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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年8月2日

中古住宅購入でお世話になり信用しておりました

体調不良となった親族のマンションの売却をお願いしました。
事情を考えた上で施設まで来てもらい、本人の売却意志確認などしていただき助かりました。
貴社とは子供が中古住宅購入でお世話になり信用しておりましたのと、物件の地区は東急沿線で、売却実績が多いと思い依頼しました。
売却依頼から半年で売却代金が得られ、親族夫婦の入所施設費用がまかなえるようになり感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
弊社としても馴染みの深い東急沿線の物件でしたが、お客様からマンションのメリットやデメリットを多くお伺いできたことで効果的な販促ができ、結果として良い条件でのご売却に至ったと考えております。
二人三脚でご売却活動ができ、嬉しく思います。
今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。

K様
K様 2018年7月31日

骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭

東急リバブルさんとのおつき合いは既に数回にも及んでおります。
その全てを担当者さんにお願いし、すべて順調に取引が進み、完了して参りました。
今回の物件探しも骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭と存じ、喜んでおります。
御社の益々のご発展を祈念しております。
スタッフの皆々様、全員が気持良く接して下さいました。
上司の方々のご指導もゆき届いているのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご売却のご契約から今回のお住み替え先のご購入のご契約まで非常にスムーズに行うことが出来ました。
これもK様と協力しながら二人三脚で取り組んで来た成果だと思っております。また、いつも私をご指名いただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月31日

人生の最も大切なイベント

家の売却には、多少の時間がかかるだろうと思っておりましたが、担当者さんの努力により約1ヵ月半程で売却が決り、とても安心しました。
全てがスムーズに運び、人生の最も大切なイベントともいえる戸建ての売却と次の物件探しが順調に進んだのは、御社の皆様のお蔭です。
ありがとう存じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様にご売却のご依頼をいただいてから、約1カ月半で成約になり、私も安心致しました。
K様とのお付き合いはこれが初めてではなく、今回ご売却いただいたご自宅の購入、投資用マンションの売却等、いつも私をご指名いただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月31日

納得いく説明、理解力もありクロージング能力が高い

前任者の内覧時の対応が非常に悪く、私としては別の不動産会社に依頼しようとしていましたが、主人が土地の購入をリバブルさんでしてもらったので、出来ればリバブルさんで家を売却してもらえたらと言うので、担当者さんに変えていただき販売活動をしていただきました。
結果短期間で売却出来、売り主、買い主共に納得いく説明、理解力もありクロージング能力が高い方だと思います。
更に、家の売却、土地の購入、ハウスメーカーまでお世話になり、東急リバブルさんに依頼して良かったと思いました。
引き渡しもスムーズに調整していただけました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

前任の担当の際にご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
私が担当させていただき、ご自宅のご売却がスムーズに行きご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産でのご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月30日

100%以上のご対応に大変満足

最初から最後まで申し分のない、100%以上のご対応に大変満足しております。
いつまでもお付き合い頂ければと思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
副センター長A様、リーダーB様、40度近い猛暑が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先も責任を持ってお手伝いさせて頂ければと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月30日

不安を解消して頂きました

用賀センターの担当者さんには、本当にお世話になりました。
一戸建ての売却取引は想像していた以上に時間と手間がかかりましたが、取引の途中で不安を覚える事がしばしばありました。
そのような時に、担当者さんに迅速でメリハリのある対応をして頂いて、不安を解消して頂きました。
お陰様で、ご相談に訪れてから半年で無事に売却を完了させる事ができました。
今は担当者さんへの感謝の気持ちで一杯です。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却のお手伝いは、居住者の引越し先の手配、残置物の撤去、測量等クリアすべき事が多く時間もかかりました。
しかしながら、M様と協力し合いながら無事に引渡しを終えることができ、自分も安心しました。
来年には、確定申告が控えておりますので、年明けにお声掛けさせていただき税理士におつなぎできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月30日

ありがとうございました

親身になって対応いただきました。
売主への要望もすぐに伝えていただきスムーズに購入までの手続きができとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ちょうどお引越しも一段落されたころでしょうか。ご新居の大きなリビングでお嬢様が元気に走り回っているお姿が目に浮かびます。
今後も何かお手伝いの出来ること等ございました際には、些細なことでもお気軽にご相談いただければ嬉しいです。
引続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年7月25日

わかりやすく、対応も早く、とてもよかったです

わかりやすく、対応も早く、とてもよかったです。
他社は使ってないので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
とても気に入られた物件だったため、スムーズにお話しが進み、大変うれしく思っております。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月25日

仕事へ対する姿勢、私達との距離感は安堵出来ました

最初から最後まで変わらぬ対応と笑顔でした。
戸建売却のスタートは、大手4社への同時査定でした。
その中から御社に決めたのは、担当者サンの私共売却物件へのセールスポイント内容でした。
一般的な売り文言ではなく、その家においてのセールスを、細やかに記載し作られた資料、この人にお任せしようと思いました。
センター長サンへの信頼感も力強く感じました。
いざ売却が始まると、面倒な問題点も多々出てきましたが、担当者サンは方々へ足を運び、解決クリアし、準備し速やかに、スムーズに進んで行く事が出来ました。
不慣れでわがまま勝手な私達へ、分かりやすく、納得するまで、メール・電話・訪問といつもすぐの対応で向き合って下さいました。
担当者サンの仕事へ対する姿勢、私達との距離感は、安堵出来ました。
本当に最後の最後まで、東急リバブル様ありがとうございました。
大変満足しております。
用賀センターのみな様、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
一生に何度とない不動産取引に関しまして、私が担当をさせて頂き、ご満足頂く事が出来まして非常に嬉しく思います。
お忙しいところ、何度もご自宅にお伺いさせて頂きまして、スピーディーにご対応頂けたことは私共にとっても非常に動きやすく、良いお客様をお連れする事ができた結果に繋がりました。
今後共、何かお困りの事・ご相談事項等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月24日

売却後の土地管理についての関心が薄い様だ

極めて優秀。
強いていえば、売却後の土地管理についての関心が薄い様だ。
(買手の隣人との長期関係は非常に大事です。)

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、たいへんお世話になりました。
ご相談からご契約、決済まで、常にご理解・ご協力をいただき誠に有難うございました。
最後に貴重なお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
このたび頂戴しましたお言葉を胸にこれからも業務に邁進して参ります。
猛暑が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

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