた素晴らしい対応」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
O様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、O様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月6日

とにかく親身になって面倒見ていただきました

土地、家屋についてのDMを頂き、無料の査定をお願いしました。
他にも3社に依頼しましたが、その中で一番熱心に対応してくださり、それから約半年売却されるまで、とにかく親身になって面倒見ていただきました。
感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にS様のお住み替えが成就したことを本当に嬉しく思います。
賃借人様の件、残置物の件、測量の件などご不安なことが多々あったかと存じますが、大きなトラブルもなく、お取引を完了出来て良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

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